Documents disparus mais possibles à ouvrir

Johan1991 Messages postés 15 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

Tout à l'heure en surfant sur Internet j'ai chopé un virus. Pour faire rapide : message d'Avast pour indiquer un logiciel malveillant puis fenêtres d'erreurs Windows. Après avoir fermé ces fenêtres Windows a redemarré tout seul (petit détail : il ne me demande pas mon mot de passe, étrange). Je lance tout de suite une analyse Avast. Dans le même temps, les mêmes fenêtres Windows (croix blanche dans cercle rouge) s'affichent ainsi qu'un message d'Avast s'affiche. Le scan Avast se termine mais il me semble qu'il n'est pas fait complétement. D'autre part, un programme System Check que je croyais officiel (au sens de Windows) m'affiche des messages d'erreur. Je viens de me rendre compte qu'en fait c'est une anarque, d'autres gens ont eu un problème avec.

Le plus gros problème est le suivant : tous mes menus sont vides : Mes Documents, menus de programmes, etc... Cependant j'utilise la fonction rechercher et parvient à trouver un document. Cela prouve donc que j'ai bien encore mes documents, n'est-ce pas ?

Toutefois, je me dis que ça ne peut pas continuer comme ça : certes je peux aller sur Internet, ouvrir les programmes, etc... mais mon ordinateur rame et surtout il me faut mes documents

Je décide donc de lancer une restauration de la date du 04/03/2012. La restauration terminée, Windows me redemande mon mot de passe, mon Bureau s'affiche correctement, mais gros gros bémol, je ne retrouve toujours pas mes documents.

Toutefois, en ouvrant Word et en ouvrant un fichier récement ouvert grâce au Menu Fichier, cela marche. Je vais donc dans les propriètés du documents et clique sur Emplacement du fichier (qui est donc Mes Documents), et là ils m'ouvrent Mes Documents et me dit que le dossier est vide. En gros mes documents ont disparus mais sont sur le disque dur, à mon avis. Le virus ne me les aurait-il pas cachés ?

Que puis-je faire ? Merci pour votre aide.

Johan
A voir également:

3 réponses

Utilisateur anonyme
 
salut

telecharge et enregistre ceci sur ton bureau :

Pre_Scan

Avertissement: tous les processus non-vitaux de windows seront coupés --> pas de panique.

une fois telechargé lance-le , laisse faire le scan jusqu'à l'apparition du rapport sur le bureau.

si 'outil est bloqué par l'infection utilise cette version : Version .pif

ou encore cette version renommée : Winlogon.exe

si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

Il se peut qu'une multitude de fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler

Si l'outil ouvre une fenetre "Lecteurs virtuels" , fais exactement ce qui est indiqué dans cettte fenetre

Poste Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de scan après redemarrage

▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)

heberge le rapport sur http://pjjoint.malekal.com et donne le lien obtenu
0
Johan1991 Messages postés 15 Statut Membre
 
Rebonsoir et merci pour votre réponse !

Après une analyse Avast, il n'y a apparemment rien sur mon ordinateur. Mon ordinateur fonctionne bien, il ne me reste plus qu'à retrouver tous mes documents. J'y suis en partie arrivé grâce à une sous fonction de la restauration système mias il manque encore des fichiers. Me conseillez vous quand même d'envoyer un rapport ?

Merci.
J.
0
Utilisateur anonyme
 
ben oui
0