Probleme online pass .

Bonjour,

Voila je ne sait pas comment mettre le online pass code sur ma ps3 ;pour le jeu ratchet et clank all4one (pour jouer en ligne).
Je suis partis sur XBM dans psn,et dans mon compte ,mais dans le manuel il dise va dans redeem code.Je ne sait pas ce que c'est mais dans mon compte il y a marquer un truc avec le mot code. Donc j'y vais dedans et il me demande un code qui est structurer comme ca
XXXX-XXXX-XXXX exactement comme est structurer mon code online pass.Je le rentre et il me dise que soit il a expirer ou soit je l'ai mal taper.
Le jeux est neuf donc le manuel aussi je l'ai meme deballer.
La ps3 viens d'amerique le jeux aussi.
Pouvez-vous m'aider,ou me dire le chemin d'acces pour taper mon code?
On ma dit que l'on pouver le faire a partir de ps store pouver vous me dire comment?
Merci d'avance.