De orange a free ...
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thomas62thomas
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Bustasyl Messages postés 863 Statut Membre -
Bustasyl Messages postés 863 Statut Membre -
Bonjour, depuis quelques temps je me pose une question : demain si je m'engage pour un forfait de chez free , est ce que free s'occupe de resiller mon contrat orange et c'est vraiment sur et certain que je ne paierai pas un mois de plus chez orange ?
merci de me répondre :)
merci de me répondre :)
3 réponses
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Si tu leur dit d'abord que tu as déjà un contrat chez orange et que tu veux résilier, ils devraient s'en occuper.
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Free s'occupe de résilier si tu porte le numéro. Auquel cas tu payera un mois de plus le temps que le mime soit porté
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pas très clair , tu paye un mois de plus à qui ? Ta réponse laisse penser que free te facture un mois de plus le temps que la portabilité soi effective , ce qui est faux , et si tu demandes pas la portabilité et laisse croire que free s'occupe de résilier l'ancien opérateur , c'est pire car l'inconscient qui te lis vas ce trouver avec deux forfait à payer au bout du compte .
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Bonjour,
Dans le cas d'une portabilité tu n'a rien à faire, c'est free qui s'occupe de la résiliation.
Pour ce qui est du paiement c'est à toi de vérifier tes frais de résiliation se font en une fois.
Pense à desimlocker ton portable...
Cdt
