Smart restore missing files

dimi068 -  
Bonjour a tous voila j ai un packard belle Xtrem gold 9000 et j'aimerai reformater totalement mon PC, le problème c'est que quand j'ouvre smart restore il me mette: "missing files" et j'aimerai savoir comment recupérer smart restore.
J ai deja ete sur le support de packard bell mais je comprend pas ce qu'il faut faire .
J'ai absolument besoin d'aide
Merci a tous

2 réponses

  2. Gerard
    bonsoir
    Ayant les mêmes problemes que vous j'ai recu une réponse de "la veuve noire" specialiste de packard

    Démarrer avec master cd et prendre le choix"menu avancé"vous aurez l'option pour reinstaller "smart restore"
    donner réponse
    1. cedric62
      slt gerard!!!di tu ds le menu avancee avec le cd!mais si on a pa le cd on fer commen!kar moi g le probleme la ausi po moyen de recuperer smart restor
    2. david
      @cedric62slt,tu vas dans c:/drivers /cdcreate et tu crees un cd master

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