Service pack 2 (update ou cd)

bjr hier j'ai voulu installer le service pack 2 par update,tout se passait bien mais j'ai d'un seul coup eu le message suivant "suite à un probleme .exe doit fermer "j'ai cliqué et tout c'est arreté.Je posséde le cd de sp2 et j'hésite maintenant.vaut t'il mieux installer par update ou le cd (il est ancien)? faut t'il laisser le pare-feu de sp2 ou utilisé zone alarme ? merci pour votre aide.Patrice

Configuration: xp familial   penthium 4 2,6.  ram 1go