Plus rien ne marche

Mayanne -  
exla Messages postés 22532 Statut Contributeur -
Bonjour,
J'ai de gros problèmes
Tout a commencé lorsque la touche "fn" de mon PC portable asus n'a plus fonctionné.
J'ai essayé de réparer "ATK hoykey" comme préconisé sur ce forum, mais l'ordinateur ne trouve pas la source.
Depuis plus rien ne fonctionne: le gestionnaire de tâche ne s'ouvre plus, et pire, je ne plus éteindre mon PC !!
Help!!!!
Merci pour vos réponses que j'espère rapides !

5 réponses

  2. Mayanne
     
    je viens de le faire.
    c'est complétement bloqué sur ele fond d'écran : il n'y a plus d'icone, de menu, rien du tout !!
    Help!
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  4. exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
     
    re

    Essayez de démarrer en mode sans échec
    tapotez la touche F8 en général ou ( F5 selon les pc) au démarrage, puis sélectionnez, avec le flèches du clavier,"mode sans échec" puis appuyez sur la touche entrer
    démarrez en administrateur

    puis essayez de refaire une restauration système à une date antérieure au problème.
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  6. Mayanne
     
    euh.. ça va paraître bête, mais comment je démarre mon PC, s'il est allumé, et ne s'arrête plus ?
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    1. exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
       
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      restez appuyez sur le bouton de mise en marche jusqu'à l'extinction du pc.
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    2. Mayanne
       
      mais déjà avant, ca ne marchait pas vraiment. je crois que je vais attendre qu'il n'aie plus de batterie, il n'y avait plus que 16%, je tenterai le mode sans échec plus tard. Merci pour votre aide en tout cas et bonne soirée !!!!!
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    3. exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
       
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      OK

      bonne soirée
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