Plus de site et surtout plus de mail
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jujurochedu42
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13 janvier 2017
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17 févr. 2012 à 18:47
jujurochedu42 - 17 févr. 2012 à 22:23
jujurochedu42 - 17 févr. 2012 à 22:23
A voir également:
- Plus de site et surtout plus de mail
- Site de telechargement - Guide
- Yahoo mail - Guide
- Site de vente entre particulier - Guide
- Site inaccessible - Guide
- Quel site remplace coco - Guide
3 réponses
AssassinTourist
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lundi 16 janvier 2012
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29 février 2024
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17 févr. 2012 à 18:58
17 févr. 2012 à 18:58
Bonjour,
La réponse est peut-être :$
Vos mails et votre site se trouvait physiquement chez votre prestataire (ou peut-être avait-il délégué à une autre entreprise l'hébergement) Informez-vous vite auprès de lui pour récupérer vos données, avant qu'ils ne suppriment leurs matériels (ainsi que vos données), si ce n'est pas déjà fait !
Lorsque vous aurez tout récupéré, il faudra informer OVH de ce que vous avez et ils vous récupéreront tout.
La réponse est peut-être :$
Vos mails et votre site se trouvait physiquement chez votre prestataire (ou peut-être avait-il délégué à une autre entreprise l'hébergement) Informez-vous vite auprès de lui pour récupérer vos données, avant qu'ils ne suppriment leurs matériels (ainsi que vos données), si ce n'est pas déjà fait !
Lorsque vous aurez tout récupéré, il faudra informer OVH de ce que vous avez et ils vous récupéreront tout.
jujurochedu42
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13 janvier 2017
17 févr. 2012 à 19:12
17 févr. 2012 à 19:12
Merci pour votre réponse
Le prestataire comme j'ai dit est injoignable...
Heureusement, j'avais pris mes dispositions et j'ai une sauvegarde du site et de la base de donnée...
Vais-je pouvoir récupérer mes boites mails ? (principale pré-occupation à vrai dire)...
Une questions, étant donnée que mon domaine est chez gandi, ne faut il pas privilégier un hébergeur la bas également ?
Encore merci pour vos précieuses réponses
Le prestataire comme j'ai dit est injoignable...
Heureusement, j'avais pris mes dispositions et j'ai une sauvegarde du site et de la base de donnée...
Vais-je pouvoir récupérer mes boites mails ? (principale pré-occupation à vrai dire)...
Une questions, étant donnée que mon domaine est chez gandi, ne faut il pas privilégier un hébergeur la bas également ?
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AssassinTourist
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17 févr. 2012 à 19:18
17 févr. 2012 à 19:18
Pour le site, oui, heureusement que vous avez une sauvegarde, mais pour les mails, il faudrait savoir par un moyen ou un autre où est-ce qu'ils les ont hébergés. Est-ce que ce n'est pas marqué quelque part sur votre contrat ou dans un document quelconque ? Est-ce que dans votre contrat, vous avez une clause pour la résiliation ou quelque chose dans ce genre ? Je crois que vous pouvez demander à récupérer vos données (je ne suis pas sûr à 100% de la loi... il faudrait des spécialistes :$)
Privilégier un hébergeur chez gandi ? Je ne sais pas si j'emploierai "privilégier". Il existe plusieurs hébergements qui sont loin d'être en faillite et qui seront peut-être plus avantageux. Voici une liste => https://www.commentcamarche.net/faq/1624-choisir-le-meilleur-hebergeur-web-gratuit-ou-payant
Privilégier un hébergeur chez gandi ? Je ne sais pas si j'emploierai "privilégier". Il existe plusieurs hébergements qui sont loin d'être en faillite et qui seront peut-être plus avantageux. Voici une liste => https://www.commentcamarche.net/faq/1624-choisir-le-meilleur-hebergeur-web-gratuit-ou-payant
