2 drvr inconnus Mobile intel(r) 4 chipset famRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 

voilà mon problème, j'ai récupéré un fujitsu esprimo D9510
et après réinstalation de tous les pilotes via driver pack genius, je me retrouve avec 2 pilotes inconnu (quand je fais "affichage par connexion", ils seraient liés a "mobile intel(r) 4 cipset familly")

je précise que j'ai déjà saigné le support tech de fujitsu france et ce sans succès... 
J'ai installé deskupdate, lancé le scan: il me dit que la config est à jour et qu'elle ne nescessite aucune mise a jour...plouf!
les 2 pilotes inconnus hantent encore mon gestionnaire de périphériques.

Si quelqu'un sait comment résoudre le probleme, je suis preneur.

Merci d'avance. 


Configuration: Windows 7 / Internet Explorer 8.0

kaneagle · Answer

Bonjour,

Regarde --> ici
Tu trouveras les pilotes qu'il te faut.

flokiton · Answer

Merci de ta réponse rapide kaneagle,

mais j'ai déjà été sur le support de fujitsu et j'ai suivi la procédure d'identification du matériel (notebook esprimo mobile d9510, serial ykkr080976)
et j'ai installé tout ce qui contenait INTEL ds le nom du pilote pour etre sur... rien n'y fait, toujours  ces deux pilotes inconnus.
j'ai esssayé de les identifier avec everest, le nom n'apparait pas dans Everest non plus...
le probleme serait-il matériel?

kaneagle · Answer

Fais clic droit sur les 2 périphériques
Propriétés
Onglet détails
Donne les no. d'identifiant de matériel

Aussi, est-ce une version 32 ou 64 bits ?

flokiton · Answer

re bonjour, 

c'est donc un win7  32 bits

et voici ce que j'ai comme renseignements pour mes deux pilotes inconnus
dans n° d'iD:

- ACPI\ECS2
- ACPI\IBAG

Merci de me donner de ton temps :)

kaneagle · Answer

Pour l'ACPI\ECS2, télécharge ce --> pilote 
Dézippe-le et installe-le manuellement: 
Va dans le gestionnaire de périphériques  
Fais un clic droit sur le périphérique en question  
Mettre à jour le pilote  
Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié  
Ne pas rechercher  
Disque fourni  
Parcourir 
Va dans le dossier du pilote dézippé 
Sélectionne le fichier --> .inf 
Redémarre. 

Pour l'ACPI\IBAG, télécharge ce --> pilote 
Dézippe-le et installe-le manuellement: 
Va dans le gestionnaire de périphériques  
Fais un clic droit sur le périphérique en question  
Mettre à jour le pilote  
Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié  
Ne pas rechercher  
Disque fourni  
Parcourir 
Va dans le dossier du pilote dézippé 
Sélectionne le fichier --> .inf 
Redémarre. 


L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.

flokiton · Answer

après redémarrage mise à jour etc...et après avoir taper ds google "x15-53895"... 
j'ai un win 7 64bit et pas 32bit comme je le croyais auparavant... 
méa culpa 

edit: plutot que de tout réinstaller, vu que driver pack genius a du m'installer les drivers de la bonne versions, saurais-tu quels sont les manquants pour la version 64bits stp?

kaneagle · Answer

As-tu encore des points d'interrogation ?

flokiton · Answer

Oui les deux mêmes toujours
les pilotes en 32 ne marche pas

je vais essayer de trouver ceux en 64en cherchant par rapport aux noms de pilotes que tu m'as montré

flokiton · Answer

désolé d'etre un cancre, mais je ne trouve pas le 2 eme pilote manquant, ECS2

kaneagle · Answer

Essaie avec --> celui-ci

flokiton · Answer

celui là c'est celui que j'ai trouvé et réussi a installé
il ne me manque plus que le ACPI/ECS2 qu'il me reste en inconnu

kaneagle · Answer

As-tu été sur windows update et voir s'il y avait des mises à jour à faire ?

Vois également dans les facultatifs et matériels.

flokiton · Answer

bon alors j'ai forcé l'installation du dernier pilote que tu m'as conseillé, c'est passé.
j'ai ensuite relancé 3 cycles de mises a jours.
plus de pilote manquant.
je te libère ^^

encore merci pour le temps que tu m'as accordé 
ce sujet est résolu !

kaneagle · Answer

De rien,
Bonne journée.

2 drvr inconnus Mobile intel(r) 4 chipset fam

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