ntvdm a racontré un problème.... Fermé

Question

Bonjour, 
j'ai ce message "---------------------------
Sous-système MS-DOS 16 bits
---------------------------
C:\DOCUME~1\compta2\SECURI~1\update.exe
Le processeur NTVDM a rencontré une instruction non autorisée.
CS:06d2 IP:010e OP:63 72 69 70 74 Choisissez 'Fermer' pour mettre fin à l'application.
---------------------------
Fermer   Ignorer   
---------------------------" après chaque démarrage de win xp, il y a au moin une (1) semaine. ce message continue d'afficher après certains temps écoulés.

Quelqu'un peu m'aider s'il vous plait

j'espère recevoir une solution adéquate à mon problème
 




Configuration: Windows XP / Firefox 5.0

jmwurth · Answer

Bonjour

] (...) L'UC NTVDM a rencontré une instruction interdite (...)

Le plus probable et le plus simple est qu'un fichier mal désinstallé se lance au démarrage.
Taper msconfig dans une invite de commandes et regarder le volet démarrage à droite s'il y a une ligne suspecte

sinon
a) Le chemin comporte trop de niveaux
b) Un fichier .bat a été renommé en .exe

Utiliser command.com au lieu de cmd.exe ne change rien en général

jmwurth · Answer

Essayons d'avancer. C:\DOCUME~1\compta2\SECURI~1\update.exe 
Le chemin ne comporte pas trop de niveaux pour l'instant, mais c'est peut-être l'instruction suivante qui est concernée 
Il s'agit apparemment d'une mise à jour de la sécurité d'une doc de comptabilité en MS DOS située dans le dossier Documents and settings.

jmwurth · Answer

On dirait que l'ordinateur scanne au moins le disque C. Regarder à l'endroit précité quel est le fichier qui suit update.exe. Si le chemin comporte au moins 7 antislashs \, li provoque le message. Il convient alors de faire cesser ce scan quotidien ou d'effacer le dossier qui s'est ajouté

Ntvdm a racontré un problème....

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