Mon ordinateur semble infesté Fermé

Question

Bonjour, 
J'ai à priori et même à coup sûr de nombreux virus sur mon ordinateur. Le dernier en date est un message de la police comme quoi j'ai sur mon ordinateur des contenus illicites et il me demande de payer... Ce virus ferme mon antivirus et je n'arrive plus à l'ouvrir.
J'ai un autre virus quand je lance firefox je me retrouve sur cette page http://www.searchnu.com/406 
Je suis complètement perdu et d'un niveau en informatique bien faible mais je fais appel à vous pour m'aider.
Merci 



Configuration: Windows Vista / Firefox 10.0.1

leanjocker · Answer

déjà ne garde que un antivirus deux crée des conflit qui souvent les rendent moins efficaces. Essai de relancer ton antivirus et de faire une analyse complète et supprimer les virus trouvé (fonction proposé par l'antivirus) si cela ne suffit pas il y a la méthode brutal, sauvegarde tes données sur des clés usb et formate le disque dur et réinstalle le système d'exploitation et remet un antivirus et analyse les clé usb que tu brancheras sur ton pc

gougoujojo · Answer

Le problème c'est que mon antivirus ne se lance plus... Si je dois en télécharger un autre (gratuit) lequel prendre?

leanjocker · Answer

prend avast ou microsoft essential security  si ils ne marche pas non plus je ne voit pas d'autre solution que de formater le pc

gougoujojo · Answer

Après avoir parcouru un peu le forum, j'ai installé malwarebytes qui m'a supprimé une vingtaine de malware. Au redémarrage je n'ai plus eu la page de la "gendarmerie" et j'ai pu lancer avast (enfin) et là je suis en train de faire un scan.
Par contre mozilla me renvoie toujours sur cette page: http://www.searchnu.com/406

Jojo29. · Answer

Bonjour,

Pour désinstaller Searchqu:
Téléchargez AdwCleaner, puis lancez-le et cliquez dans suppression. Et voyez ce que ça donne.

spamator · Answer

tu as bien fait pour maleware
pour mozilla vas dans outils options puis change la page d'accueil . 
Cela est du a un ptit soft que tu as installé et qui t'a mis ca. 
C'est un équivalent de la ASK bar. 

le truc bien chiant

sinon si le probleme n'est pas résolu 

dans la barre d'adresse firefox tu tapes about:config
tu valides que tu fera bien attention

en haut tu as un champ filtre
mets dedans  searchqu.com 

vois s'il apparait et si oui nettoie tout ca (en changeant par une autre page)

gougoujojo · Answer

Merci!
Ça a l'air de bien marcher.

Jojo29. · Answer

Après avoir fait quoi?

gougoujojo · Answer

Je me suis peut être un peu avancé...

"pour mozilla vas dans outils options puis change la page d'accueil . "

J'ai fait ça, ça a marché 15 minutes...

"dans la barre d'adresse firefox tu tapes about:config
tu valides que tu fera bien attention

en haut tu as un champ filtre
mets dedans searchqu.com

vois s'il apparait et si oui nettoie tout ca (en changeant par une autre page)"

J'en suis à ce stade là... j'ai changé searchqu.com par google.fr et pour le moment ça marche...

Jojo29. · Answer

Faites ceci (ce que j'ai écrit plus haut) et postez le rapport qui apparait en fin de recherche.

gougoujojo · Answer

Oui j'ai lancé Adw cleaner car l'autre solution n'a pas marché non plus.
Cette fois ci j'ai l'impression que c'est bon. Malheureusement j'ai du redémarrer une nouvelle fois mon ordi et j'ai perdu le rapport qui est apparu à la fin de la recherche.
En tout cas merci encore une fois à tous.

Mon ordinateur semble infesté

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