Zero forfait remboursement carte sim ?
Bonjour,
Après avoir souscrit une commande aurpès de "zéroforfait" sans engagement, je me suis rétractée le 6ème jour (délais accordés 7 jours) et j'ai demandé le remboursement des frais pour la carte sim (par courrier recomandé et par mail) et je n'ai aucune réponse.
Est ce normal ? que puis je faire ?
Merci pour réponse
Après avoir souscrit une commande aurpès de "zéroforfait" sans engagement, je me suis rétractée le 6ème jour (délais accordés 7 jours) et j'ai demandé le remboursement des frais pour la carte sim (par courrier recomandé et par mail) et je n'ai aucune réponse.
Est ce normal ? que puis je faire ?
Merci pour réponse
1 réponse
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Bonjour,
Avez-vous eu un retour de notre service client concernant le remboursement des frais de carte SIM depuis la publication de votre message sur ce forum ?
Si ce n'est pas le cas, merci de nous communiquer votre numéro de client ZERO FORFAIT afin de vous identifier et de rétablir votre situation au plus vite.
Cordialement,
L'équipe ZERO FORFAIT
