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=> Télécharge OTM (OtmoveIT). => http://www.geekstogo.com/forum/files/file/402-otm-oldtimers-move-it/
=> Double-clique sur OTM.exe pour le lancer.
=> Copie ces lignes:
C:\WINDOWS\system32\digoteri.dll
colle-la dans le cadre de gauche de OTM sous "Paste Instructions for Items to be Moved".
=> Clique sur "MoveIt!" puis ferme OTM.
=> Si un fichier ou dossier ne peut pas être supprimé immédiatement, le logiciel demandera de redémarrer l'ordinateur.
=> Si c'est le cas, accepte en cliquant sur "YES".
* Note: Le rapport est situé dans C:\_OTM\MovedFiles (Le nom du rapport correspond au moment de sa création : date_heure.log).
=> Ensuite, héberge le rapport créé à cette adresse : https://www.cjoint.com/
=> poste moi le lien fourni
=> Double-clique sur OTM.exe pour le lancer.
=> Copie ces lignes:
C:\WINDOWS\system32\digoteri.dll
colle-la dans le cadre de gauche de OTM sous "Paste Instructions for Items to be Moved".
=> Clique sur "MoveIt!" puis ferme OTM.
=> Si un fichier ou dossier ne peut pas être supprimé immédiatement, le logiciel demandera de redémarrer l'ordinateur.
=> Si c'est le cas, accepte en cliquant sur "YES".
* Note: Le rapport est situé dans C:\_OTM\MovedFiles (Le nom du rapport correspond au moment de sa création : date_heure.log).
=> Ensuite, héberge le rapport créé à cette adresse : https://www.cjoint.com/
=> poste moi le lien fourni
bien ,ça c'est réglé
au sujet de ton adobe reader je ne sais pas ce qu'il se passe essaie de réinstaller la version 9.5 sur cette page
https://get2.adobe.com/fr/reader/otherversions/
fais ton choix dans le menu déroulant
au sujet de ton adobe reader je ne sais pas ce qu'il se passe essaie de réinstaller la version 9.5 sur cette page
https://get2.adobe.com/fr/reader/otherversions/
fais ton choix dans le menu déroulant
idem pour la version 9.5:"échec d'initialisation".
ce qui m'étonne c'est qu'à chaque fois, une fois que je clique sur terminer apres échec de l'init, le fichier téléchargé est supprimé! meme après avoir supprimé la protection en temps réel de mse. le fichier téléchargé ne peut-il avoir été considéré comme un malware ou autre par un programme résident de l'ordi?
jmi
ce qui m'étonne c'est qu'à chaque fois, une fois que je clique sur terminer apres échec de l'init, le fichier téléchargé est supprimé! meme après avoir supprimé la protection en temps réel de mse. le fichier téléchargé ne peut-il avoir été considéré comme un malware ou autre par un programme résident de l'ordi?
jmi
sur les rapports ZHPDiag il y a des traces de "windows live onecare" ,"windows defender" (bizarre sur XP), "AVG antispyware"
te sers tu de ces log?
te sers tu de ces log?
=> Lance ZHPFix (via le raccourci seringue sur ton Bureau)
=> Copie les lignes suivantes :
O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\AVG_TRAY [Key] . (...) -- C:\Program Files\AVG\AVG10\avgtray.exe (.not file.)
O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\fssui [Key] . (...) -- C:\Program Files\Windows Live\Family Safety\fsui.exe (.not file.)
O43 - CFD: 15/11/2010 - 18:32:10 - [0,000] ----D- C:\Documents and Settings\Marie Cayla\Application Data\AVG10
O39 - APT:Automatic Planified Task - C:\WINDOWS\Tasks\MP Scheduled Scan.job
( CTRL+A pour tout sélectionner, CTRL+C pour copier ) ou => Avec la souris :tout sélectionner /copier)
=> Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
=> les lignes copiées et seulement celles-là doivent se placer automatiquement dans la fenêtre de ZHPFix
=> Si c'est bien le cas valide par "OK" sinon, ne fais rien et dis le moi
=> Clique sur « Tous », puis sur « Nettoyer »
=> copie:colle le rapport dans ta réponse ou héberge le rapport sur https://www.cjoint.com/ et poste moi le lien fourni
*note: le rapport se trouve aussi sous C:\ZHP\ZHPPFixReport.txt
=> Copie les lignes suivantes :
O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\AVG_TRAY [Key] . (...) -- C:\Program Files\AVG\AVG10\avgtray.exe (.not file.)
O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\fssui [Key] . (...) -- C:\Program Files\Windows Live\Family Safety\fsui.exe (.not file.)
O43 - CFD: 15/11/2010 - 18:32:10 - [0,000] ----D- C:\Documents and Settings\Marie Cayla\Application Data\AVG10
O39 - APT:Automatic Planified Task - C:\WINDOWS\Tasks\MP Scheduled Scan.job
( CTRL+A pour tout sélectionner, CTRL+C pour copier ) ou => Avec la souris :tout sélectionner /copier)
=> Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
=> les lignes copiées et seulement celles-là doivent se placer automatiquement dans la fenêtre de ZHPFix
=> Si c'est bien le cas valide par "OK" sinon, ne fais rien et dis le moi
=> Clique sur « Tous », puis sur « Nettoyer »
=> copie:colle le rapport dans ta réponse ou héberge le rapport sur https://www.cjoint.com/ et poste moi le lien fourni
*note: le rapport se trouve aussi sous C:\ZHP\ZHPPFixReport.txt
Rapport de ZHPFix 1.12.3380 par Nicolas Coolman, Update du 05/02/2011
Fichier d'export Registre : C:\ZHP\ZHPExportRegistry-19-02-2012-21-31-43.txt
Run by Marie Cayla at 19/02/2012 21:31:43
Windows XP Home Edition Service Pack 3 (Build 2600)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
Web site : http://nicolascoolman.skyrock.com/
========== Clé(s) du Registre ==========
SUPPRIME Key: StartupReg: AVG_TRAY
SUPPRIME Key: StartupReg: fssui
========== Dossier(s) ==========
SUPPRIME Folder: C:\Documents and Settings\Marie Cayla\Application Data\AVG10
========== Fichier(s) ==========
ABSENT File: c:\program files\avg\avg10\avgtray.exe
ABSENT File: c:\program files\windows live\family safety\fsui.exe
SUPPRIME File: c:\windows\tasks\mp scheduled scan.job
========== Récapitulatif ==========
2 : Clé(s) du Registre
1 : Dossier(s)
3 : Fichier(s)
End of clean in 00mn 03s
========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 14/02/2012 21:41:25 [1871]
C:\ZHP\ZHPFix[R2].txt - 19/02/2012 08:29:21 [1863]
C:\ZHP\ZHPFix[R3].txt - 19/02/2012 21:31:43 [1037]
Fichier d'export Registre : C:\ZHP\ZHPExportRegistry-19-02-2012-21-31-43.txt
Run by Marie Cayla at 19/02/2012 21:31:43
Windows XP Home Edition Service Pack 3 (Build 2600)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
Web site : http://nicolascoolman.skyrock.com/
========== Clé(s) du Registre ==========
SUPPRIME Key: StartupReg: AVG_TRAY
SUPPRIME Key: StartupReg: fssui
========== Dossier(s) ==========
SUPPRIME Folder: C:\Documents and Settings\Marie Cayla\Application Data\AVG10
========== Fichier(s) ==========
ABSENT File: c:\program files\avg\avg10\avgtray.exe
ABSENT File: c:\program files\windows live\family safety\fsui.exe
SUPPRIME File: c:\windows\tasks\mp scheduled scan.job
========== Récapitulatif ==========
2 : Clé(s) du Registre
1 : Dossier(s)
3 : Fichier(s)
End of clean in 00mn 03s
========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 14/02/2012 21:41:25 [1871]
C:\ZHP\ZHPFix[R2].txt - 19/02/2012 08:29:21 [1863]
C:\ZHP\ZHPFix[R3].txt - 19/02/2012 21:31:43 [1037]
pour supprimer les outils utilisés
=> Télécharge delfix de xplode
=> lance DelFix, clique sur Suppression.
=> Patiente pendant la suppression jusqu'à l'ouverture du rapport.
=> Poste le contenu du rapport dans ta prochaine réponse sur le forum.
* Note : Le rapport se trouve sous C:\DelFixSearch.
pour le désinstaller ensuite il suffira de relancer le programme et de cliquer sur "désinstalltion"
=> Télécharge delfix de xplode
=> lance DelFix, clique sur Suppression.
=> Patiente pendant la suppression jusqu'à l'ouverture du rapport.
=> Poste le contenu du rapport dans ta prochaine réponse sur le forum.
* Note : Le rapport se trouve sous C:\DelFixSearch.
pour le désinstaller ensuite il suffira de relancer le programme et de cliquer sur "désinstalltion"
# DelFix v8.8 - Rapport créé le 19/02/2012 à 23:04:44
# Mis à jour le 12/02/12 par Xplode
# Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : Marie Cayla - JM (Administrateur)
# Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\Marie Cayla\Mes documents\Downloads\delfix.exe
# Option [Suppression]
~~~~~~ Dossiers(s) ~~~~~~
Supprimé : C:\USBFix
Supprimé : C:\_OTM
Supprimé : C:\ZHP
Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\ZHP
Supprimé : C:\Program Files\ZHPDiag
Supprimé : C:\Program Files\Trend Micro\Hijackthis
~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~
Supprimé : C:\AdwCleaner[S1].txt
Supprimé : C:\fastboot.exe
Supprimé : C:\fastboot.txt
Supprimé : C:\UsbFix.txt
Supprimé : C:\Documents and Settings\Marie Cayla\Bureau\DelDomains.inf
Supprimé : C:\Documents and Settings\Marie Cayla\Bureau\Dial-a-fix-v0.60.0.24.zip
Supprimé : C:\Documents and Settings\Marie Cayla\Bureau\HiJackThis.lnk
Supprimé : C:\Documents and Settings\Marie Cayla\Bureau\UsbFix.exe
Supprimé : C:\Documents and Settings\Marie Cayla\Bureau\ZHPDiag.txt
Supprimé : C:\Documents and Settings\Marie Cayla\Bureau\ZHPFixReport.txt
Supprimé : C:\Documents and Settings\Marie Cayla\Mes documents\Downloads\adwcleaner.exe
Supprimé : C:\Documents and Settings\Marie Cayla\Mes documents\Downloads\HiJackThis (1).msi
Supprimé : C:\Documents and Settings\Marie Cayla\Mes documents\Downloads\HiJackThis.msi
Supprimé : C:\Documents and Settings\Marie Cayla\Mes documents\Downloads\OTM.exe
Supprimé : C:\Documents and Settings\Marie Cayla\Mes documents\Downloads\SoftonicDownloader_pour_dial-a-fix.exe
Supprimé : C:\Documents and Settings\Marie Cayla\Mes documents\Downloads\WinsockxpFix.exe
Supprimé : C:\Documents and Settings\Marie Cayla\Mes documents\Downloads\ZHPDiag2.exe
Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Bureau\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Bureau\ZHPFix.lnk
Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Bureau\MBRCheck.lnk
~~~~~~ Registre ~~~~~~
Clé Supprimée : HKCU\Software\USBFix
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\MenuOrder\Start Menu2\Programs\ZHP
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\MenuOrder\Start Menu2\Programs\HijackThis
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\TrendMicro\Hijackthis
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\USBFix
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1
~~~~~~ Autres ~~~~~~
-> Prefetch Vidé
*************************
DelFix[S1].txt - [2655 octets] - [19/02/2012 23:04:44]
########## EOF - C:\DelFix[S1].txt - [2779 octets] ##########
# Mis à jour le 12/02/12 par Xplode
# Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : Marie Cayla - JM (Administrateur)
# Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\Marie Cayla\Mes documents\Downloads\delfix.exe
# Option [Suppression]
~~~~~~ Dossiers(s) ~~~~~~
Supprimé : C:\USBFix
Supprimé : C:\_OTM
Supprimé : C:\ZHP
Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\ZHP
Supprimé : C:\Program Files\ZHPDiag
Supprimé : C:\Program Files\Trend Micro\Hijackthis
~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~
Supprimé : C:\AdwCleaner[S1].txt
Supprimé : C:\fastboot.exe
Supprimé : C:\fastboot.txt
Supprimé : C:\UsbFix.txt
Supprimé : C:\Documents and Settings\Marie Cayla\Bureau\DelDomains.inf
Supprimé : C:\Documents and Settings\Marie Cayla\Bureau\Dial-a-fix-v0.60.0.24.zip
Supprimé : C:\Documents and Settings\Marie Cayla\Bureau\HiJackThis.lnk
Supprimé : C:\Documents and Settings\Marie Cayla\Bureau\UsbFix.exe
Supprimé : C:\Documents and Settings\Marie Cayla\Bureau\ZHPDiag.txt
Supprimé : C:\Documents and Settings\Marie Cayla\Bureau\ZHPFixReport.txt
Supprimé : C:\Documents and Settings\Marie Cayla\Mes documents\Downloads\adwcleaner.exe
Supprimé : C:\Documents and Settings\Marie Cayla\Mes documents\Downloads\HiJackThis (1).msi
Supprimé : C:\Documents and Settings\Marie Cayla\Mes documents\Downloads\HiJackThis.msi
Supprimé : C:\Documents and Settings\Marie Cayla\Mes documents\Downloads\OTM.exe
Supprimé : C:\Documents and Settings\Marie Cayla\Mes documents\Downloads\SoftonicDownloader_pour_dial-a-fix.exe
Supprimé : C:\Documents and Settings\Marie Cayla\Mes documents\Downloads\WinsockxpFix.exe
Supprimé : C:\Documents and Settings\Marie Cayla\Mes documents\Downloads\ZHPDiag2.exe
Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Bureau\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Bureau\ZHPFix.lnk
Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Bureau\MBRCheck.lnk
~~~~~~ Registre ~~~~~~
Clé Supprimée : HKCU\Software\USBFix
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\MenuOrder\Start Menu2\Programs\ZHP
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\MenuOrder\Start Menu2\Programs\HijackThis
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\TrendMicro\Hijackthis
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\USBFix
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1
~~~~~~ Autres ~~~~~~
-> Prefetch Vidé
*************************
DelFix[S1].txt - [2655 octets] - [19/02/2012 23:04:44]
########## EOF - C:\DelFix[S1].txt - [2779 octets] ##########
Bonsoir
Si tu ne désires pas faire une restauration système afin de retrouver ton "Adobe reader" , tu dois maintenant purger la restauration système pour éviter de re-infecter ton PC avec les points de restauration qui sont infectés.
pour cela tu peux te servir de "ccleaner"
=> lance ccleaner par son raccourci
=> clique sur "outils" puis sur "restauration système"
=> dans la liste affichée, sélectionne les points à supprimer en cliquant dessus
=> Supprime tous les points sauf le dernier
Note que dans la liste tu peux sûrement retrouver le point correspondant à la suppression de "adobe reader"
=> tu peux donc ne supprimer que les antérieurs
Si jamais tu décidais de te servir de ce point il faudra juste supprimer à nouveau, les traces de malwares que nous avons enlevées par la suite et donc refaire un Fix
Autre méthode laissant moins de choix
=> Il faut désactiver et réactiver la restauration système suis ce tutoriel http://www.libellules.ch/desactiver_restauration.php pour t'aider.
=> Il faut ensuite créer un point de restauration manuellement, pour t'aider suis ce tutoriel https://www.micro-astuce.com/depannage/creer-restauration-systeme.php
N'hésite pas à me demander si tu n'as pas tout compris
De nombreuses infections se propagent par supports amovibles pour éviter cela, Vaccine tes disques amovibles à l'aide de MKV (de ElDesaparecido et C_XX) : il suffit de brancher tous tes disques amovibles (clé USB, disque dur externe, lecteur mp3, cartes mémoire...) sans les ouvrir, puis de lancer MKV et cliquer sur "Vacciner".
Enfin je t'invite à lire ces liens qui traitent de la sècurité sur le net
https://www.malekal.com/proteger-pc-virus-pirates/?t=381&start=
https://www.malekal.com/fichiers/projetantimalwares/ProjetAntiMalware-courte.pdf
https://www.luanagames.com/index.fr.html
Bon surf prudent !!
glops31 /-----------\ Une désinfection inachevée est inutile... /------------
----------------------/ Qui prend conseil est près de bien faire.\------------
Si tu ne désires pas faire une restauration système afin de retrouver ton "Adobe reader" , tu dois maintenant purger la restauration système pour éviter de re-infecter ton PC avec les points de restauration qui sont infectés.
pour cela tu peux te servir de "ccleaner"
=> lance ccleaner par son raccourci
=> clique sur "outils" puis sur "restauration système"
=> dans la liste affichée, sélectionne les points à supprimer en cliquant dessus
=> Supprime tous les points sauf le dernier
Note que dans la liste tu peux sûrement retrouver le point correspondant à la suppression de "adobe reader"
=> tu peux donc ne supprimer que les antérieurs
Si jamais tu décidais de te servir de ce point il faudra juste supprimer à nouveau, les traces de malwares que nous avons enlevées par la suite et donc refaire un Fix
Autre méthode laissant moins de choix
=> Il faut désactiver et réactiver la restauration système suis ce tutoriel http://www.libellules.ch/desactiver_restauration.php pour t'aider.
=> Il faut ensuite créer un point de restauration manuellement, pour t'aider suis ce tutoriel https://www.micro-astuce.com/depannage/creer-restauration-systeme.php
N'hésite pas à me demander si tu n'as pas tout compris
De nombreuses infections se propagent par supports amovibles pour éviter cela, Vaccine tes disques amovibles à l'aide de MKV (de ElDesaparecido et C_XX) : il suffit de brancher tous tes disques amovibles (clé USB, disque dur externe, lecteur mp3, cartes mémoire...) sans les ouvrir, puis de lancer MKV et cliquer sur "Vacciner".
Enfin je t'invite à lire ces liens qui traitent de la sècurité sur le net
https://www.malekal.com/proteger-pc-virus-pirates/?t=381&start=
https://www.malekal.com/fichiers/projetantimalwares/ProjetAntiMalware-courte.pdf
https://www.luanagames.com/index.fr.html
Bon surf prudent !!
glops31 /-----------\ Une désinfection inachevée est inutile... /------------
----------------------/ Qui prend conseil est près de bien faire.\------------
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