Problème de mise à jour avastRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Mon anti-virus avast gratuit ne veut pas se mettre à jour bien qu'il m'y incite. La mise à jour reste indéfiniment à l'étape d'initialisation. J'ai tenté de le désinstaller pour réinstaller la nouvelle version, mais ce dernier ne veut pas se désinstaller. Le message suivant apparaît : Error reading product data from "C:/ProgramFiles/AVASTSoftware/Avast/setup/". Setup cannot continue. J'ai bien essayé de désactiver avast pour le désinstaller mais le même message apparaît. 
Est-ce que quelqu'un pourrait m'aider? 

Merci d'avance. 

Configuration: Windows 7 / Safari 535.11

g3n-h@ckm@n · Answer

salut desinstalle-le avec ca en mode sans echec :

https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility

Emilie · Answer

Merci, ça a marché

g3n-h@ckm@n · Answer

bah tu peux mettre en résolu alors ^^

mike_rs74 · Answer

salut
j ai exactement le même probleme simplement je ne peux pas le resoudre en mode sans echec
si t as une autre solution 
je suis sous xp
merci

Emilie · Answer

As-tu essayé en désactivant juste l'auto-protection d'avast? 
C'est comme ça que je l'ai fait finalement

Problème de mise à jour avast

5 réponses

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