Webcam sombre ordinateur hp pavillon dv6 Fermé

Question

Bonjour à tous,

J'ai acheté mon ordinateur il y a 1 mois, il est sous windows 7, il marche super bien, seul problème ma webcam est très sombre j'ai la lumière en pleine tête très puissante et on ne voit presque rien sur la webcam c'est tout sombre on ne m'apperçois à peine, j'ai essayé de remettre les parametres par défaults, la luminosité mais rien ne marche. 
Si quelqu'un sait comment faire.

Merci

CCMclaude · Answer

Bonjour, 

Vérifie d'abord si l'objectif de ta webcam (au milieu de l'encadrement de l'écran) ne serait pas "aveuglé" par un quelconque film de protection. 

Si l'objectif est clean, alors consulte cette page d'assistance HP-France : 
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?cc=fr&lc=fr&dlc=fr&docname=c02239279

Super Important
Puisque ton ordinateur est sous garantie et que tu as activé ton Windows, ne tripote pas ton software d'origine et suis exclusivement les instructions de ton SAV. 


Cordialement. 

La supériorité du QI ne compense pas la médiocrité du coe­ur.

Manouchette73 · Answer

Non, aucun film. Je vais le ramener où je l'ai acheté.

Merci

Webcam sombre ordinateur hp pavillon dv6

2 réponses

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