Probleme de mise a jour samsung kies

Fermé
enjoy83 - 28 févr. 2012 à 11:57
 enjoy83 - 28 févr. 2012 à 13:23
Bonjour, quand je branche mon téléphone au PC, tout marche bien, j'ouvre kies et un fenêtre s'ouvre me disant "vous pouvez mettre la mise a niveau blablabla", donc j'accepte, le téléchargement se met en route et au bout de 70 % , le chargement stoppe et une fenêtre s'ouvre me disant " Echec de l'exécution de la mise a niveau du micrologiciel.Une erreur inconnue est survenue." aidez-moi, ça devient très énervant de réessayer sans cesse :( Merci



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2 réponses

ca me marche pas, rien n'y fait.. c'est peut etre aussi parce que quand je branche mon téléphone, normalement il devrait apparaitre "stockage de masse, samsung kies.." et sélectionner ce que l'on souhaite mais moi rien ne m'affiche ..
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flg91 Messages postés 252 Date d'inscription lundi 14 février 2011 Statut Membre Dernière intervention 8 avril 2018 82
28 févr. 2012 à 12:24
Bonjour,

disposez-vous d'un Samsung Wave ?

Essayez "dépannez l'erreur de connexion".

Sinon, éteignez votre ordinateur, puis branchez votre téléphone à l'ordinateur éteint, et enfin allumez votre ordinateur.
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