Téléchargement de jeux

ambri33 -  
 ambri33 -
Bonjour,
j'ai payer un jeu (en téléchargement) avec mon adresse e-mail que j'utilise tous les jours (personel) , et le paiement à été fais avec paypal , l'adresse e-mail sur paypal est celle de mon entreprise , le lien et code de téléchargement à été envoyé à mon adresse e-mail de mon entreprise et en appuyant sur télécharger je suis envoyé sur une page ou est ecrit :
"Votre compte client n'existe pas.
Vérifiez que l'e-mail et le code d'accès sont identiques à ceux indiqués dans le bon de commande que vous avez reçu par e-mail."
pouvez vous m'aider?

1 réponse

  1. denstieven Messages postés 717 Statut Membre 42
     
    Bonjour,

    Quel est le site? Verifiez si la somme retiré est bien correcte! Vous pouvez contacter le responsable !
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    1. ambri33
       
      je suis passer par ce site (www.commentcamarche.net) je suis allé sur téléchargement puis le jeu (war leaders) la somme retirée est bien correcte ...
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    2. denstieven Messages postés 717 Statut Membre 42
       
      Ah, pas un gros problème alors. Suffit d'envoyer un petit mail . (regarde ici pour les adresses: https://www.commentcamarche.net/contact/ )
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    3. ambri33
       
      Est-ce normal qu ils n aient toujours pas répondus ? J ai envoyé un mail hier soir
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