Ordinateur portable ne s'allume pas.

Yaty14 -  
 yaty14 -
Bonjour,

Voilà j'ai acheter cette ordinateur portable :

JE N'ARRIVE PAS A METTRE LE LIEN. (Veuillez écrire correctement s'il vous plaît (pas de SMS, orthographe, grammaire)

Je le reçoit, je suis très content, je le déballe. Le paquet n'est absolument pas abîmé.
Je met la batterie dans son emplacement puis je branche le cordon d'alimentation a ma prise puis je le branche sur la prise prévue à cette effet (emplacement pour recevoir le cordon d'alim).
Et la sa devient plus compliqué.

J'appuie sur le bouton de démarrage, un petit led bleu s'allumé pendant 5,6 secondes. Rien ne se passe durant ce temps. Puis le led disparaît.

En gros l'ordi ne veut pas s'allumer !

Que doit-je faire ?

Merci d'avance.

Au revoir.



20 réponses

Yaty14
 
Lien : http://www.amazon.fr/dp/B006MEMYAC/?tag=iconsocom-21
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Bustasyl Messages postés 749 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   162
 
Bonjour,

Est tu sûr qu'il y a un système d'exploitation d'installé dessus?
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Yaty14
 
Oui, Windows 7 est déjà pré-installer.
Je tient à préciser quand j'appuie sur le bouton de démarrage. J'entends même pas le bruit du ventilo ou autre.
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Bustasyl Messages postés 749 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   162
 
Tu n'as vraiment rien d'affiché à l'écran?
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Yaty14
 
C'est noir.
Vue que j'ai branché le secteur un led orange c'est allumé (dans la doc de l'ordi sa correspond à : Bouton indicateur de la batterie)

Quand j'appuie pour l'allumer le led bleu s'affiche pendant 5 ou 6 sec (dans la doc de l'ordi sa correspond à : Indicateur d'alimentation (Bleu = Pleine Charge)
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Bustasyl Messages postés 749 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   162
 
Entends tu qu'il démarre, ventilateurs qui tournent?
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ai
 
J'entend un tout petit bruit, sa doit être le ventilo.
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Yaty14
 
Oups je me suis trompez dans le pseudo, voilà c'est corrigé ;)
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Bustasyl Messages postés 749 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   162
 
Je ne peux pas accéder à ton lien c'est un PC neuf ou d'occasion? avec ou sans garantie?

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Yaty14
 
C'est un PC neuf, avec la garantie constructeur de 1 ans
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Bustasyl Messages postés 749 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   162
 
Ok je te demandais ça je t'aurai conseiller de vérifier si ton disque dur et ta ram était bien connecté mais si tu démontes la garantie ne sera plus effective...
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Yaty14
 
Voilà le lien :

http://www.amazon.fr/Acer-5755G-2454G75Mn-Notebook-i5-2450M-graphique/dp/B006MEMYAC/ref=sr_1_11?s=computers&ie=UTF8&qid=1331128590&sr=1-11
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Profil bloqué
 
Laisse le pc charger quelques heure et esseye apres :)
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Yaty14
 
Cela fait 20 minutes qu'il charge. Combien de temps encore selon toi il doit charger nathom ?
Merci pour vos messages, je ne suis plus tous seul !
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Profil bloqué
 
Laisse le charcher Une bonne heure ! :)
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Bustasyl Messages postés 749 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   162
 
Quand tu appuis dessus tu entends tourner et ça continu de tourner?

Tu peux essayer de connecter ton PC à un écran auxiliaire TV ou écran PC
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Yaty14
 
Je vient de vérifier, quand j'appui le ventilateur ne tourne même pas ! En faite les sifflements sont du a l'autre ordi à côté. Je vais essayer de le connecter a un autre écran.
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Yaty14
 
Le led qui était orange vient de passer bleu, mais quand j'allume cela fait la même chose...
J'attends encore (je le laisse charger) puis je vais essayer de brancher un HDMI pour le brancher sur un écran.
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Bustasyl Messages postés 749 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   162
 
si tes ventilos ne tournent même pas ça ne sert à rien de tester l'affichage...La franchement je ne sais pas quoi te dire si ton pc charge (voyant allumé) que tu appuis (momentanément) sur le bon bouton de démarrage que tu n'as aucunes réaction : les ventilos ne tournent pas ?!
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Yaty14
 
Le bouton indicateur de la batterie vient de devenir bleue (donc sa veut dire qu'il est en pleine charge)
Ensuite j'appuie sur le bouton de démarrage. Le bouton indicateur d'alimentation est bleue pendant 5 ou 6 secondes. Rien ne se passe, rien ne s'affiche à l'écran. Je vais attendre en laissant la batterie charger, je vais essayer de démarrer l'ordi et voir si les ventilo tourne :'(
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Yaty14
 
Aider moi :'(
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Yaty14
 
S'il vous plaît :(
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Yaty14
 
Bon j'appelle le SAV !
La durée du SAV de acer, c'est combien de temps (environ).

Cordialement,
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Yaty14
 
Pas de réponse ?
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Bustasyl Messages postés 749 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   162
 
je ne peux pas t aider recréer un topic pour ton problème d autres aurons peut être une solution et ferme celui ci bon courage...
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yaty14
 
Alors, j'ai appellé l'assistance, j'ai fait ce que je devait faire 'appuyer sur le bouton 10 sec pour reboot. Sa marché 3 jours...
J'ai toujours le même problème aujourd'hui ...

J'ai vue cette solution :
http://www.commentcamarche.net/forum/affich-10201393-probleme-ecran-noir-acer-aspire-one

En gros changez de bios, je ne sais pas comment m'y prendre :(
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yaty14
 
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yaty14
 
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