SAV Asus

med_csc -  
 med_csc -
Bonjour,

Cela fait deux mois que je suis en attente d'une solution pour mon pc Asus G53SW-143V que j'ai renvoyé en sav, j'attends maintenant un remboursement. Ceci suite à un problème de processeur (transfert de mémoire cache). Je trouve scandaleux la façon dont Asus traite de tels dossiers, 2 mois sans pc... je commence sérieusement à en avoir marre ! Je voulais savoir si cela était possible de faire accélérer la procédure ou autres démarches... ?

Merci
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2 réponses

SolidSnake059 Messages postés 4521 Statut Membre 508
 
Salut.

Le SAV de chez ASUS est pourtant beaucoup plus réactif que ça d'habitude... tu es passé d'abord par le SAV d'un site d'e-commerce ?
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med_csc
 
Non, je suis passé directement par Asus. Sinon j'ai acheté mon pc sur LDLC.
J'ai appelé LDLC il m'ont dit qu'ils appeleraient Asus pour essayer d'accélerer mon dossier mais je n'ai jamais eu de réponse...
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