Windows bloque
xSanha
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Bonjour à tous,
Je viens aujourd'hui demandé de l'aide car, depuis hier, quand je jouais tranquillement mon ordi c'est mis à freeze, ne pouvant rien faire, j'ai été forcé de le rallumer par le bouton, je dispose d'un compaq Presario CQ56 Après avoir rallumé mon ordi, je lance windows manuellement, arrivant à mon identification, jusque là, pas de problème, c'est la que sa ce corse, je met mon mot de passe, puis " Bienvenue " s'affiche durant 5 min ... 10 min ... Puis 30 min, j'en conclus donc que rien ne va ce passer, donc je rallume mon ordinateur par le bouton, et rebellote, sauf que, après avoir mis mon mot de passe, je vois mon bureau s'afficher, mes applications s'allumes, je vais sur l'une d'elle ( skype ) pour prévenir les amis avec lesquelles je jouais. Je commence à écrire à l'un d'eux quand tout à coup .... Skype crash, l'application ne répond pas, donc je ferme le processus, je me dirige vers le menu démarrer pour le relancer, je clic sur l'icone ... Je re-clic en voyant que rien ne ce passe, donc je reclic en constatant que l'explorateur window avais lui aussi crash, le bureau, TOUT ! rien ne ce passait, je ne pouvais rien faire mise à part éteindre encore avec le bouton, je relance, et le problème du bienvenue reviens, plusieurs fois je fais cette manip' sans succès, parfois mon bureau s'affichais mais ce bloquais 2 minutes après, donc cette fois si, je relance en mode sans echecs avec prise en charge réseau, et là, sa marche impeccable, c'est d'ailleurs grâce à ce mode que je viens vous demandé votre aide, j'éspere que vous pourrez m'aider, je suis désolé je suis vraiment en " stress " car je ne peut pas vraiment me payer de réparateur, ou autre chose, donc vous êtes mon seul espoir ! Je suis disposé à répondre à vos questions car mon texte est limite incompréhensif.
Merci enormement !!!!
Je viens aujourd'hui demandé de l'aide car, depuis hier, quand je jouais tranquillement mon ordi c'est mis à freeze, ne pouvant rien faire, j'ai été forcé de le rallumer par le bouton, je dispose d'un compaq Presario CQ56 Après avoir rallumé mon ordi, je lance windows manuellement, arrivant à mon identification, jusque là, pas de problème, c'est la que sa ce corse, je met mon mot de passe, puis " Bienvenue " s'affiche durant 5 min ... 10 min ... Puis 30 min, j'en conclus donc que rien ne va ce passer, donc je rallume mon ordinateur par le bouton, et rebellote, sauf que, après avoir mis mon mot de passe, je vois mon bureau s'afficher, mes applications s'allumes, je vais sur l'une d'elle ( skype ) pour prévenir les amis avec lesquelles je jouais. Je commence à écrire à l'un d'eux quand tout à coup .... Skype crash, l'application ne répond pas, donc je ferme le processus, je me dirige vers le menu démarrer pour le relancer, je clic sur l'icone ... Je re-clic en voyant que rien ne ce passe, donc je reclic en constatant que l'explorateur window avais lui aussi crash, le bureau, TOUT ! rien ne ce passait, je ne pouvais rien faire mise à part éteindre encore avec le bouton, je relance, et le problème du bienvenue reviens, plusieurs fois je fais cette manip' sans succès, parfois mon bureau s'affichais mais ce bloquais 2 minutes après, donc cette fois si, je relance en mode sans echecs avec prise en charge réseau, et là, sa marche impeccable, c'est d'ailleurs grâce à ce mode que je viens vous demandé votre aide, j'éspere que vous pourrez m'aider, je suis désolé je suis vraiment en " stress " car je ne peut pas vraiment me payer de réparateur, ou autre chose, donc vous êtes mon seul espoir ! Je suis disposé à répondre à vos questions car mon texte est limite incompréhensif.
Merci enormement !!!!
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ok
/!\ ATTENTION SUIVRE A LA LETTRE CES INDICATIONS/!\
__________________________________________________________
>Ce logiciel n'est à utiliser que prescrit par un helper qualifié et formé à l'outil.<
>>>>>>>Ne pas utiliser en dehors de ce cas de figure : dangereux!<<<<<<<<
=====================================================
▶ Surtout , pense à l'enregistrement à renommer Combofix en "ton prenom.exe" avant qu'il soit enregistré sur ton disque dur
Telecharge ici : Combofix
Avant d'utiliser ComboFix :
_________________________________________________________
>> referme les fenêtres de tous les programmes en cours.
>> Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation de ComboFix,
>>la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares,
>>qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil.
°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°
si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."
sur combofix renommé
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ LAISSE-LE INSTALLER LA CONSOLE DE RECUPERATION S'IL TE LE DEMANDE ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
▶ !!!!!NE TOUCHE A RIEN PENDANT LE TRAVAIL DE COMBOFIX (SOURIS/CLAVIER.....)!!!!!
▶ n'oublie pas de reactiver la garde de ton Antivirus et de tes Antispywares, avant de te reconnecter à internet.
▶▶ Reviens sur le forum, et copie et colle la totalité du contenu de C:\Combofix.txt dans ton prochain message.
/!\ ATTENTION SUIVRE A LA LETTRE CES INDICATIONS/!\
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>Ce logiciel n'est à utiliser que prescrit par un helper qualifié et formé à l'outil.<
>>>>>>>Ne pas utiliser en dehors de ce cas de figure : dangereux!<<<<<<<<
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▶ Surtout , pense à l'enregistrement à renommer Combofix en "ton prenom.exe" avant qu'il soit enregistré sur ton disque dur
Telecharge ici : Combofix
Avant d'utiliser ComboFix :
_________________________________________________________
>> referme les fenêtres de tous les programmes en cours.
>> Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation de ComboFix,
>>la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares,
>>qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil.
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si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."
sur combofix renommé
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ LAISSE-LE INSTALLER LA CONSOLE DE RECUPERATION S'IL TE LE DEMANDE ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
▶ !!!!!NE TOUCHE A RIEN PENDANT LE TRAVAIL DE COMBOFIX (SOURIS/CLAVIER.....)!!!!!
▶ n'oublie pas de reactiver la garde de ton Antivirus et de tes Antispywares, avant de te reconnecter à internet.
▶▶ Reviens sur le forum, et copie et colle la totalité du contenu de C:\Combofix.txt dans ton prochain message.
re
Rien ne ce passe, mais rien du tout après avoir aperçu une fenêtre bleue nommée " administrateur " normal ? J'ai bien tout fermé
rien ne se passe c est à dire ?
Rien ne ce passe, mais rien du tout après avoir aperçu une fenêtre bleue nommée " administrateur " normal ? J'ai bien tout fermé
rien ne se passe c est à dire ?
la fenêtre bleue est une invite de commande basique sur fond bleu, rien ne s'affiche dessus, elle s'affiche quelques secondes puis disparait, plus rien n'apparais après, j'ai laissé mon PC allumé toute la nuit, aucun changement : rien ouvert etc ... Je suis à la recherche d'un CD vierge ( une clef USB suffit ? Car j'en ai ... )
Je viens de trouver un CD qui n'avais rien dedans ... Il a 300mo de libre sur 700, sa ferai l'affaire ? ><
non il le faut vierge je doute que tu puisses rajouter quelque chose dessus...
le temps de la cassette est révolu ^^
le temps de la cassette est révolu ^^
Yop, désolé pour ce temps d'absence mais j'étais en vacances, donc j'essaye le tuto' Dr.Web, à la fin du tuto il est indiqué que je dois Désinfecté, supprimer ou quarantaine, j'ai jamais fais la différence donc dans mon cas, c'est quoi le mieux ? ^^"
Oui c'est ça, mais l'ordi est devenu tellement lent que copier un si gros bloc note sur pjjpoint est impossible, rien ne ce passe quand je fais coller ...
Soucis 1) : Ordi extrêmement lent, entre chaque page internet, au démarrage de la session et de l'ordinateur
Soucis 2) : Des programmes ce mettent à s'allumer tout seuls ( je ne les avaient jamais vus ) au démarrage, et svchost.exe prend enormement de mémoire, avant il n'en prennais pas beaucoup, normal ?
Soucis 1) : Ordi extrêmement lent, entre chaque page internet, au démarrage de la session et de l'ordinateur
Soucis 2) : Des programmes ce mettent à s'allumer tout seuls ( je ne les avaient jamais vus ) au démarrage, et svchost.exe prend enormement de mémoire, avant il n'en prennais pas beaucoup, normal ?
relance pre_scan , clique sur Tools , puis TDSSKiller
l'outil va telecharger la derniere version directement chez Kaspersky
L'écran de TDSSKiller s'affiche:
Illustration
- Laisser cochées les 2 options par défaut -Visible via l'onglet "change parameter".
Illustration
▶ Et coche les 2 options supplémentaires:
Illustration
▶ Clique sur Start scan pour lancer l'analyse.
- Si une menace est détectée (Threats detected) vérifie que, suivant le cas:
En général, laisse les options proposées par défaut par l'outil
l'option "delete" (effacer) est bien cochée pour la famille TDL2
l'option "delete" (effacer) est bien cochée pour tout objet de la forme chiffre_aléatoire:chiffre_aléatoire.exe
l'option "delete" (effacer) est bien cochée pour tout service de la forme chiffre et/ou lettre aléatoire (hidden file)
l'option "cure" (réparer ) pour la famille TDL3.
l'option "cure" (réparer ) pour la famille tdl4(\HardDisk0\MBR).
l'option "cure" (réparer) pour la famille Rootkit.Win32.ZAccess
▶ puis clique sur Continue.
- laisse l'action par défaut "skip" (sauter) pour les "suspicious objects. low risks", avant de savoir ce que c'est, puis clique sur Continue.
Illustration
En fin d'analyse il peut être demandé de relancer la machine:
▶ clique sur Reboot Now.
▶ Si aucun reboot n'est demandé, clique sur le bouton Report et poste le contenu du fichier qui s'affiche.
▶ Si un reboot est demandé, aprés redémarrage tu trouveras le contenu du rapport de TDSSKiller ici:
SystemDrive\TDSSKiller.Version_Date_Heure_log.txt)
[SystemDrive représente la partition sur laquelle est installé le système, généralement C:]
l'outil va telecharger la derniere version directement chez Kaspersky
L'écran de TDSSKiller s'affiche:
Illustration
- Laisser cochées les 2 options par défaut -Visible via l'onglet "change parameter".
Illustration
▶ Et coche les 2 options supplémentaires:
Illustration
▶ Clique sur Start scan pour lancer l'analyse.
- Si une menace est détectée (Threats detected) vérifie que, suivant le cas:
En général, laisse les options proposées par défaut par l'outil
l'option "delete" (effacer) est bien cochée pour la famille TDL2
l'option "delete" (effacer) est bien cochée pour tout objet de la forme chiffre_aléatoire:chiffre_aléatoire.exe
l'option "delete" (effacer) est bien cochée pour tout service de la forme chiffre et/ou lettre aléatoire (hidden file)
l'option "cure" (réparer ) pour la famille TDL3.
l'option "cure" (réparer ) pour la famille tdl4(\HardDisk0\MBR).
l'option "cure" (réparer) pour la famille Rootkit.Win32.ZAccess
▶ puis clique sur Continue.
- laisse l'action par défaut "skip" (sauter) pour les "suspicious objects. low risks", avant de savoir ce que c'est, puis clique sur Continue.
Illustration
En fin d'analyse il peut être demandé de relancer la machine:
▶ clique sur Reboot Now.
▶ Si aucun reboot n'est demandé, clique sur le bouton Report et poste le contenu du fichier qui s'affiche.
▶ Si un reboot est demandé, aprés redémarrage tu trouveras le contenu du rapport de TDSSKiller ici:
SystemDrive\TDSSKiller.Version_Date_Heure_log.txt)
[SystemDrive représente la partition sur laquelle est installé le système, généralement C:]