Installer pilote carte graphik: acces refuse

Bonjour, j'ai un gros probleme. J'ai réparé windows Xp (suite à un pbm d' avance rapide du lecteur windows media sur les sites web) avec le CD d'installation mais une fois terminé, l'affichage de mon ecran plat Dell est devenu 640 x 480 et 16 couleurs sans possibilité de changer dans les propriétés. Je suis alors allé voir sur intel.fr pour télécharger le profil qui pourrrait-être manquant. Je l'installe et là il me dit "une erreur logiciel interne s'est produite. Le progr d'installation va s'arrêter.

Quelqu'un peut-il m'aider.Merci.