Son systeme désactivé

Bonsoir
.SVP qui peut m'aider? je n'entends rien ...J'ai essayée avec quelques commandes mais pas de nouveau
j'ai désinstallée le pilote

sudo apt-get --purge remove linux-sound-base alsa-base alsa-utils

pui j'ai réinstallée:
sudo apt-get install linux-sound-base alsa-base alsa-utils( puis je redémarre le pc mais pas de nouveau )
le paquet "pavucontrol" est installé par défaut ; j' ai pas trouvée la solution
( par contre le son marche parfaitement sous windows)

voila qqs informations ..

essia@ubuntu:~$ lspci | grep -i audio
00:1b.0 Audio device: Intel Corporation Cougar Point High Definition Audio Controller (rev 05)
01:00.1 Audio device: nVidia Corporation Device 0bea (rev a1)
essia@ubuntu:~$ cat /proc/asound/pcm
00-00: HDA Generic : HDA Generic : playback 1 : capture 1

merci d'avance