Ordinateur planté

sukky -  
 sukky -
Bonjour,

Je ne peux plus redémarrer mon ordinateur sans qu'il plante.
J'ai réussi à démarrer avec le mode sans échec, mais c'est ma dernière ressource.
Merci pour votre aide

32 réponses

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  1. g3n-h@ckm@n
     
    salut explique le : Il plante
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    1. sukky
       
      quand je démarre mon ordinateur, il s'arrête, soit au début, soit à l'apparition de la première bannière, soit après que j'ai entré mon mot de passe, soit quand je veux lancer mozilla...
      Voilà
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  2. g3n-h@ckm@n
     
    ok cela le fait-il aussi en mode sans echec avec prise en charge reseau ??
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  3. sukky
     
    Oui, entre le commencement de notre discussion et maintenant, il a planté 2 fois
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  4. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  5. sukky
     
    Non, l'ordinateur s'arrête, c'est tout
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  6. g3n-h@ckm@n
     
    quel age a-t-il ? le temps est variable ou c'est apres un long moment d'utilisation ?
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  7. sukky
     
    il doit avoir 3-4 ans.
    Le temps est variable. Ce matin, il a planté dès la premiere utilisation
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  8. g3n-h@ckm@n
     
    telecharge et enregistre ceci sur ton bureau :

    Pre_Scan

    Avertissement: tous les processus non-vitaux de windows seront coupés --> pas de panique.

    une fois telechargé lance-le , laisse faire le scan jusqu'à l'apparition du rapport sur le bureau.

    si 'outil est bloqué par l'infection utilise cette version : Version .pif

    ou encore cette version renommée : Winlogon.exe

    si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

    Il se peut qu'une multitude de fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler

    Si l'outil ouvre une fenetre "Lecteurs virtuels" , fais exactement ce qui est indiqué dans cettte fenetre

    Poste Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de scan après redemarrage

    ▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)

    heberge le rapport sur http://pjjoint.malekal.com et donne le lien obtenu
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  9. sukky
     
    http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120215_l13715l11k15
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  10. g3n-h@ckm@n
     
    heberge ton rapport de combofix puis donne le lien

    ========

    desinstalle registry booster (ca m'etonnerait pas que ce soit lui qui t'aie tué le systeme (j'appelle ca des fracasse systeme ces logiciels
    desinstalle spywareterminator ca vaut pas un clou non plus
    desinstalle crawler Toolbar
    desinstalle Java update 27

    ========

    touche windows +R

    tape regedit

    developpe avec les petits plus cette arborescence :

    HKEY_CURRENT_USER
    Software
    fAfvfSfP [fVf#f" fEfBfU [fh'Å ¶ ¬'³'ê'½f [fJf< fAfvfSfP [fVf#f"

    clic droit sur les caractères bizarres , puis supprimer , confirme

    =========

    vire tous ces installeurs de ton bureau
    fais le menage dans ton dossier "telechargements"

    =========

    relance pre_scan choisis l'option script , une page vierge va s'ouvrir.

    selectionne tout le texte en gras ci-dessous, puis (clic droit/copier ou ctrl+c) :
    ___________________________________________________
    Kill::

    Registry::
    [-HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{4B3803EA-5230-4DC3-A7FC-33638F3D3542}]
    [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{4B3803EA-5230-4DC3-A7FC-33638F3D3542}]
    [-HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\ext\settings\{4B3803EA-5230-4DC3-A7FC-33638F3D3542}]
    [-HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\ext\stats\{4B3803EA-5230-4DC3-A7FC-33638F3D3542}]
    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks]
    "{4B3803EA-5230-4DC3-A7FC-33638F3D3542}"=-
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks]
    "{4B3803EA-5230-4DC3-A7FC-33638F3D3542}"=-
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar]
    "{4B3803EA-5230-4DC3-A7FC-33638F3D3542}"=-
    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser]
    "{4B3803EA-5230-4DC3-A7FC-33638F3D3542}"=-
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\ShellExecuteHooks]
    "{4B3803EA-5230-4DC3-A7FC-33638F3D3542}"=-
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\SharedTaskScheduler]
    "{4B3803EA-5230-4DC3-A7FC-33638F3D3542}"=-
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Shell Extensions\Approved]
    "{4B3803EA-5230-4DC3-A7FC-33638F3D3542}"=-
    [-HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{1CB20BF0-BBAE-40A7-93F4-6435FF3D0411}]
    [-HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Code Store Database\Distribution Units\{CAFEEFAC-0016-0000-0027-ABCDEFFEDCBA}]
    [-HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{1CB20BF0-BBAE-40A7-93F4-6435FF3D0411}]
    [-HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{628F3201-34D0-49C0-BB9A-82A26AEFB291}]
    [-HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{68B81CCD-A80C-4060-8947-5AE69ED01199}]
    [-HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{7459F1D0-9FB6-4D71-AA7B-9DECB34EB704}]
    [-HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{E6B969FB-6D33-48d2-9061-8BBD4899EB08}]
    [-HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{FBF1B8D2-9A06-4174-A8B5-E38606DDB92B}]
    [-HKCU\Software\CToolbar]
    [-HKLM\Software\CToolbar]
    [-HKLM\Software\Iminent]
    [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center\Monitoring]
    "DisableMonitoring"=DWORD:00000000

    txt::
    C:\Windows\System32\Tasks\{180ACFED-A26B-40BF-BDF2-9BE28314C154}
    C:\Windows\System32\Tasks\{76E398D9-20E0-46CE-A5A0-727A4FAF4BAE}
    C:\Windows\System32\Tasks\{AA7BEAD8-5E8B-4FE1-BAEA-C12DA9ED2A99}
    C:\Windows\System32\Tasks\{B043B178-61A1-4734-BCAB-C924535736D2}

    folder::
    C:\PROGRA~1\Crawler
    C:\Program Files\IMinent Toolbar
    C:\Program Files\Iminent
    C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Crawler Toolbar
    C:\Users\sirius\AppData\Roaming\DesktopSMS
    C:\Users\sirius\AppData\Roaming\OpenCandy
    C:\Users\sirius\AppData\Local\OpenCandy
    C:\Program Files\Crawler

    Mbr::

    clean::

    Reboot::

    ___________________________________________________

    colle-le ensuite (clic droit/coller ou ctrl+V) dans la page vierge.

    puis onglet fichier => enregistrer (pas enregistrer sous...) , puis ferme le texte

    des fenetres noires risquent de clignoter , c'est normal , c'est le programme qui travaille

    poste Pre_Script.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de travail

    =============

    Télécharge Sur cette page : AdwCleaner (de Xplode)

    ▶ clique sur Télécharger et enregistre le fichier sur ton Bureau

    ▶ Double-clique sur l'icône AdwCleaner0.exe pour lancer l'installation

    ==================================

    ▶▶▶ Sous Vista et Windows 7 /!\ :

    il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur

    ==================================

    Sur le menu principal :

    ▶ clique sur Suppression et patiente le temps de l'analyse

    ▶ poste le contenu du rapport que tu trouveras dans ton disque dur c:\ADwcleaner[Sx].txt ou son contenu s'il s'ouvre.
    ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤_g3n-h@ckm@n_Developpement_¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
    ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
    _Pre_Scan_¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
    0
  11. sukky
     
    j'ai bien désinstallé Crawler toolbar et Spyware terminator, mais impossible de désinstaller java 29 j'obtiens le message suivant : "impossible d'accéder au service Windows Installer. Ceci peut se produire si le programme d'installation de Windows n'est pas bien installé. contacter votre support technique pour assistance."
    Pour registry blue, je commande "désinstaller" et il ne se passe rien.
    J'ai lancé Combo fix et l'icone a disparu de mon bureau. pour l'instant, je n'ai pas de rapport sur le bureau.
    0
  12. g3n-h@ckm@n
     
    je ne t'ai pas demandé de lancer combofix je demaindais ceci :

    C:\ComboFix.txt
    0
  13. sukky
     
    http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120215_p11l7v6z5e15
    0
  14. g3n-h@ckm@n
     
    ok fais toute la suite que je t'ai donnée
    0
  15. sukky
     
    http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120215_i5v6f13y5n11
    0
  16. sukky
     
    http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120215_y78z9m710
    0
  17. g3n-h@ckm@n
     
    Télécharge ici :OTL

    enregistre le sur ton Bureau.

    si tu as XP => double clique
    si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."


    sur OTL.exe pour le lancer.

    => Clique ici pour voir la Configuration

    ▶ Copie et colle le contenu de ce qui suit en gras dans la partie inférieure d'OTL "Personnalisation"

    /md5start
    explorer.exe
    winlogon.exe
    wininit.exe
    /md5stop
    netsvcs
    safebootminimal
    safebootnetwork
    %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
    %systemroot%\system32\*.ini
    %systemroot%\Tasks\*.*
    %systemroot%\system32\Tasks\*.*
    %systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
    %systemroot%\System32\config\*.sav
    %systemroot%\system32\config\*.exe /s
    %systemroot%\system32\*.sys
    HKEY_LOCAL_MACHINE\system\currentcontrolset\control\lsa /s
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon
    CREATERESTOREPOINT


    ▶ Clic sur Analyse.

    A la fin du scan, le Bloc-Notes va s'ouvrir avec le rapport (OTL.txt).

    Ce fichier est sur ton Bureau (en général C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\<Bureau ou Desktop>\OTL.txt)

    ▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)

    heberge OTL.txt et extra.txt sur http://pjjoint.malekal.com et donne les liens
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  18. sukky
     
    http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=OTL_20120215_t8o15k13j139
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  19. g3n-h@ckm@n
     
    ▶ Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM).

    Malwarebytes : clique pour la version FREE

    ou : lien mirroir

    ▶ enregistre l'exécutable sur le bureau. (attention! ne pas télécharger Registry booster ou autre chose que MBAM.)

    ▶ Installe-le puis configure-le comme ceci :

    Configuration

    si tu n'as rien modifié fais directement quitter sinon enregistrer

    Si MBAM est déjà installé, aller directement à la mise à jour puis à l'analyse.

    ▶▶▶ Ce logiciel gratuit est à garder.

    ===================================================

    Uniquement en cas de problème de mise à jour:

    Télécharger mises à jour manuelles MBAM

    ▶ Exécute le fichier après l'installation de MBAM

    ===================================================

    Connecter les supports amovibles (clés usb etc.) avant de lancer l'analyse.

    ▶ Double clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
    ▶ Dans l'onglet "Mise à jour", clique sur le bouton "Recherche de mise à jour": si le pare-feu demande l'autorisation à MBAM de se connecter, accepte.
    ▶ Une fois la mise à jour terminée, rends-toi dans l'onglet "Recherche".
    ▶ Sélectionne "Exécuter un examen complet"
    ▶ Clique sur "Rechercher"
    ▶ L'analyse démarre, le scan est relativement long, c'est normal.

    A la fin de l'analyse, un message s'affiche :

    Citation :

    L'examen s'est terminé normalement. Clique sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.

    ▶ Clique sur "Ok" pour poursuivre. Si MBAM n'a rien trouvé, il te le dira aussi.
    ▶ Ferme tes navigateurs.
    ▶ Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats.
    ▶ Sélectionne tout (ou laisse coché) et clique sur Supprimer la sélection, MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
    MBAM va ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.

    ▶ Copie-colle ce rapport et poste-le dans ta prochaine réponse.

    Si MBAM demande à redémarrer le pc : ▶ fais-le.

    Si au redémarrage Windows te dit qu'il a bloqué certains programmes de démarrage : ▶ clique sur la bulle puis sur Exécuter les programmes bloqués/Malwarebytes Anti-Malware.
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