Mon ordinateur semble infesté

gougoujojo Messages postés 6 Statut Membre -  
gougoujojo Messages postés 6 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai à priori et même à coup sûr de nombreux virus sur mon ordinateur. Le dernier en date est un message de la police comme quoi j'ai sur mon ordinateur des contenus illicites et il me demande de payer... Ce virus ferme mon antivirus et je n'arrive plus à l'ouvrir.
J'ai un autre virus quand je lance firefox je me retrouve sur cette page http://www.searchnu.com/406
Je suis complètement perdu et d'un niveau en informatique bien faible mais je fais appel à vous pour m'aider.
Merci

11 réponses

  1. leanjocker Messages postés 184 Statut Membre 71
     
    déjà ne garde que un antivirus deux crée des conflit qui souvent les rendent moins efficaces. Essai de relancer ton antivirus et de faire une analyse complète et supprimer les virus trouvé (fonction proposé par l'antivirus) si cela ne suffit pas il y a la méthode brutal, sauvegarde tes données sur des clés usb et formate le disque dur et réinstalle le système d'exploitation et remet un antivirus et analyse les clé usb que tu brancheras sur ton pc
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  2. gougoujojo Messages postés 6 Statut Membre
     
    Le problème c'est que mon antivirus ne se lance plus... Si je dois en télécharger un autre (gratuit) lequel prendre?
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  3. leanjocker Messages postés 184 Statut Membre 71
     
    prend avast ou microsoft essential security si ils ne marche pas non plus je ne voit pas d'autre solution que de formater le pc
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  4. gougoujojo Messages postés 6 Statut Membre
     
    Après avoir parcouru un peu le forum, j'ai installé malwarebytes qui m'a supprimé une vingtaine de malware. Au redémarrage je n'ai plus eu la page de la "gendarmerie" et j'ai pu lancer avast (enfin) et là je suis en train de faire un scan.
    Par contre mozilla me renvoie toujours sur cette page: http://www.searchnu.com/406
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  6. Jojo29. Messages postés 6644 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 249
     
    Bonjour,

    Pour désinstaller Searchqu:
    Téléchargez AdwCleaner, puis lancez-le et cliquez dans suppression. Et voyez ce que ça donne.
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  7. spamator Messages postés 600 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   99
     
    tu as bien fait pour maleware
    pour mozilla vas dans outils options puis change la page d'accueil .
    Cela est du a un ptit soft que tu as installé et qui t'a mis ca.
    C'est un équivalent de la ASK bar.

    le truc bien chiant

    sinon si le probleme n'est pas résolu

    dans la barre d'adresse firefox tu tapes about:config
    tu valides que tu fera bien attention

    en haut tu as un champ filtre
    mets dedans searchqu.com

    vois s'il apparait et si oui nettoie tout ca (en changeant par une autre page)
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  8. gougoujojo Messages postés 6 Statut Membre
     
    Merci!
    Ça a l'air de bien marcher.
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  9. Jojo29. Messages postés 6644 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 249
     
    Après avoir fait quoi?
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  10. gougoujojo Messages postés 6 Statut Membre
     
    Je me suis peut être un peu avancé...

    "pour mozilla vas dans outils options puis change la page d'accueil . "

    J'ai fait ça, ça a marché 15 minutes...

    "dans la barre d'adresse firefox tu tapes about:config
    tu valides que tu fera bien attention

    en haut tu as un champ filtre
    mets dedans searchqu.com

    vois s'il apparait et si oui nettoie tout ca (en changeant par une autre page)"

    J'en suis à ce stade là... j'ai changé searchqu.com par google.fr et pour le moment ça marche...
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  11. Jojo29. Messages postés 6644 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 249
     
    Faites ceci (ce que j'ai écrit plus haut) et postez le rapport qui apparait en fin de recherche.
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  12. gougoujojo Messages postés 6 Statut Membre
     
    Oui j'ai lancé Adw cleaner car l'autre solution n'a pas marché non plus.
    Cette fois ci j'ai l'impression que c'est bon. Malheureusement j'ai du redémarrer une nouvelle fois mon ordi et j'ai perdu le rapport qui est apparu à la fin de la recherche.
    En tout cas merci encore une fois à tous.
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