[blocage de windows xp]

Résolu
patrcia servais Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre -  
lance_yien Messages postés 2771 Date d'inscription   Statut Contributeur -
Bonjour. Mon Pc bloque ( image à l'écran fixe, plus de souris et plus de clavier ) sous Windows XP. Seul remède le reset mais là c'est toujours pas gagné. Cf un pro, pas de pb matériel, pas de virus, juste un pb logiciel. Le Pc bloque à tout moment ( au démarrage, en cours de tâches et même si aucune tâche n'est demandée, jamais à un moment précis genre tempo ). Même en fermeture normale, je reste bloquée pendant 5 bonnes mn au moins sur " fermeture de windows" avant que le pc s'éteigne réellement. J'ai le cd Windows XP mais la réinstallation n'a servi à rien. J'ai déjà eu windows xp sur un autre pc qui avait la même configuration matérielle et je n'ai jamais eu de pbs avec. Je ne sais plus quoi faire. Merci d'avance pour toute l'aide que vous pourriez m'apporter. Cordialement

3 réponses

  1.
    lance_yien Messages postés 2771 Date d'inscription   Statut Contributeur 257
     
    bonjour patrcia servais,

    arrives-tu, qd même jusqu'à ton bureau au moins de temps en temps?

    essaies en "mode sans échec" et en "invites de commande en mode sans échec" (tapoter "f8" au démarrage du pc.
    et dis-nous jusqu'où tu peux aller avec chaque manip.

    a++
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  2. patrcia servais Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre
     
    Bonjour. Merci beaucoup pour la réponse. En fait maintenant il démarre ( sans trop savoir ce qui s'est passé d'ailleurs ). Pourvu que çà dure. Très sympa pour ton aide et si j'ai d'autres soucis, je sais maintenant où aller. Bonne journée. Cordialement
    0
  3. lance_yien Messages postés 2771 Date d'inscription   Statut Contributeur 257
     
    bonjour patrcia servais,

    ok!!!!!!!

    très content pour toi!

    bonne chance
    0