Internet charge à l'infini

Résolu
drhouse57 Messages postés 85 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
drhouse57 Messages postés 85 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai de temps en temps un problème sur mon pc :
Internet charge à l'infini.
Par exemple, j'ouvre une nouvelle page, et elle n'arrête pas de charger.
De plus, c'est bizarre, car si je vais sur skype, par exemple : cela fonctionne...

Merci de votre aide
A voir également:

35 réponses

drhouse57 Messages postés 85 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   19
 
Je viens de lancer trois mises à jour pour windows 7.
Pour silverlight ; puis framework ; et pour windows 7 x64

Donc le problème viendrait juste de mises à jour alors ?
En fait, ça ne me le fait pas tout le temps, je te tiendrais au courant si c'est bon ou pas ;)
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aloes Messages postés 6109 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   778
 
Tu as quoi comme protection (antivirus, antsypware; etc) ?

As-tu déjà essayé avec un autre navigateur ?

aloes
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aloes Messages postés 6109 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   778
 
Bonsoir,

Ton PC est-il à jour ?

aloes
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drhouse57 Messages postés 85 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   19
 
Oui, je pense.
Je tourne sur un PC portable avec Windows 7 x64.
Pour aller sur internet, j'utilise google chrome, également à jour.
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aloes Messages postés 6109 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   778
 
Vérifie dans Internet Explorer, onglet Outils puis Windows Update, s'il n'y a pas des mises à jour prioritaires à télécharger.

aloes
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aloes Messages postés 6109 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   778
 
ça peut aussi être autre chose, mais souvent les internautes négligent les mises à jour et beaucoup de problèmes viennent de là.
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drhouse57 Messages postés 85 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   19
 
Okay, je vérifierai les mises à jour, la prochaine fois.
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aloes Messages postés 6109 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   778
 
Ca fonctionne correctement maintenant ?

aloes
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drhouse57 Messages postés 85 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   19
 
Salut,

Jusqu'à maintenant je n'avais plus eu de problèmes, mais ça vient de se reproduire. Je viens donc de redémarrer l'ordinateur et c'est bon, de nouveau.

J'ai vérifié les mises à jour et tout est bon.

Donc, si ce n'est pas les mises à jour, le problème, d'où cela pourrait venir ?
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aloes Messages postés 6109 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   778
 
Tu nettoies régulièrement les fichiers temporaires, le cache du navigateur, l'historique de navigation, etc ?

Les autres programmes sur ton PC, tels que les autres navigateurs, Java, Flash Player, ton lecteur de fichiers PDF, etc, sont-ils tous à jour ?

aloes
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drhouse57 Messages postés 85 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   19
 
Désolé pour le temps que je prends pour répondre, mais je suis pas mal occupé en ce moment.

J'ai vérifié plusieurs programmes, et tous semblent être à jour.

En ce qui concerne les fichiers temporaires, le cache du navigateur..etc.. Je nettoie régulièrement avec mon navigateur internet.
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drhouse57 Messages postés 85 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   19
 
Comme antivirus, j'ai le "pack sérénité" de Darty, que j'ai pris avec lorsque j'ai acheté ce pc. Mais je compte arrêter l'abonnement dès que j'arriverai à terme du contrat (1 an), soit fin juin.
Que me conseilles-tu comme antivirus ?

Et, non, je n'ai pas encore essayé avec d'autres navigateurs, mais je ne pense pas que cela vienne de ça ; j'ai également remis à jour le navigateur.
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aloes Messages postés 6109 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   778
 
Je ne connais pas ce pack, il y quoi dedans ?
Il y a aussi un pare-feu personnel ?

Fais peut-être un scan avec AdwCleaner ici :
TéléchargezAdwCleaner ( merci à Xplode ) sur ton bureau.
http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner

Lance-le puis clique sur Suppression, patiente le temps du scan.
A la fin du scan, un rapport s'ouvrira.
Peux-tu le poster ici (copier-coller). Il se trouve
également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[R1].txt
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drhouse57 Messages postés 85 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   19
 
Ce pack contient un pare-feu, des programmes "d'optimisation" et de sauvegarde... jamais utilisé C'est pour cela que je veux changer.

On a aussi un antivirus (il ya marqué "Preotection by F-Secure")

De plus, j'ai de nouveau eu ce bug, et j'ai installé Mozilla Firefox. Résultats : Les 2 navigateurs se lancent, mais pas internet. Je redémarre le PC : Firefox se lance avec internet, tandis que google chrome ne se prend même plus la peine de se lancer. Bizarre.

Bref, Firefox fonctionne correctement.

A propos de AdzCleaner :
# AdwCleaner v1.503 - Rapport créé le 31/03/2012 à 16:23:53
# Mis à jour le 24/03/2012 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Jérôme - JÉRÔME-VAIO
# Exécuté depuis : C:\Users\Jérôme\Downloads\adwcleaner.exe
# Option [Suppression]


***** [Services] *****


***** [Fichiers / Dossiers] *****

Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Babylon
Dossier Supprimé : C:\Users\Jérôme\AppData\Roaming\Babylon
Dossier Supprimé : C:\Users\Jérôme\AppData\Local\Babylon

***** [H. Navipromo] *****


***** [Registre] *****

Clé Supprimée : HKCU\Software\Softonic
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\SystemCertificates\AuthRoot\Certificates\0563B8630D62D75ABBC8AB1E4BDFB5A899B24D43

***** [Registre (x64)] *****


***** [Navigateurs] *****

-\\ Internet Explorer v8.0.7600.16385

[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

-\\ Mozilla Firefox v11.0 (fr)

Nom du profil : default
Fichier : C:\Users\Jérôme\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles\9lmni83g.default\prefs.js

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

-\\ Google Chrome v18.0.1025.142

Fichier : C:\Users\Jérôme\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

*************************

AdwCleaner[S1].txt - [1329 octets] - [31/03/2012 16:23:53]

########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [1457 octets] ##########







Je tiens à préciser que google chrome ne fonctionne toujours pas après ce 2e démarrage et cette analyse.

Voilà...
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aloes Messages postés 6109 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   778
 
Tu es infecté.
Evite aussi de télécharger sur Sontronic, pas génial.

Tu n'as pas installé Service Pack 1 pour Windows 7 ?

aloes
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drhouse57 Messages postés 85 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   19
 
Ah.. que dois-je faire ?

Pour le SP1, je ne sais pas, il ne me l'a pas proposé, je crois.
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aloes Messages postés 6109 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   778
 
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drhouse57 Messages postés 85 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   19
 
Quand je regarde dans propriétés système, il m'indique que SP1 n'est pas installé ; donc je recherche les MaJ sur windows update ; il ne trouve rien à installer...
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aloes Messages postés 6109 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   778
 
et à partir du Centre de téléchargement Microsoft ?
https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US
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drhouse57 Messages postés 85 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   19
 
Euh.. je ne sais pas exactement lequel prendre..
Sachant que j'ai windows 7 familial premium 64 bits

Mais j'ai l'impression que c'est surtout google chrome qui pose problème, car j'ai installé firefox, et celui-ci fonctionne... (après redémarrage du pc)

Comment ça se fait que c'est aléatoire ? ça vient et puis ça repart ?
Et pour un antivirus, tu as des suggestions ?
Et encore, pourquoi doit-on sauvegarder ses documents ? On a un risque de les perdre ?
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