A l'aide Infec: Troj.Downloader.Winfixer.O

paris 18 Messages postés 8 Statut Membre -  
Séb08 Messages postés 18169 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
bonjour à tous
j'ai un Probleme que vous pouvez peut-être m'aider à résoudre, merci a tous.
mon bitdefender a détecté:
Infecté avec: Trojan.Downloader.Winfixer.O
Infecté avec: trojan.downloader.small., il peux ni le déplacer ni détruire.
jai installer AVG Anti-Spyware ,Spybot - Search & et Destroy,Ad-Aware SE Personal.jai tout essayer, mais rien ne marche.
merci beaucoup de votre aide si vous pouvez.
ahmed

4 réponses

Séb08 Messages postés 18169 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 430
 
slt,

Regarde bien et applique ce qui est indiqué en gras .

==================================

Télécharge et installe ce log :

ewido (gratuit même après la période d’essai)
Téléchargement :
ewido
Cliques sur « update » fais les mise à jour ensuite clique sur « scanner » puis sur « complete scan system ».
Tuto pour la version 4 d’Ewido :
https://www.malekal.com/tutorial-et-guide-ewido-v4/

Met le à jour comme indiqué, lance le « delete » tout ce qu’il te trouve et copie/colle moi le rapport.

Puis :

télécharge HijackThis (version francaise) ici:
hijackthis

Dézippe le dans un dossier prévu à cet effet.

Par exemple C:\hijackthis < Enregistre le bien dans c : !

Démo (merci à Balltrap) :
instalation hijackthis
http://pageperso.aol.fr/balltrap34/Hijenr.gif

Lance le puis:
clique sur "faire un scan et sauvegarder le log" (cf démo)
faire un copier coller du log entier sur le forum

Démo : (merci à balltrap34 pour cette réalisation)
http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm

Bon courage

a+
0
paris 18 Messages postés 8 Statut Membre
 
je vous en remercie par avance.

voici mon rapport de ewido :
AVG Anti-Spyware - Rapport d'analyse
---------------------------------------------------------

+ Créé à: 17:41:06 28/10/2006

+ Résultat de l'analyse:



C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\DAO\svchost.exe -> Not-A-Virus.Monitor.Win32.007SpySoft.308 : Ignoré.


Fin du rapport

et voici mon le rapport de bitdefender :


//-----------------------------------------------------------------
//
// Product: BitDefender 9 Professional Plus
// Version: 9.5
//
// Créé le: 28/10/2006 17:32:20
//
//-----------------------------------------------------------------


Statistiques

Chemin cible: C:\
Dossiers : 2312
Fichiers : 152280
Archives : 1348
Fichiers empaquetés : 7950
Virus trouvés : 1
Fichiers infectés : 6
Alertes : 0
Fichiers suspects : 0
Fichiers désinfectés : 0
Fichiers effacés : 0
Fichiers copiés : 0
Fichiers déplacés : 0
Fichiers renommés : 0
Erreurs I/O : 28
Temps d'analyse := 00:54:53
Fichiers/seconde :46

Statistiques Spywares

Processus Mémoire analysés : 0
Processus Mémoire infectés : 0
Clés de registres analysées : 0
Clés de registres infectés : 0
Cookies analysés : 0
Cookies infectés : 0
Fichiers spyware infectés : 0
Menaces Spyware détectées : 0


Définitions virus : 479308
Plugins d'analyse : 13
Plugins archives : 38
Plug-ins décompression : 6
Plug-ins messagerie : 6
Plug-ins système : 1

Options d'analyse

Détection
[X] Analyser le secteur de boot
[X] Analyser les archives
[X] Analyser les fichiers en paquets
[X] Analyser la messagerie

Masque fichiers
[ ] Programmes
[X] Tous les fichiers
[ ] Extensions définies par l'utilisateur:
[ ] Exclure les extensions: ;

Action

Objets infectés
[ ] Ignorer
[X] Désinfecter
[ ] Effacer
[ ] Copier
[ ] Déplacer dans le dossier infectés
[ ] Renommer
[ ] Demander l'action

Seconde action
[ ] Ignorer
[ ] Effacer
[ ] Copier
[X] Déplacer dans le dossier infectés
[ ] Renommer
[ ] Demander l'action

Options d'analyse
[X] Activer les alertes
[X] Activer l'heuristique
[ ] Afficher tous les fichiers dans le journal
[X] Fichier journal : Logs\vscan_1162049540.log

Options d'analyse Spyware

[X] Processus mémoire
[X] Clés de registres
[X] Cookies


Sommaire :

C:\Documents and Settings\ordi1\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\81CMLY5M\WinAntiSpyware2006FreeInstall_fr[1].cab=>UWAS6V_0001_N91M2208NetInstaller.exe Infecté avec: Trojan.Downloader.Winfixer.O
C:\Documents and Settings\ordi1\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\81CMLY5M\WinAntiSpyware2006FreeInstall_fr[1].cab=>UWAS6V_0001_N91M2208NetInstaller.exe Désinfection impossible
C:\Documents and Settings\ordi1\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\81CMLY5M\WinAntiSpyware2006FreeInstall_fr[1].cab=>UWAS6V_0001_N91M2208NetInstaller.exe Déplacement impossible
C:\Documents and Settings\ordi1\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\81CMLY5M\WinAntiSpyware2006FreeInstall_fr[2].cab=>UWAS6V_0001_N91M2208NetInstaller.exe Infecté avec: Trojan.Downloader.Winfixer.O
C:\Documents and Settings\ordi1\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\81CMLY5M\WinAntiSpyware2006FreeInstall_fr[2].cab=>UWAS6V_0001_N91M2208NetInstaller.exe Désinfection impossible
C:\Documents and Settings\ordi1\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\81CMLY5M\WinAntiSpyware2006FreeInstall_fr[2].cab=>UWAS6V_0001_N91M2208NetInstaller.exe Déplacement impossible
C:\Documents and Settings\ordi1\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\8IXAKPMZ\ErrorSafeFrenchNewReleaseInstall[1].cab=>UERSV_0001_N91S2108NetInstaller.exe Infecté avec: Trojan.Downloader.Winfixer.O
C:\Documents and Settings\ordi1\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\8IXAKPMZ\ErrorSafeFrenchNewReleaseInstall[1].cab=>UERSV_0001_N91S2108NetInstaller.exe Désinfection impossible
C:\Documents and Settings\ordi1\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\8IXAKPMZ\ErrorSafeFrenchNewReleaseInstall[1].cab=>UERSV_0001_N91S2108NetInstaller.exe Déplacement impossible
C:\Documents and Settings\ordi1\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\IG8LCI64\WinAntiSpyware2006FreeInstall_fr[1].cab=>UWAS6V_0001_N91M2208NetInstaller.exe Infecté avec: Trojan.Downloader.Winfixer.O
C:\Documents and Settings\ordi1\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\IG8LCI64\WinAntiSpyware2006FreeInstall_fr[1].cab=>UWAS6V_0001_N91M2208NetInstaller.exe Désinfection impossible
C:\Documents and Settings\ordi1\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\IG8LCI64\WinAntiSpyware2006FreeInstall_fr[1].cab=>UWAS6V_0001_N91M2208NetInstaller.exe Déplacement impossible
C:\Documents and Settings\ordi1\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\OKV371TE\WinAntiVirusPro2006FreeInstall_fr[1].cab=>UWA6PV_0001_N91M2107NetInstaller.exe Infecté avec: Trojan.Downloader.Winfixer.O
C:\Documents and Settings\ordi1\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\OKV371TE\WinAntiVirusPro2006FreeInstall_fr[1].cab=>UWA6PV_0001_N91M2107NetInstaller.exe Désinfection impossible
C:\Documents and Settings\ordi1\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\OKV371TE\WinAntiVirusPro2006FreeInstall_fr[1].cab=>UWA6PV_0001_N91M2107NetInstaller.exe Déplacement impossible
C:\Documents and Settings\ordi1\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\RY93JABU\WinAntiVirusPro2006FreeInstall_fr[1].cab=>UWA6PV_0001_N91M2107NetInstaller.exe Infecté avec: Trojan.Downloader.Winfixer.O
C:\Documents and Settings\ordi1\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\RY93JABU\WinAntiVirusPro2006FreeInstall_fr[1].cab=>UWA6PV_0001_N91M2107NetInstaller.exe Désinfection impossible
C:\Documents and Settings\ordi1\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\RY93JABU\WinAntiVirusPro2006FreeInstall_fr[1].cab=>UWA6PV_0001_N91M2107NetInstaller.exe Déplacement impossible

merci d'avance cordialement .
0
paris 18 Messages postés 8 Statut Membre
 
rebonsoir,

merci d'avance pour aide,

voici le rapport de HijackThis:

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 20:03:33, on 28/10/2006
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\S24EvMon.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
C:\WINDOWS\system32\netdde.exe
C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
C:\WINDOWS\system32\RegSrvc.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\UAService7.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Communicator\xcommsvr.exe
C:\WINDOWS\system32\ZCfgSvc.exe
C:\WINDOWS\system32\1XConfig.exe
C:\WINDOWS\system32\WgaTray.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\vsnp2std.exe
C:\WINDOWS\system32\carpserv.exe
C:\Program Files\Softwin\BitDefender9\bdoesrv.exe
C:\progra~1\softwin\bitdef~1\bdnagent.exe
C:\progra~1\softwin\bitdef~1\bdswitch.exe
C:\Program Files\Java\jre1.5.0_06\bin\jusched.exe
C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe
C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
C:\Program Files\Dell\Logiciel Bluetooth\BTTray.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Update Service\livesrv.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Scan Server\bdss.exe
C:\Program Files\Softwin\BitDefender9\vsserv.exe
c:\program files\softwin\bitdefender9\bdmcon.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Documents and Settings\ordi1\Mes documents\azareus\Azureus\Azureus.exe
C:\Hijackthis\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.neuf.fr
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.google.fr/?gws_rd=ssl
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = www.microsoft.com
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_06\bin\ssv.dll
O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O4 - HKLM\..\Run: [tsnp2std] C:\WINDOWS\tsnp2std.exe
O4 - HKLM\..\Run: [snp2std] C:\WINDOWS\vsnp2std.exe
O4 - HKLM\..\Run: [CARPService] carpserv.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /installquiet
O4 - HKLM\..\Run: [ZCfgSvc.exe] C:\WINDOWS\system32\ZCfgSvc.exe
O4 - HKLM\..\Run: [PRONoMgr.exe] C:\Program Files\Intel\NCS\PROSet\PRONoMgr.exe
O4 - HKLM\..\Run: [BDOESRV] "C:\Program Files\Softwin\BitDefender9\bdoesrv.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [BDNewsAgent] "c:\program files\softwin\bitdefender9\bdnagent.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [BDSwitchAgent] "c:\program files\softwin\bitdefender9\bdswitch.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] C:\Program Files\Java\jre1.5.0_06\bin\jusched.exe
O4 - HKLM\..\Run: [BDMCon] C:\PROGRA~1\softwin\BITDEF~1\bdmcon.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Wspn] C:\Program Files\Wspn\wspn.exe
O4 - HKLM\..\Run: [USB2.0 DVR Grabber] C:\WINDOWS\System\GrabRmv.exe /Start
O4 - HKLM\..\Run: [PC Spy Keylogger] C:\Program Files\PSK\ToolKeylogger.exe
O4 - HKLM\..\Run: [!AVG Anti-Spyware] "C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe" /minimized
O4 - HKLM\..\RunOnce: [SpybotSnD] "C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\SpybotSD.exe" /autocheck
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - Global Startup: BTTray.lnk = ?
O4 - Global Startup: PVGA-0104A-M.lnk = C:\PowerView\Bin\PVGA-0104A-M.exe
O6 - HKCU\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions present
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_06\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_06\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: (no name) - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - %windir%\bdoscandel.exe (file missing)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Uninstall BitDefender Online Scanner v8 - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - %windir%\bdoscandel.exe (file missing)
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: fdjeux - https://www.fdjeux.net/classes/fdjeux.cab
O16 - DPF: {17492023-C23A-453E-A040-C7C580BBF700} (Windows Genuine Advantage Validation Tool) - http://download.microsoft.com/download/E/5/6/E5611B10-0D6D-4117-8430-A67417AA88CD/LegitCheckControl.cab
O16 - DPF: {2BC66F54-93A8-11D3-BEB6-00105AA9B6AE} (Symantec AntiVirus scanner) - http://security.symantec.com/sscv6/SharedContent/vc/bin/AvSniff.cab
O16 - DPF: {4C39376E-FA9D-4349-BACC-D305C1750EF3} (EPUImageControl Class) - http://tools.ebayimg.com/eps/wl/activex/eBay_Enhanced_Picture_Control_v1-0-3-30.cab
O16 - DPF: {5D86DDB5-BDF9-441B-9E9E-D4730F4EE499} (BDSCANONLINE Control) - http://www.bitdefender.fr/scan8/oscan8.cab
O16 - DPF: {644E432F-49D3-41A1-8DD5-E099162EEEC5} (Symantec RuFSI Utility Class) - http://security.symantec.com/sscv6/SharedContent/common/bin/cabsa.cab
O16 - DPF: {B38870E4-7ECB-40DA-8C6A-595F0A5519FF} (MsnMessengerSetupDownloadControl Class) - http://messenger.msn.com/download/MsnMessengerSetupDownloader.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{966ECA35-F4B6-4165-8FBA-07F749DBB39C}: NameServer = 86.64.145.144 84.103.237.144
O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
O20 - Winlogon Notify: Sebring - C:\WINDOWS\system32\LgNotify.dll
O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WgaLogon.dll
O23 - Service: AVG Anti-Spyware Guard - Anti-Malware Development a.s. - C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
O23 - Service: BitDefender Scan Server (bdss) - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Scan Server\bdss.exe" /service (file missing)
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: BitDefender Desktop Update Service (LIVESRV) - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Update Service\livesrv.exe" /service (file missing)
O23 - Service: Intel NCS NetService (NetSvc) - Intel(R) Corporation - C:\Program Files\Intel\NCS\Sync\NetSvc.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
O23 - Service: RegSrvc - Intel Corporation - C:\WINDOWS\system32\RegSrvc.exe
O23 - Service: Spectrum24 Event Monitor (S24EventMonitor) - Intel Corporation - C:\WINDOWS\system32\S24EvMon.exe
O23 - Service: SecuROM User Access Service (V7) (UserAccess7) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\UAService7.exe
O23 - Service: BitDefender Virus Shield (VSSERV) - Unknown owner - C:\Program Files\Softwin\BitDefender9\vsserv.exe" /service (file missing)
O23 - Service: BitDefender Communicator (XCOMM) - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Communicator\xcommsvr.exe" /service (file missing)

cordialement
ahmed
0
paris 18 Messages postés 8 Statut Membre
 
Le dernier rapport

//-----------------------------------------------------------------
//
// Product: BitDefender 9 Professional Plus
// Version: 9.5
//
// Créé le: 29/10/2006 00:39:13
//
//-----------------------------------------------------------------

Statistiques

Chemin cible: C:\
Dossiers : 2310
Fichiers : 150718
Archives : 1341
Fichiers empaquetés : 7873
Virus trouvés : 1
Fichiers infectés : 2
Alertes : 0
Fichiers suspects : 0
Fichiers désinfectés : 0
Fichiers effacés : 0
Fichiers copiés : 0
Fichiers déplacés : 0
Fichiers renommés : 0
Erreurs I/O : 27
Temps d'analyse := 01:48:07
Fichiers/seconde :23

Statistiques Spywares

Processus Mémoire analysés : 0
Processus Mémoire infectés : 0
Clés de registres analysées : 0
Clés de registres infectés : 0
Cookies analysés : 0
Cookies infectés : 0
Fichiers spyware infectés : 0
Menaces Spyware détectées : 0

Définitions virus : 23268
Plugins d'analyse : 13
Plugins archives : 38
Plug-ins décompression : 6
Plug-ins messagerie : 6
Plug-ins système : 1

Options d'analyse

Détection
[X] Analyser le secteur de boot
[X] Analyser les archives
[X] Analyser les fichiers en paquets
[X] Analyser la messagerie

Masque fichiers
[ ] Programmes
[X] Tous les fichiers
[ ] Extensions définies par l'utilisateur:
[ ] Exclure les extensions: ;

Action

Objets infectés
[ ] Ignorer
[X] Désinfecter
[ ] Effacer
[ ] Copier
[ ] Déplacer dans le dossier infectés
[ ] Renommer
[ ] Demander l'action

Seconde action
[ ] Ignorer
[ ] Effacer
[ ] Copier
[X] Déplacer dans le dossier infectés
[ ] Renommer
[ ] Demander l'action

Options d'analyse
[X] Activer les alertes
[X] Activer l'heuristique
[ ] Afficher tous les fichiers dans le journal
[X] Fichier journal : Logs\vscan_1162075153.log

Options d'analyse Spyware

[X] Processus mémoire
[X] Clés de registres
[X] Cookies

Sommaire :

C:\Documents and Settings\ordi1\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\8IXAKPMZ\WinAntiVirusPro2006FreeInstall_fr[1].cab=>UWA6PV_0001_N91M2107NetInstaller.exe Infecté avec: Trojan.Downloader.Winfixer.O
C:\Documents and Settings\ordi1\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\8IXAKPMZ\WinAntiVirusPro2006FreeInstall_fr[1].cab=>UWA6PV_0001_N91M2107NetInstaller.exe Désinfection impossible
C:\Documents and Settings\ordi1\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\8IXAKPMZ\WinAntiVirusPro2006FreeInstall_fr[1].cab=>UWA6PV_0001_N91M2107NetInstaller.exe Déplacement impossible
C:\Documents and Settings\ordi1\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\KTSNEYUK\WinAntiVirusPro2006FreeInstall_fr[1].cab=>UWA6PV_0001_N91M2107NetInstaller.exe Infecté avec: Trojan.Downloader.Winfixer.O
C:\Documents and Settings\ordi1\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\KTSNEYUK\WinAntiVirusPro2006FreeInstall_fr[1].cab=>UWA6PV_0001_N91M2107NetInstaller.exe Désinfection impossible
C:\Documents and Settings\ordi1\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\KTSNEYUK\WinAntiVirusPro2006FreeInstall_fr[1].cab=>UWA6PV_0001_N91M2107NetInstaller.exe Déplacement impossible

merci a+
0
paris 18 Messages postés 8 Statut Membre
 
A l'aide Infec: Troj.Downloader.Winfixer.O
0
Séb08 Messages postés 18169 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 430
 
Télécharge et installe ce log et fais les manip iindiquées avc :

ccleaner (gratuit)
Tutorial là :
https://www.vulgarisation-informatique.com/nettoyer-windows-ccleaner.php
Téléchargement :
ccleaner

Fais ceci avec ccleaner :

Suppression des fichiers temporaires

Va dans la section "Options" situé dans la marge gauche. Va dans "Avancé" et décoche "Effacer uniquement les fichiers, du dossier Temp de Windows, plus vieux que 48 heures". Retourne ensuite dans la section "Nettoyeur"
Fais bien attention de cocher toutes les cases dans la marge gauche (Internet Explorer/Windows Explorer/Système/Avancé)
• Clique sur Analyse
• Patiente le temps du scan, qui peut prendre un peu de temps si c'est la première fois.
• Une fois le scan terminé, clique sur Lancer le Nettoyage

Suppression des incohérence du registre

• Clique sur l'icône Erreurs situés dans la marge à gauche.
• Puis clique sur Analyser les erreurs
• Patiente pendant que CCleaner scan ton registre.
• Une fois le scan terminé, coche toutes les entrèes qu'il t'aura trouvée.
• Tu peux cliquer ensuite sur Corriger les erreurs.

Si tu n'est pas sur de ce que tu fais, tu peux choisir de sauvegarder les entrées cochées pour les restaurer ultérieurement.

Dis moi ou en sont tes probs.

0