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Virus sur mon ordinateur

abca1 -  
leprogrammeux Messages postés 113 Statut Membre -
Bonjour,
lorsque mon ordinateur reste allumé sans que l'on y touche, il s'affiche une page toute striée (trait noir sur fond de page jaune) qui se fige !
je suis obligée de l'éteindre et le rallumer..
Comment puis-je faire pour enlever ce virus,
Merci pour votre aide,

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3 réponses

Réponse 1 / 3
Utilisateur anonyme
 
Bonjour

On va faire une analyse de ton systéme.

* Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).
ou
ZHPDiag
ou
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

Ou le lien FTP en secours :
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

***********************
/!\Utilisateurs de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de ZHPDiag.exe, " exécuter en tant qu'Administrateur /!\
* Laisse toi guider lors de l'installation
* Il se lancera automatiquement à la fin de l'installation
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur le site pjjoint.malekal.com ou cijoint.fr ou toofiles puis copie/colle le lien fournit dans ta prochaine réponse sur le forum
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Réponse 2 / 3
moha
 
essayer de faire un test avec malwarebytes anti malware.
et faite aussi un test en désactivant la mise en veille, elle est possiblement buggé
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Réponse 3 / 3
leprogrammeux Messages postés 113 Statut Membre 37
 
Un scan de Malwarebytes Anti-Malware pourrait faire l'affaire. Le lien

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

Très bon logiciel pour trouver et supprimer les virus sur ton ordinateur.
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