Virus et problème
Soufy94
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Soufynou -
Soufynou -
Bonjour,
J'explique mon problème alors voilà j'ai eu un virus il y à pas longtemps j'ai demander de l'aide sur un site seulement voilà on ma informer que mon ordinateur n'était plus infecter mais il reste pas mal de problème sur mon ordinateur.
Pour commencer dans mes fichiers sur le côté il n'y à plus le dossier téléchargement et emplacement récent mais il ce trouve dans favoris, je clique dessus et mes dossiers sont légèrement grisée. Sur msn quand une personne m'envoie une image celle ci arrive toute blanche dans mes fichiers. Dans le menu démarrer je ne retrouve presque plus rien il à plein de dossier que j'ouvre et il y à marquer vide par exemple je n'est plus paint ou les jeux qu'il y à normalement sur les ordinateur comme le solitaire et tout ces trucs et pour finir je n'arrive plus à ré installer mon photoshop quand je clique sur crack il me dise accès refusé si quelqu'un pouvait m'aider sa serrait très gentil...
J'explique mon problème alors voilà j'ai eu un virus il y à pas longtemps j'ai demander de l'aide sur un site seulement voilà on ma informer que mon ordinateur n'était plus infecter mais il reste pas mal de problème sur mon ordinateur.
Pour commencer dans mes fichiers sur le côté il n'y à plus le dossier téléchargement et emplacement récent mais il ce trouve dans favoris, je clique dessus et mes dossiers sont légèrement grisée. Sur msn quand une personne m'envoie une image celle ci arrive toute blanche dans mes fichiers. Dans le menu démarrer je ne retrouve presque plus rien il à plein de dossier que j'ouvre et il y à marquer vide par exemple je n'est plus paint ou les jeux qu'il y à normalement sur les ordinateur comme le solitaire et tout ces trucs et pour finir je n'arrive plus à ré installer mon photoshop quand je clique sur crack il me dise accès refusé si quelqu'un pouvait m'aider sa serrait très gentil...
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- Panda anti virus gratuit - Télécharger - Antivirus & Antimalwares
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77 réponses
Bonsoir
Bon alors j'ai lancer la réparation mais bon sa n'a rien changer et en plus chaque jour il y à un truc qui change dans mon ordi, que sa soit dans mes dossiers ou dans le menu démarrer il y à des dossiers qui vienne en anglais comme accessoires qui devient accessoiries, jeux qui devient games mais pourtant je n'es plus de jeux dans games mais internet explorer, je n'es toujours pas paint de revenu et tout mes fichiers sont marquer en anglais. Après j'ai des raccourcis de mes images et tout le reste dans mes dossiers même si mon ordi ou internet fonctionne pas je trouve bizarre que les mots change pour être en anglais un peu partout et que je n'es rien récupérer dans mon menu démarrer =/
Bon alors j'ai lancer la réparation mais bon sa n'a rien changer et en plus chaque jour il y à un truc qui change dans mon ordi, que sa soit dans mes dossiers ou dans le menu démarrer il y à des dossiers qui vienne en anglais comme accessoires qui devient accessoiries, jeux qui devient games mais pourtant je n'es plus de jeux dans games mais internet explorer, je n'es toujours pas paint de revenu et tout mes fichiers sont marquer en anglais. Après j'ai des raccourcis de mes images et tout le reste dans mes dossiers même si mon ordi ou internet fonctionne pas je trouve bizarre que les mots change pour être en anglais un peu partout et que je n'es rien récupérer dans mon menu démarrer =/
bonjour,
dans ce cas, regarde voir si tu as la clé de produit pour réinstaller windows comme il le faut,
windows doit être endommaé, du coup, les manip qu'on fait ne vont pas pouvoir arranger les choses !
seule une réinstallation de windows pourrait tout remettre en place !
n'oublie pas de sauvegarder seulement tes données sur un autre support que le disque dur du pc, avant toutes actions :D
dans ce cas, regarde voir si tu as la clé de produit pour réinstaller windows comme il le faut,
windows doit être endommaé, du coup, les manip qu'on fait ne vont pas pouvoir arranger les choses !
seule une réinstallation de windows pourrait tout remettre en place !
n'oublie pas de sauvegarder seulement tes données sur un autre support que le disque dur du pc, avant toutes actions :D
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de mémoire (j'ai la flemme de relire tout le poste !), il n'y a plus de partition Recovery sur le pc !
donc, tu avais déjà reformaté le pc ?
donc, tu avais déjà reformaté le pc ?
ok,
regarde voir si l'une des solutions proposées ici peut t'aider à restaurer le pc à son état d'usine :
https://www.commentcamarche.net/faq/1380-materiel-packard-bell-restauration-master#restaurer-son-packard-bell
regarde voir si l'une des solutions proposées ici peut t'aider à restaurer le pc à son état d'usine :
https://www.commentcamarche.net/faq/1380-materiel-packard-bell-restauration-master#restaurer-son-packard-bell
oui, le système est endommagé, on peut bricoler, mais jusqu'à qiand, je n'en sais rien !
quit à le faire de suite, tu partiras sur une bonne base au lieu de passer le temps à le bricoler :D
quit à le faire de suite, tu partiras sur une bonne base au lieu de passer le temps à le bricoler :D
Okay je le ferrais ensuite quand je restaure sa peut pas ce faire manuellement sur l'ordi la restauration dans panneau de config.??
