Ordinateur trés lent
Pégase
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Pégase -
Pégase -
Bonjour,
Mon p.c est sous Windows 7 - 64 bit avec 4 GO de mémoire. Je constate au fil du temps qu'il devient de plus en plus lent (aprés le démarrage) à tel point qu'au bout de 15 à 30 minutes de fonctionnement la mémoire est saturée (sans d'application ouverte sauf le gestionnaire des taches). Mon seul recours est d'arrêter le P.C par le B.P marche-arrêt...je regagne 2 GO mais pour peu de temps. Quand je regarde dans le gestionnaire des taches, je constate : 112 processus en moyenne / U.C utilisée= 50 à 97% (beaucoup de variations en début d'utilisation) puis se stabilise entre 5 & 20 % / mémoire physique : de 50% au démarrage à 97%...à ce moment là le P.C ne répond plus.
J'ai consulté le forum où j'ai vu un sujet similaire traité par Loumax91, j'ai téléchargé le logiciel ZHPDiag de Nicolas Coolman et conservé le rapport aprés diagnostique en cas de besoin.
Je ne suis pas un spécialiste en informatique, pouvez-vous m'aider ?
En vous remerciant par avance.
Mon p.c est sous Windows 7 - 64 bit avec 4 GO de mémoire. Je constate au fil du temps qu'il devient de plus en plus lent (aprés le démarrage) à tel point qu'au bout de 15 à 30 minutes de fonctionnement la mémoire est saturée (sans d'application ouverte sauf le gestionnaire des taches). Mon seul recours est d'arrêter le P.C par le B.P marche-arrêt...je regagne 2 GO mais pour peu de temps. Quand je regarde dans le gestionnaire des taches, je constate : 112 processus en moyenne / U.C utilisée= 50 à 97% (beaucoup de variations en début d'utilisation) puis se stabilise entre 5 & 20 % / mémoire physique : de 50% au démarrage à 97%...à ce moment là le P.C ne répond plus.
J'ai consulté le forum où j'ai vu un sujet similaire traité par Loumax91, j'ai téléchargé le logiciel ZHPDiag de Nicolas Coolman et conservé le rapport aprés diagnostique en cas de besoin.
Je ne suis pas un spécialiste en informatique, pouvez-vous m'aider ?
En vous remerciant par avance.
A voir également:
- Ordinateur trés lent
- Pc tres lent - Guide
- Comment réinitialiser un ordinateur - Guide
- Clavier de l'ordinateur - Guide
- # Sur ordinateur - Guide
- Mon mac est lent comment le nettoyer - Guide
6 réponses
Salut tu as des fichiers endommager dans "ordinateur" ? si oui bah j'espère que tu as une sauvegarde
Fish66
Je m'aperçois que le rapport n'est pas complet ??? Je l'ai donc posté sur ce site
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20120302_b5f7e8b6f13
Merci encore
Je m'aperçois que le rapport n'est pas complet ??? Je l'ai donc posté sur ce site
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20120302_b5f7e8b6f13
Merci encore
Salut,
1/
Télécharge AdwCleaner (merci à Xplode)
Lance AdwCleaner
Clique sur le bouton [ Suppression ]
Patiente...
Poste le rapport qui apparait en fin de recherche.
2/
/!\ ATTENTION : cette analyse peut durer quelques heures /!\
* Télécharge MBAM et installe le selon l'emplacement par défaut
https://www.malwarebytes.com/mwb-download/
* Lance Malwarebytes' Anti-Malware
* Fais la mise à jour
* Clique dans l'onglet "Recherche"
* Coche l'option "Exécuter un examen complet" puis sur le bouton "Rechercher"
* Choisis de scanner tous tes disques durs, puis clique sur 'Lancer l'examen"
A la fin de l'analyse, si MBAM n'a rien trouvé :
* Clique sur OK, le rapport s'ouvre spontanément
Si des menaces ont été détectées :
* Clique sur OK puis "Afficher les résultats"
*Vérifie que toutes les lignes sont cochées
* Choisis l'option "Supprimer la sélection"
* Si MBAM demande le redémarrage de Windows : Clique sur "Oui"
* Le rapport s'ouvre automatiquement après la suppression, il se trouve aussi dans l'onglet "Rapports/Logs"
* Copie/colle le rapport dans le prochain message
Remarque :
- S'il y'a un problème de mise à jour de mbam, tu peux la faire manuellement en téléchargeant ce fichier puis en l'exécutant.
@+
1/
Télécharge AdwCleaner (merci à Xplode)
Lance AdwCleaner
Clique sur le bouton [ Suppression ]
Patiente...
Poste le rapport qui apparait en fin de recherche.
2/
/!\ ATTENTION : cette analyse peut durer quelques heures /!\
* Télécharge MBAM et installe le selon l'emplacement par défaut
https://www.malwarebytes.com/mwb-download/
* Lance Malwarebytes' Anti-Malware
* Fais la mise à jour
* Clique dans l'onglet "Recherche"
* Coche l'option "Exécuter un examen complet" puis sur le bouton "Rechercher"
* Choisis de scanner tous tes disques durs, puis clique sur 'Lancer l'examen"
A la fin de l'analyse, si MBAM n'a rien trouvé :
* Clique sur OK, le rapport s'ouvre spontanément
Si des menaces ont été détectées :
* Clique sur OK puis "Afficher les résultats"
*Vérifie que toutes les lignes sont cochées
* Choisis l'option "Supprimer la sélection"
* Si MBAM demande le redémarrage de Windows : Clique sur "Oui"
* Le rapport s'ouvre automatiquement après la suppression, il se trouve aussi dans l'onglet "Rapports/Logs"
* Copie/colle le rapport dans le prochain message
Remarque :
- S'il y'a un problème de mise à jour de mbam, tu peux la faire manuellement en téléchargeant ce fichier puis en l'exécutant.
@+
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Bonsoir
Merci pour tes infos, voici le rapport AdwCleaner
# AdwCleaner v1.500 - Rapport créé le 02/03/2012 à 23:35:01
# Mis à jour le 23/02/2012 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : THIERRY - PC-DE-THIERRY
# Exécuté depuis : C:\Users\THIERRY\Downloads\adwcleaner.exe
# Option [Suppression]
***** [Services] *****
***** [Fichiers / Dossiers] *****
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Ask
***** [H. Navipromo] *****
***** [Registre] *****
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Software
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{813A22E0-3E2B-4188-9BDA-ECA9878B8D48}
***** [Registre (x64)] *****
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{813A22E0-3E2B-4188-9BDA-ECA9878B8D48}
***** [Navigateurs] *****
-\\ Internet Explorer v9.0.8112.16421
[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.
-\\ Google Chrome v17.0.963.56
Fichier : C:\Users\THIERRY\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences
[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.
*************************
AdwCleaner[S1].txt - [1067 octets] - [02/03/2012 23:35:01]
########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [1195 octets] ##########
Je poursuis avec MBAM
@+
Merci pour tes infos, voici le rapport AdwCleaner
# AdwCleaner v1.500 - Rapport créé le 02/03/2012 à 23:35:01
# Mis à jour le 23/02/2012 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : THIERRY - PC-DE-THIERRY
# Exécuté depuis : C:\Users\THIERRY\Downloads\adwcleaner.exe
# Option [Suppression]
***** [Services] *****
***** [Fichiers / Dossiers] *****
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Ask
***** [H. Navipromo] *****
***** [Registre] *****
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Software
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{813A22E0-3E2B-4188-9BDA-ECA9878B8D48}
***** [Registre (x64)] *****
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{813A22E0-3E2B-4188-9BDA-ECA9878B8D48}
***** [Navigateurs] *****
-\\ Internet Explorer v9.0.8112.16421
[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.
-\\ Google Chrome v17.0.963.56
Fichier : C:\Users\THIERRY\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences
[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.
*************************
AdwCleaner[S1].txt - [1067 octets] - [02/03/2012 23:35:01]
########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [1195 octets] ##########
Je poursuis avec MBAM
@+
Bonjour
Je fais le point...après 2 semaines de silence, le temps nécessaire à la validation des corrections apportées et rapporter ensuite les faits de mon expérience. Avant toutes chose, je remercie vivement l'aide reçue dans ce forum qui m'a permis d'avancer et de résoudre ce pb de lenteur d'exécution induisant de multiples blocages (plus de réponse du logiciel en cours d'exécution).
Pour résumer, j'ai lancé MBAM à trois reprises car le pc finissait par ne plus répondre (+ de 10h pour l'analyse du disque "C" à chaque fois...merci Sainte Patience). J'ai recherché à nouveau dans le gestionnaire des taches quel processus pouvait prendre autant de ressources. Je découvre une valeur énorme...3 254 000 k de mémoire occupée par le logiciel de mon disque dur externe (Western Digital "My passport Elite") ce qui représente au total tous processus confondus 96% de mémoire occupée !!!
J'arrête ce processus avec l'extension ".exe": le pc redevient plus réactif...enfin!
je relance MBAM (disque dur externe déconnecté), la différence de défilement des fichiers analysés est significative, c'est le jour & la nuit.
Résultat : aucun fichier malsain,ouf!!!
J'ai ensuite désinstallé /réinstallé le logiciel en passant de la version 1.2.0.8 vers la version 1.5.1.6, maintenant j'ai un ordinateur qui fonctionne correctement.
Je fais le point...après 2 semaines de silence, le temps nécessaire à la validation des corrections apportées et rapporter ensuite les faits de mon expérience. Avant toutes chose, je remercie vivement l'aide reçue dans ce forum qui m'a permis d'avancer et de résoudre ce pb de lenteur d'exécution induisant de multiples blocages (plus de réponse du logiciel en cours d'exécution).
Pour résumer, j'ai lancé MBAM à trois reprises car le pc finissait par ne plus répondre (+ de 10h pour l'analyse du disque "C" à chaque fois...merci Sainte Patience). J'ai recherché à nouveau dans le gestionnaire des taches quel processus pouvait prendre autant de ressources. Je découvre une valeur énorme...3 254 000 k de mémoire occupée par le logiciel de mon disque dur externe (Western Digital "My passport Elite") ce qui représente au total tous processus confondus 96% de mémoire occupée !!!
J'arrête ce processus avec l'extension ".exe": le pc redevient plus réactif...enfin!
je relance MBAM (disque dur externe déconnecté), la différence de défilement des fichiers analysés est significative, c'est le jour & la nuit.
Résultat : aucun fichier malsain,ouf!!!
J'ai ensuite désinstallé /réinstallé le logiciel en passant de la version 1.2.0.8 vers la version 1.5.1.6, maintenant j'ai un ordinateur qui fonctionne correctement.
