Outlook expres - Impossible d'envoyer des msg

Fermé
chrystel69 - 29 févr. 2012 à 15:26
 chrystel69 - 29 févr. 2012 à 15:39
Bonjour,

Depuis 1 semaine je n'arrive plus à envoyer des messages via tous mes comptes sur OUTLOOK EXPRESS (mais je peux recevoir des messages).

J'ai l'erreur suivante :

Une erreur inconnue s'est produite. Compte : 'pom pom girl', Serveur : 'smtp.wanadoo.fr', Protocole : SMTP, Réponse du serveur : '550 mwinf5c21 ME Adresse IP source bloquee pour incident de spam. Client host blocked for spamming issues. OFR006_101 Ref http://r.orange.fr/r/Oassistance_adresserejetee?ec=OFR006_101&ip=2.3.188.243 [101]', Port : 25, Sécurisé (SSL) : Non, Erreur de serveur : 550, Numéro d'erreur : 0x800CCC69

Pouvez-vous m'aider ?

Merci !!!

1 réponse

pasthou Messages postés 11198 Date d'inscription jeudi 24 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 1 515
29 févr. 2012 à 15:28
...
Ce rejet intervient parce que ton adresse IP de ton serveur de messagerie a été identifiée par Orange comme une source récurrente de courriers non sollicités.
Comme par exemple adresse mail spammée.

Pour protéger les autres utilisateurs d'Orange, les mails émis depuis ton adresse IP sont désormais refusés par les serveurs d'Orange.

Si tu considères qu'il s'agit d'une erreur, il faut contacter le service client d'orange

..contact plutôt ce service :
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/la-securite/risques-et-prevention/phishing/la-cellule-abuse-presentation_40594-41412

@+
Pasthou
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Je vous remercie infiniment !
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