Gros problème son ipod touch 2g

Bonjour,
j'ai acheté d'occasion un ipod touch 2 ème génération il y a de sa 2 mois et ce matin comme par malheur plus aucun son ne sort par l'haut parleur externe , encore plus bizarre le son sort juste quand le reveil sonne ou quand j'écoute les différentes alarmes du reveil disponible ca marche trés bien mais les musique , vidéos , appli , aucun son ne sort de l'haut parleur , avec les écouteurs j'entend tout mais pas avec les hauts parleur , les touches volumes à gauche ne réponde pas mais hop ! sa se met à marche quand j'accède au reveil et quand j'ai les écouteurs bien entendu , je sais vraiment plus quoi faire étant donné que je l'ai reinstiialiser plein de fois , reinstallé la mise à jour de l'os mais rien n'y fait donc je sais plus quoi faire j'aimerais soliciter votre aide pour regler ce probleme de son .

Je vous remercie d'avance de votre aide .

Cordialement