Desimlockage gratuit après 3 mois ?

ryadbouaroua -  
Bonjour,

Cela fait plus de deux ans que je suis chez SFR. Voulant un forfait free, j'ai effectuer une demande de portabilité (garder son enciens numéro). Ayant reçu ma carte sim free Samedi, je n'avais pas anticipé le déblocage de mon portable. Il y à marqué sur le site de free que le désimlockage gratuit par les opérateurs sont gratuit au bout de trois mois.

Est-ce que cette mesure prend effet sur les offres "A LA CARTE" ?

Merci d'avance !

1 réponse

  1.  Farfadet88
    Salut,

    Oui, tu peux demander à SFR de te le débloquer
    1
    1. ryadbouaroua Auteur
      Ok, vais téléphoner de suite à leurs service client
      0
    2. ryadbouaroua Auteur
      Alors, j'ai téléphoner au Service client : La réponse :
      Ce n'est pas possible monsieur.
      J'ai commencé à m'énerver, réponse :
      Je fais remonter l'information et on vous rappellera
      Je leur ai dit non, qu'il me le fasse tout de suite. Réponse :
      Je vais me renseigner (2 minutes plus tard) : Il faut attendre 3 semaine !!

      Ont-il droit ??
      0

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