Problème Internet

Cresus95 Messages postés 269 Statut Membre -  
kaumune Messages postés 27433 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour, je vous contacte car j'ai un problème avec mon pc portable je n'arrive plus a le connecter a internet. Quelqu'un peut m'aider ? Merci d'avance
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4 réponses

maverick406 Messages postés 84 Statut Membre 4
 
Quel sont les problème ?
Les message d'erreur ?
les icone d'erreur ?
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kaumune Messages postés 27433 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 139
 
slt

Avec quoi ? une box ? laquelle ? autre ?

Comment ? Cable ? Wifi ? autre ?

Sous quel système d'exploitation ?

Si windows montre nous ta config avec la manip suivante :

Appuyer et maintenir la touche Windows, presser la touche R et relacher le tout

taper dans la boite de dialogue qui s'est ouverte

cmd_/k_ipconfig/all>config.txt_&_notepad_config.txt

(les _ représentent des espaces)

puis cliquer sur Ok

Cacher ou supprimer les trois derniers octets de l'adresse physique ( genre 00-1D-4C-2F-00-01 ) par des XX-XX-XX mais laisser les trois premiers, ce qui donnerait 00-1D-4C-XX-XX-XX ou 00-1D-4C

Copier/coller ce qui s'affiche à l'écran dans ta prochaine réponse
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Cresus95 Messages postés 269 Statut Membre 14
 
Enfaite mon pc ne détecte pas la livebox. L'icône affiché est des barres réseaux avec une croix rouge. Apparemment se serait un problème de pare feu
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Cresus95 Messages postés 269 Statut Membre 14
 
Oui avec une box orange en wifi avec windows 7 starter
adresse physique : E4-D5-3D-XX-XX-XX
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kaumune Messages postés 27433 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 139
 
c'est tout le rapport qui est demandé, pas juste l'adresse physique

merci de préciser le modele de livebox : https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser
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Cresus95 Messages postés 269 Statut Membre 14
 
Je ne peux pas mettre tout le rapport il ne concerne pas cet ordinateur
c'est la livebox sagem d'Orange
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kaumune Messages postés 27433 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 139
 
Je ne peux pas mettre tout le rapport il ne concerne pas cet ordinateur

?????
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Cresus95 Messages postés 269 Statut Membre 14
 
oui c'est pour un autre pc que sa ne marche pas pas pour celui la (avec lequel je meconnecte sur CCM)
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kaumune Messages postés 27433 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 139
 
tu copies le rapport sur une cle usb dans ce cas
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