Pd de son et vidéo

bonjour a tous
j'ai un gros souci. il y a peu de temps suite a un virus j'ai ete obligé de tous enlever de mon ordi et on m'a tous remis enfin presque.... j'ai actuellement windows xp pro et depuis qu'il ai installé je n'ai plus acces a msn, plus de son et plus de vidéo... je ne peux même plus écouter de cd sur mon pc . j'ai télécharger le lecteur windows média mais rien n'y fais...aidez moi svp