Desimlockage gratuit après 3 mois ?

ryadbouaroua Messages postés 655 Statut Membre -  
ryadbouaroua Messages postés 655 Statut Membre -
Bonjour,

Cela fait plus de deux ans que je suis chez SFR. Voulant un forfait free, j'ai effectuer une demande de portabilité (garder son enciens numéro). Ayant reçu ma carte sim free Samedi, je n'avais pas anticipé le déblocage de mon portable. Il y à marqué sur le site de free que le désimlockage gratuit par les opérateurs sont gratuit au bout de trois mois.

Est-ce que cette mesure prend effet sur les offres "A LA CARTE" ?

Merci d'avance !

A voir également:

1 réponse

Farfadet88 Messages postés 7780 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 370
 
Salut,

Oui, tu peux demander à SFR de te le débloquer
1
ryadbouaroua Messages postés 655 Statut Membre 249
 
Ok, vais téléphoner de suite à leurs service client
0
ryadbouaroua Messages postés 655 Statut Membre 249
 
Alors, j'ai téléphoner au Service client : La réponse :
Ce n'est pas possible monsieur.
J'ai commencé à m'énerver, réponse :
Je fais remonter l'information et on vous rappellera
Je leur ai dit non, qu'il me le fasse tout de suite. Réponse :
Je vais me renseigner (2 minutes plus tard) : Il faut attendre 3 semaine !!

Ont-il droit ??
0