Pas de mise à jour possible!
Drinette
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Drinette Messages postés 4 Statut Membre -
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Bonjour, depuis que l'on m'a installé avast et zone alarm, impossible de mettre mes logiciels à jour et d'accéder à toutes sortes de programmes sur le net (sites de vente, accès à msn messenger...). Bref, la cata. J'ai essayé de configurer convenablement zonealarm (en sélectionnant les programmmes autorisés dans la liste) mais rien n'y fait.
Merci de m'aider, je suis paumée. Je pense vraiment qu'il s'agit d'un blème de configuration (internet explorer? zonealarm? Avast?) puisqu'à chaque fois que j'essaie d'accéder à un programme, zone alarm se déclenche (je clicque bien à chaque fois sur "autoriser", mais nada).
Merci d'avance de votre aide.
Merci de m'aider, je suis paumée. Je pense vraiment qu'il s'agit d'un blème de configuration (internet explorer? zonealarm? Avast?) puisqu'à chaque fois que j'essaie d'accéder à un programme, zone alarm se déclenche (je clicque bien à chaque fois sur "autoriser", mais nada).
Merci d'avance de votre aide.
A voir également:
- Pas de mise à jour possible!
- Mise a jour chrome - Accueil - Applications & Logiciels
- Mise a jour windows 10 - Accueil - Mise à jour
- Mise a jour chromecast - Accueil - Guide TV et vidéo
- Mise à jour libre office - Accueil - Bureautique
- Mise a jour kindle - Guide
6 réponses
Bonjour.
Quelle version as tu ?
J'ai eu le même problème avec l'ancienne version.
Tu peux télécharger zone alarm (je pense la dernière version) sur CCM :
télécharger zone alarm
Normalement, tu ne devrais plus avoir de problèmes.
Quelle version as tu ?
J'ai eu le même problème avec l'ancienne version.
Tu peux télécharger zone alarm (je pense la dernière version) sur CCM :
télécharger zone alarm
Normalement, tu ne devrais plus avoir de problèmes.
Version de ZoneAlarm : 6.5.737.000
Je ne sais pas si c'est la dernière version...
Ca ne peut pas venir d'Avast?
Je ne sais pas si c'est la dernière version...
Ca ne peut pas venir d'Avast?
après vérification, il semble que j'ai bien la dernière version de Zonealarm. Même en désactivant totalement le pare-feu, ça ne change rien. A l'aide, je suis désespérée!
Non ça ne vient pas d'avast....
En fait zonealarm n'est pas très transparent je te conseille plutot kerio...
Tu vois ce que tu autorises et interdits....
Je te conseil donc de télécharger kerio la dernière version de débrancher le cable internet de ton ordi de désinstaller zonealarm et d'installer kerio....
Et là en faisant ta mise à jour tu verra si kerio te pose la question de savoir si telle ou telle transaction est autorisée... Mets non ( si tu ne sais pas ce que c'est ) en général mais sans cocher la petite case et si cela ne fonctionne pas essaies oui...
Kerio est bien mieux que zone alarm....
Perso zone alarm tu ne vois rien tu ne sais pas ce qui se passe...
En fait zonealarm n'est pas très transparent je te conseille plutot kerio...
Tu vois ce que tu autorises et interdits....
Je te conseil donc de télécharger kerio la dernière version de débrancher le cable internet de ton ordi de désinstaller zonealarm et d'installer kerio....
Et là en faisant ta mise à jour tu verra si kerio te pose la question de savoir si telle ou telle transaction est autorisée... Mets non ( si tu ne sais pas ce que c'est ) en général mais sans cocher la petite case et si cela ne fonctionne pas essaies oui...
Kerio est bien mieux que zone alarm....
Perso zone alarm tu ne vois rien tu ne sais pas ce qui se passe...
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Avec Zone alarm, il suffit de cocher l'option "Aficher toutes les alertes".
Est-ce que tu l'as bien configuré ?
Est-ce que tu l'as bien configuré ?
En désespoir de cause, j'ai désinstallé Zone alarm et Avast!
(J'ai juste mis en route le firewall de windows et c'est tout), pour voir si le problème persistait... et oui. C'est tjrs pareil.
Je ne vois vraiment pas ce qui m'empêche d'aller sur certains sites, ou de mettre à jour mes logiciels. C'est insupportable.
Je me demande si cela ne vient pas de ma connection internet tout simplement, et de la configuration de mon réseau wifi (on m'a installé Free en wifi -j'ai une carte wifi dans mon portable). Est-ce que vous pensez que ça peut venir de là? Et si oui, pouvez-vous m'aider à bien configurer l'accès internet de mon ordi?
Merci d'avance.
(J'ai juste mis en route le firewall de windows et c'est tout), pour voir si le problème persistait... et oui. C'est tjrs pareil.
Je ne vois vraiment pas ce qui m'empêche d'aller sur certains sites, ou de mettre à jour mes logiciels. C'est insupportable.
Je me demande si cela ne vient pas de ma connection internet tout simplement, et de la configuration de mon réseau wifi (on m'a installé Free en wifi -j'ai une carte wifi dans mon portable). Est-ce que vous pensez que ça peut venir de là? Et si oui, pouvez-vous m'aider à bien configurer l'accès internet de mon ordi?
Merci d'avance.
Je fais remonter mon post car il semblerait, après renseignement auprès d'une personne plus compétente que moi en informatique (ce qui n'est pas difficile), que le problème viendrait d'un "résidu" de Norton Internet Security réfractaire à la désinstallation!
En fait, il me reste bien 2, 87 mo de "Live reg (symantec corporation)" dans mes "ajout/suppression de programmes", mais impossible de les supprimer!!! On me dit que "NISecurity et que NIAntivirus recquièrent ce composant".
Bizarre... QQun aurait-il le même problème? Comment je peux faire pour ejecter totalement Norton alors?
En fait, il me reste bien 2, 87 mo de "Live reg (symantec corporation)" dans mes "ajout/suppression de programmes", mais impossible de les supprimer!!! On me dit que "NISecurity et que NIAntivirus recquièrent ce composant".
Bizarre... QQun aurait-il le même problème? Comment je peux faire pour ejecter totalement Norton alors?
