Players one ecran sans affichage,recup doc

Bonjours au site !

Alors moi c'est un problème que je me tort a trouvé depuis un moment alors j'aimerais un peu d'aide :/ Mon Players One a un écran tactile qui fonctionne tout ça tout ça , mais aucune affichage ,rien , tout noirs , je sens les vibration de l'allumage ect bref . j'ai réussi a tapé mon code pin a l'aveuglette (attention c'est technique x) ) mais du coup quand je le branche par USB sur mon PC , il faut que je fasse aussi une manip sur le portable .. mais a l'aveuglette c'est pas toujours facile voyez ? x) J'ai des doc important a récupérer sur mon téléphone (sans SD) auriez vous un logiciel pour se connecter sans manip sur le portable ? ou une autre alternative ? (j'ai essayé le nettoyage ect rien n'y fait --") Merci d'avoir pris le temps de lire et j'espère a au plus vite :)

mes sincère salutation distingué de la part poli de gnagnablablapouet.