Ordi portable bloqué par virus gendarmerie
cecile
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Co. -
Co. -
Bonjour,
j'ai moi aussi mon pc bloqué par ce virus
j'ai lu et relu des forums mais je n'arrive toujours pas a m'en débarrasser
je n'ai pas accès au bureau
voici ce que j'ai tenté sans résultat
F5 puis mode sans échec avec prise en charge réseau windows ce lance mais j'ai toujours la page gendarmerie nationale
autre solution essayée
F5 invite de commande un teste s'affiche puis disparait et laisse a la place en haut a gauche un curseur impossible d'écrire quoique ce soit
je veux récupérer mon pc!!!!!! quelqu'un peut il m'aider en m'expliquant avec des mots simple la marche a suivre
merci a tous
j'ai moi aussi mon pc bloqué par ce virus
j'ai lu et relu des forums mais je n'arrive toujours pas a m'en débarrasser
je n'ai pas accès au bureau
voici ce que j'ai tenté sans résultat
F5 puis mode sans échec avec prise en charge réseau windows ce lance mais j'ai toujours la page gendarmerie nationale
autre solution essayée
F5 invite de commande un teste s'affiche puis disparait et laisse a la place en haut a gauche un curseur impossible d'écrire quoique ce soit
je veux récupérer mon pc!!!!!! quelqu'un peut il m'aider en m'expliquant avec des mots simple la marche a suivre
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1 réponse
Bonsoir,
il m'est arrivé le même problème récemment et la seule solution c'est de restaurer ton système pour cela tu fais démarrer , tous les programmes, accessoires, outils du système et restaurer le système. Il faudra le restaurer à la date la plus loin possible.
Si cela persiste et bien comme un ami me l'a fais il faudra que tu restaurer ton système entièrement c'est a dire que tu devras tout réinstaller comme si ton ordi était neuf ( installation souris, imprimante, internet..).
J'espère t'avoir aidé.
il m'est arrivé le même problème récemment et la seule solution c'est de restaurer ton système pour cela tu fais démarrer , tous les programmes, accessoires, outils du système et restaurer le système. Il faudra le restaurer à la date la plus loin possible.
Si cela persiste et bien comme un ami me l'a fais il faudra que tu restaurer ton système entièrement c'est a dire que tu devras tout réinstaller comme si ton ordi était neuf ( installation souris, imprimante, internet..).
J'espère t'avoir aidé.
