Besoin d'aide désinfection

Question

Bonjour, 



Y aurait-il un moyen de désinfecter mon ordinateur avec autre chose que zhpdiag, zhpfix et usb fix... les deux premiers ont manifestement loupé quelque chose puisque mon ordi envoie toujours ce que j'écris à mes contacts msn et que le deuxième plante à 14% sur mon ordi...

Merci d'avance :)

Electricien 69 · Answer

bonjour, 

zhpdiag et zhpfix sont des outils de diagnostique, et pour ce qui conserve Usbfix, il est conçu pour traiter un type spécifique d'infection ! 

donc, explique quel est ton problème déjà avant d'utiliserles outils n'importe comment  :D 




O.o°*??? Membre, Contributeur sécurité CCMo°.Oø¤º°'°º¤ø  

O.o°* ??? Réspire à fond, Rédige ton message en bon français et de manière claire.Ca va bien se passer, tu verras, enfin on essaie !!! o°.Oø¤º°'°º¤ø

arestuve · Answer

Dès que j'écris quelque chose sur internet, c'est "retransmis" en live sur le msn de mes contacts, et j'aimerais bien que ca cesse au plus vite, c'est gonflant lol.

Merci de ta réponse.

Electricien 69 · Answer

ok,

remplace déjà ton mot de passe de msn !


lance zhpdiag,

clique sur la flèche verte pour lancer une mise à jour !


* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic ») 
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette 
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cijoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
https://www.cjoint.com/

ou :
http://dl.free.fr
ou :
http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html
ou : 
https://www.terafiles.net/


tuto zhpdiag : 
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html

arestuve · Answer

Je suis en train de le fair een ce moment même. Par contre, si tu trouves des trucs, pourras tu m'expliquer précisèment de quoi il s'agit stp?

Merci ;)

Electricien 69 · Answer

non soucis, mais il me faut le rapport complét  ;-)

arestuve · Answer

http://dl.free.fr/getfile.pl?file=/2i8HVvvp

Voici le rapport, mais comme je l'ai dit, il n'a rien détecté la première fois, enfin si, mais pas ce qu'il fallait quoi. :(

Electricien 69 · Answer

pas cool !

ton pc est blindé de barres d'outils !

java n'est pas à jour !

tu as MBAM en résient, pas étonnant qu'il n'y a rien sur le rapport !


veux tu qu'on nettoie tout ça ?

arestuve · Answer

??? Je croyais que MBAM était le meilleur :(

Pour les barres d'outils, j'en ai rechopé une sans faire gaffe après  la dernière désinfection mais à la limite je m'en fous si ça compromet pas ma sécurité, j'ai jamais de pop ups..... mais par contre, pour el truc avec msn tu vois rien?

Merci ;)

Electricien 69 · Answer

MBAM est bon, mais il reste un outil généraliste !


il détecte pas mal d'infection, mais parfois, il a du mal à en arriver au bout  :D

pour les barres d'outils, je te conseille fortement de les virer !

il y a en a plus d'une sur le pc !


pour le truc de MSN, vu que tu as déjà passé pas mal d'outil, nje ne vois rien,

peut êre qu'il n'y en a plus, peux être qu'il est masqué, va savoir !


as tu changé ton mot de passe msn ?


copie et colle le rapport de Usbfix sur ton prochain message.

arestuve · Answer

Oui je l'ai changé deux fois.

Que veux tu dire par "peut êre qu'il n'y en a plus, peux être qu'il est masqué, va savoir ! "... si un truc est masqué, rien ne peut le déloger? Je précise que je n'ai pas installé msn sur cet ordi hein, mais ce que je tape atteris sur le compte msn de mes amis, je sais pas comment.

Pour USBFIX, comme je l'ai dit dans le premier message, je ne peux pas, il plante à 14% :(

arestuve · Answer

http://dl.free.fr/getfile.pl?file=/2AMlpvIu

Voilà le rapport USBFIX, mais je pourrai rien faire de plus avec ce logiciel. :(

Se peut-il qu'il y ait un virus dans le modem?

Electricien 69 · Answer

désactive avira, 

lance usbfix, 

clique sur Suppression, 

poste son rapport. 



O.o°*??? Membre, Contributeur sécurité CCMo°.Oø¤º°'°º¤ø  

O.o°* ??? Réspire à fond, Rédige ton message en bon français et de manière claire.Ca va bien se passer, tu verras, enfin on essaie !!! o°.Oø¤º°'°º¤ø

arestuve · Answer

Comme je l'ai déjà dit, il plante à 14%. J'ai retenté, et il a re-planté pour la ixième fois, à 14%. Comment on fait?

Electricien 69 · Answer

pas cool !


*		/!\Avertissement :
Ce logiciel n'est à utiliser que prescrit par un helper qualifié.
Ne pas utiliser en dehors de ce cas de figure : dangereux! 


/!\ Utilisateur de Vista : Ne pas oublier de désactiver l'UAC juste le temps de désinfection de ton pc, il sera à réactiver plus tard :
Tuto : https://www.commentcamarche.net/faq/8343-vista-desactiver-l-uac
	
&#9658; Télécharges ComboFix à partir de ce lien et enregistres le sur ton bureau :
https://forum.pcastuces.com/combofix_renomme_au_telechargement-f31s22.htm 
ou ici :
http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe 
A lire 
https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix 

Avant d'utiliser ComboFix :
 
&#9658; ferme les fenêtres de tous les programmes en cours.
 
&#9658; Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation de ComboFix, la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil. 
Une fois fait, sur ton bureau double-clic sur Combofix.exe. 

/!\Utilisateur de Vista : Clique droit sur le logo de Combofix, « exécuter en tant qu'Administrateur »

- Répond oui au message d'avertissement, pour que le programme commence à procéder à l'analyse du pc.
 
- il se peut que Combofix ait besoin de se connecter à internet pour trouver les mises à jour, donc il faut l'autoriser.

/!\ Pendant la durée de cette étape, ne te sert pas du pc et n'ouvre aucun programmes.
 
- En fin de scan il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la désinfection\recherche, laisses-le faire. 
- Un rapport s'ouvrira ensuite dans le bloc notes, ce fichier rapport Combofix.txt, est automatiquement sauvegardé et rangé à C:\ComboFix\ComboFix.txt) 
&#9658; Réactive la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, avant de te reconnecter à internet. 
&#9658; Reviens sur le forum, et copie et colle la totalité du contenu de C:\Combofix.txt dans ton prochain message.

arestuve · Answer

J'ecris a partir de mon autre ordi.... combofix est depuis trois plombes à l'étape 50 du processus... est-ce normal ou est-ce qu'il plante aussi?

Electricien 69 · Answer

laisse le travailler,

on verra ici 15 minutes s'il est toujours à l'étape 50 !

arestuve · Answer

http://dl.free.fr/getfile.pl?file=/cHf6g11d

Et voila combofix!!!

arestuve · Answer

T'es là? ^^

Electricien 69 · Answer

tu as déjà MBAM sur le pc, (Malwarebytes' Anti-Malware)

lance le, 


. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour 
. si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes 
. Une fois la mise à jour terminé
. rend-toi dans l'onglet, Recherche 
. Sélectionnes Exécuter un examen complet
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre. 
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Clique sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés. 
. Cliques sur Ok pour poursuivre. 
. Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats 
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine. 
. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. 
. rends toi dans l'onglet rapport/log 
. tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché 
. tu cliques sur edition en haut du boc notes,et puis sur sélectionner tous 
. tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse 
. Tu cliques droit dans le cadre de la réponse et coller 
. À la fin du scan, il se peut que MBAM ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la suppression, donc pas de panique, redémarre ton pc !!!

Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel : 
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/

arestuve · Answer

Aucun Malware détecté.

Electricien 69 · Answer

ok,

redémarre ton pc et donne moi des nouvelles de son focntinnement  :D

arestuve · Answer

Mais il allait a vitesse normale dés le départ.
Sauf que mes contacts msn recoivent toujours ce que j'écris. Se peut-il que le problème soit au niveau du modem?

Electricien 69 · Answer

je ne pense pas, mais au cas ou, fais un hard reset de ta box !

est ce que tu envoie encore de messages sur msn ?

arestuve · Answer

Apparemment oui. :/ Comment se fait il qu'on arrive pas à dénicher cette saloperie? Peut etre que certain processus sont cachés et que zhp ne peut pas les déceler?

Electricien 69 · Answer

on va le dénicher !


*	Télécharge TDSSKiller sur ton bureau :

https://support.kaspersky.com/downloads/utils/tdsskiller.exe

*  Lance le ( Utilisateurs de vista/Seven -> Clic droit puis " Exécuter en tant qu'administrateur " ) 

*  Clique sur [Start Scan] pour démarrer l'analyse. 

*  Si des élements sont trouvés, cliques sur [Continue] puis sur [Reboot Now] 

*  Un rapport s'ouvrira au redémarrage du PC. 

*  Copie/Colle son contenu dans ta prochaine réponse. 

Note : Le rapport se trouve également sous C:\TDSSKiller.N°deversion_Date_Heure_log.txt.

note : Si Tdsskiller trouve un fichier nommé "Sptd.sys", tu sélectionnes skip juste pour ce fichier :D

arestuve · Answer

https://www.cjoint.com/?3BmrZJS5TZr

Voici le rapport. Toujours rien. C'est possible qu'une saloperie échappe à autant de trucs? Ce serait dingue non?

Electricien 69 · Answer

je pense à un plugin d'un navigateu qui te fait de parution des messages  ! 


reste à voir le quel ! 


est ce que tu utilises MSn + ?



O.o°*??? Membre, Contributeur sécurité CCMo°.Oø¤º°'°º¤ø  

O.o°* ??? Réspire à fond, Rédige ton message en bon français et de manière claire.Ca va bien se passer, tu verras, enfin on essaie !!! o°.Oø¤º°'°º¤ø

arestuve · Answer

Non je n'ai jamais utilisé msn sur cet ordi. Je ne l'ai même pas installé. 
Un plugin de firefox peut-être?

Electricien 69 · Answer

je dirais même sûre !

désinstalle Firefox,

supprime manuellement son réprtoire de ton disque dure !

réinstalle le,

on verra si ça continue !

arestuve · Answer

Y a pas moyend e vérifier manuellement les add ons? Parce qu'il, y en a beaucoup et ce serait chiant de tout reinstaller :(

Electricien 69 · Answer

vu qu'il y en a beaucoup et  on ne sait pas quel plugin fait quoi, il faut tout virer !

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