Ordinateur planté

sukky -  
 sukky -
Bonjour,

Je ne peux plus redémarrer mon ordinateur sans qu'il plante.
J'ai réussi à démarrer avec le mode sans échec, mais c'est ma dernière ressource.
Merci pour votre aide
A voir également:

32 réponses

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Réponse 1 / 32
Utilisateur anonyme
 
salut explique le : Il plante
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sukky
 
quand je démarre mon ordinateur, il s'arrête, soit au début, soit à l'apparition de la première bannière, soit après que j'ai entré mon mot de passe, soit quand je veux lancer mozilla...
Voilà
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Réponse 2 / 32
Utilisateur anonyme
 
ok cela le fait-il aussi en mode sans echec avec prise en charge reseau ??
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Réponse 3 / 32
sukky
 
Oui, entre le commencement de notre discussion et maintenant, il a planté 2 fois
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Réponse 4 / 32
Utilisateur anonyme
 
aucun message d'erreur ?
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Réponse 5 / 32
sukky
 
Non, l'ordinateur s'arrête, c'est tout
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Réponse 6 / 32
Utilisateur anonyme
 
quel age a-t-il ? le temps est variable ou c'est apres un long moment d'utilisation ?
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Réponse 7 / 32
sukky
 
il doit avoir 3-4 ans.
Le temps est variable. Ce matin, il a planté dès la premiere utilisation
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Réponse 8 / 32
Utilisateur anonyme
 
telecharge et enregistre ceci sur ton bureau :

Pre_Scan

Avertissement: tous les processus non-vitaux de windows seront coupés --> pas de panique.

une fois telechargé lance-le , laisse faire le scan jusqu'à l'apparition du rapport sur le bureau.

si 'outil est bloqué par l'infection utilise cette version : Version .pif

ou encore cette version renommée : Winlogon.exe

si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

Il se peut qu'une multitude de fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler

Si l'outil ouvre une fenetre "Lecteurs virtuels" , fais exactement ce qui est indiqué dans cettte fenetre

Poste Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de scan après redemarrage

▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)

heberge le rapport sur http://pjjoint.malekal.com et donne le lien obtenu
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Réponse 9 / 32
sukky
 
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120215_l13715l11k15
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Réponse 10 / 32
Utilisateur anonyme
 
heberge ton rapport de combofix puis donne le lien

========

desinstalle registry booster (ca m'etonnerait pas que ce soit lui qui t'aie tué le systeme (j'appelle ca des fracasse systeme ces logiciels
desinstalle spywareterminator ca vaut pas un clou non plus
desinstalle crawler Toolbar
desinstalle Java update 27

========

touche windows +R

tape regedit

developpe avec les petits plus cette arborescence :

HKEY_CURRENT_USER
Software
fAfvfSfP [fVf#f" fEfBfU [fh'Å ¶ ¬'³'ê'½f [fJf< fAfvfSfP [fVf#f"

clic droit sur les caractères bizarres , puis supprimer , confirme

=========

vire tous ces installeurs de ton bureau
fais le menage dans ton dossier "telechargements"

=========

relance pre_scan choisis l'option script , une page vierge va s'ouvrir.

selectionne tout le texte en gras ci-dessous, puis (clic droit/copier ou ctrl+c) :
___________________________________________________
Kill::

Registry::
[-HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{4B3803EA-5230-4DC3-A7FC-33638F3D3542}]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{4B3803EA-5230-4DC3-A7FC-33638F3D3542}]
[-HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\ext\settings\{4B3803EA-5230-4DC3-A7FC-33638F3D3542}]
[-HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\ext\stats\{4B3803EA-5230-4DC3-A7FC-33638F3D3542}]
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks]
"{4B3803EA-5230-4DC3-A7FC-33638F3D3542}"=-
[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks]
"{4B3803EA-5230-4DC3-A7FC-33638F3D3542}"=-
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar]
"{4B3803EA-5230-4DC3-A7FC-33638F3D3542}"=-
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser]
"{4B3803EA-5230-4DC3-A7FC-33638F3D3542}"=-
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\ShellExecuteHooks]
"{4B3803EA-5230-4DC3-A7FC-33638F3D3542}"=-
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\SharedTaskScheduler]
"{4B3803EA-5230-4DC3-A7FC-33638F3D3542}"=-
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Shell Extensions\Approved]
"{4B3803EA-5230-4DC3-A7FC-33638F3D3542}"=-
[-HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{1CB20BF0-BBAE-40A7-93F4-6435FF3D0411}]
[-HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Code Store Database\Distribution Units\{CAFEEFAC-0016-0000-0027-ABCDEFFEDCBA}]
[-HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{1CB20BF0-BBAE-40A7-93F4-6435FF3D0411}]
[-HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{628F3201-34D0-49C0-BB9A-82A26AEFB291}]
[-HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{68B81CCD-A80C-4060-8947-5AE69ED01199}]
[-HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{7459F1D0-9FB6-4D71-AA7B-9DECB34EB704}]
[-HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{E6B969FB-6D33-48d2-9061-8BBD4899EB08}]
[-HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{FBF1B8D2-9A06-4174-A8B5-E38606DDB92B}]
[-HKCU\Software\CToolbar]
[-HKLM\Software\CToolbar]
[-HKLM\Software\Iminent]
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center\Monitoring]
"DisableMonitoring"=DWORD:00000000

txt::
C:\Windows\System32\Tasks\{180ACFED-A26B-40BF-BDF2-9BE28314C154}
C:\Windows\System32\Tasks\{76E398D9-20E0-46CE-A5A0-727A4FAF4BAE}
C:\Windows\System32\Tasks\{AA7BEAD8-5E8B-4FE1-BAEA-C12DA9ED2A99}
C:\Windows\System32\Tasks\{B043B178-61A1-4734-BCAB-C924535736D2}


folder::
C:\PROGRA~1\Crawler
C:\Program Files\IMinent Toolbar
C:\Program Files\Iminent
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Crawler Toolbar
C:\Users\sirius\AppData\Roaming\DesktopSMS
C:\Users\sirius\AppData\Roaming\OpenCandy
C:\Users\sirius\AppData\Local\OpenCandy
C:\Program Files\Crawler

Mbr::

clean::

Reboot::
___________________________________________________

colle-le ensuite (clic droit/coller ou ctrl+V) dans la page vierge.

puis onglet fichier => enregistrer (pas enregistrer sous...) , puis ferme le texte

des fenetres noires risquent de clignoter , c'est normal , c'est le programme qui travaille

poste Pre_Script.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de travail

=============

▶ Télécharge Sur cette page : AdwCleaner (de Xplode)

▶ clique sur Télécharger et enregistre le fichier sur ton Bureau

▶ Double-clique sur l'icône AdwCleaner0.exe pour lancer l'installation

==================================

▶▶▶ Sous Vista et Windows 7 /!\ :

il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur

==================================

Sur le menu principal :

▶ clique sur Suppression et patiente le temps de l'analyse

▶ poste le contenu du rapport que tu trouveras dans ton disque dur c:\ADwcleaner[Sx].txt ou son contenu s'il s'ouvre.
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤_g3n-h@ckm@n_Developpement_¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤_Pre_Scan_¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
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Réponse 11 / 32
sukky
 
j'ai bien désinstallé Crawler toolbar et Spyware terminator, mais impossible de désinstaller java 29 j'obtiens le message suivant : "impossible d'accéder au service Windows Installer. Ceci peut se produire si le programme d'installation de Windows n'est pas bien installé. contacter votre support technique pour assistance."
Pour registry blue, je commande "désinstaller" et il ne se passe rien.
J'ai lancé Combo fix et l'icone a disparu de mon bureau. pour l'instant, je n'ai pas de rapport sur le bureau.
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Réponse 12 / 32
Utilisateur anonyme
 
je ne t'ai pas demandé de lancer combofix je demaindais ceci :

C:\ComboFix.txt
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Réponse 13 / 32
sukky
 
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120215_p11l7v6z5e15
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Réponse 14 / 32
Utilisateur anonyme
 
ok fais toute la suite que je t'ai donnée
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Réponse 15 / 32
sukky
 
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120215_i5v6f13y5n11
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Réponse 16 / 32
Utilisateur anonyme
 
ok la suite :)
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Réponse 17 / 32
sukky
 
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120215_y78z9m710
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Réponse 18 / 32
Utilisateur anonyme
 
Télécharge ici :OTL

▶ enregistre le sur ton Bureau.

si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."

sur OTL.exe pour le lancer.

▶ => Clique ici pour voir la Configuration

▶ Copie et colle le contenu de ce qui suit en gras dans la partie inférieure d'OTL "Personnalisation"

/md5start
explorer.exe
winlogon.exe
wininit.exe
/md5stop
netsvcs
safebootminimal
safebootnetwork
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%systemroot%\system32\*.ini
%systemroot%\Tasks\*.*
%systemroot%\system32\Tasks\*.*
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
%systemroot%\System32\config\*.sav
%systemroot%\system32\config\*.exe /s
%systemroot%\system32\*.sys
HKEY_LOCAL_MACHINE\system\currentcontrolset\control\lsa /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon
CREATERESTOREPOINT

▶ Clic sur Analyse.

A la fin du scan, le Bloc-Notes va s'ouvrir avec le rapport (OTL.txt).

Ce fichier est sur ton Bureau (en général C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\<Bureau ou Desktop>\OTL.txt)

▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)

heberge OTL.txt et extra.txt sur http://pjjoint.malekal.com et donne les liens
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Réponse 19 / 32
sukky
 
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=OTL_20120215_t8o15k13j139
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Réponse 20 / 32
Utilisateur anonyme
 
▶ Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM).

Malwarebytes : clique pour la version FREE

ou : lien mirroir

▶ enregistre l'exécutable sur le bureau. (attention! ne pas télécharger Registry booster ou autre chose que MBAM.)

▶ Installe-le puis configure-le comme ceci :

Configuration

si tu n'as rien modifié fais directement quitter sinon enregistrer

▶ Si MBAM est déjà installé, aller directement à la mise à jour puis à l'analyse.

▶▶▶ Ce logiciel gratuit est à garder.

===================================================

Uniquement en cas de problème de mise à jour:

Télécharger mises à jour manuelles MBAM

▶ Exécute le fichier après l'installation de MBAM

===================================================

Connecter les supports amovibles (clés usb etc.) avant de lancer l'analyse.

▶ Double clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
▶ Dans l'onglet "Mise à jour", clique sur le bouton "Recherche de mise à jour": si le pare-feu demande l'autorisation à MBAM de se connecter, accepte.
▶ Une fois la mise à jour terminée, rends-toi dans l'onglet "Recherche".
▶ Sélectionne "Exécuter un examen complet"
▶ Clique sur "Rechercher"
▶ L'analyse démarre, le scan est relativement long, c'est normal.

A la fin de l'analyse, un message s'affiche :

Citation :

L'examen s'est terminé normalement. Clique sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.

▶ Clique sur "Ok" pour poursuivre. Si MBAM n'a rien trouvé, il te le dira aussi.
▶ Ferme tes navigateurs.
▶ Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats.
▶ Sélectionne tout (ou laisse coché) et clique sur Supprimer la sélection, MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
MBAM va ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.

▶ Copie-colle ce rapport et poste-le dans ta prochaine réponse.

Si MBAM demande à redémarrer le pc : ▶ fais-le.

Si au redémarrage Windows te dit qu'il a bloqué certains programmes de démarrage : ▶ clique sur la bulle puis sur Exécuter les programmes bloqués/Malwarebytes Anti-Malware.
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