Avast s'est désactivé tout seul

yvokiki -  
Jojo29. Messages postés 7130 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, j'ai acheté avast internet security le 2.01.2012 et il vient de se désactiver et la licence n'est plus reconnue

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3 réponses

PerinneStorm Messages postés 49 Statut Membre 13
 
bonjour prend contacte avec l'éditeur ici :https://www.avast.com/fr-fr/contacts
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antipolis a Messages postés 17152 Statut Membre 2 860
 
Bonjour.

Peut-être y avait-il déjà un loup dans la bergerie avant que le berger n'arrive avec ses chiens de garde ?

Bien entendu, c'est une image.

Cordialement.
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Jojo29. Messages postés 7130 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 249
 
Bonjour,

Allez dans le Panneau de configuration, puis dans Programmes fonctionnalités, faites un clic droit sur Avast et un clic dans Désinstaller/Modifier.
Descendez l'ascenseur jusqu'à Réparer et cliquez sur Réparer et sur Suivant, etc...
Si rien de mieux, téléchargez l'utilitaire de désinstallation d'Avast et placez-le sur le bureau. Téléchargez votre version d'Avast par là et mettez-là sur le bureau. Si vous avez paumé votre licence voir ici.
Redémarrez votre ordinateur en tapotant la touche F8 pour aller en mode sans échec. Utilisez ensuite l'utilitaire de désinstallation d'Avast, puis redémarrez l'ordinateur. Réinstallez Avast.
En espérant que les loups n'ont pas dévorés des moutons...
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