Sujet Précédent Sujet Suivant

Pc qui rame et pub intempestives

Fermé
estelle - 11 févr. 2012 à 16:12
kalimusic Messages postés 14014 Date d'inscription samedi 7 novembre 2009 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 20 novembre 2015 - 16 févr. 2012 à 17:25
Bonjour,

voila mon probleme depuis quelque temps mon pc est tres long et des pubs ne cesse de s ouvrir meme lorsque je ne suis pas sur internet ....... hier j ai voulu faire un spybot il ma declarer 130 erreur mais impossible de les enlevers erreur fatal et je ne suis pas l administrateur ??? que dois je faire ? merci de votre aide

A voir également:

7 réponses

Réponse 1 / 7
kalimusic Messages postés 14014 Date d'inscription samedi 7 novembre 2009 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 20 novembre 2015 3 027
11 févr. 2012 à 16:23
Bonjour,

Tu as surement du installer un ou plusieurs programmes indésirables.
On va regarder cela ensemble :

Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
● Lance AdwCleaner
- Sous XP double-clic sur l'icône pour lancer l'outil.
- Sous Vista/Seven clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel.
● Clique sur Recherche
● Patiente le temps du scan, le rapport doit s'ouvrir spontanément à la fin.
● Clique sur Quitter

Le rapport est sauvegardé à la racine du disque C:\AdwCleaner[R1].txt

Poste le rapport, A +
0
Réponse 2 / 7
estelle
14 févr. 2012 à 14:14
# AdwCleaner v1.409 - Rapport créé le 14/02/2012 à 14:13:40
# Mis à jour le 12/02/2012 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Ultimate Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Windows 7 - WINDOWS7 (Administrateur)
# Exécuté depuis : C:\Users\Windows 7\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\83EOA0LK\adwcleaner.exe
# Option [Recherche]


***** [Services] *****

Présent : MAJTuto

***** [Fichiers / Dossiers] *****

Dossier Présent : C:\ProgramData\SweetIM
Dossier Présent : C:\Users\Windows 7\AppData\Roaming\PCtuto
Dossier Présent : C:\Users\Windows 7\AppData\Local\comnetwork
Dossier Présent : C:\Users\Windows 7\AppData\Local\EoJet
Dossier Présent : C:\Users\Windows 7\AppData\Local\MAJTuto
Dossier Présent : C:\Users\Windows 7\AppData\LocalLow\bbrs_002.tb
Dossier Présent : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\PCTuto
Dossier Présent : C:\Program Files (x86)\BrowserCompanion
Dossier Présent : C:\Program Files (x86)\PCTuto
Dossier Présent : C:\Program Files (x86)\SweetIM
Fichier Présent : C:\Program Files (x86)\Windows live\messenger\msimg32.dll

***** [Registre] *****

Clé Présente : HKCU\Software\BrowserCompanion
Clé Présente : HKCU\Software\PCTuto
Clé Présente : HKCU\Software\SweetIm
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\BrowserCompanion
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\PCTuto
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\SweetIM
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\MediaPlayer.GraphicsUtils
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\MgMediaPlayer.GifAnimator
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\sim-packages
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\SWEETIE.IEToolbar
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\SWEETIE.IEToolbar.1
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\sweetim_urlsearchhook.toolbarurlsearchhook
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\sweetim_urlsearchhook.toolbarurlsearchhook.1
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\tdataprotocol.CTData
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\tdataprotocol.CTData.1
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Toolbar3.sweetie
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Toolbar3.sweetie.1
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\updatebho.TimerBHO
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\updatebho.TimerBHO.1
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\wit4ie.WitBHO
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\wit4ie.WitBHO.2
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\tdataprotocol.DLL
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\updatebho.DLL
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\wit4ie.DLL
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{20EDC024-43C5-423E-B7F5-FD93523E0D9F}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{373ED12D-B306-43AC-9485-A7C5133DC34C}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{ED6535E7-F778-48A5-A060-549D30024511}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{A4A0CB15-8465-4F58-A7E5-73084EA2A064}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{82AC53B4-164C-4B07-A016-437A8388B81A}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{EEE6C35C-6118-11DC-9C72-001320C79847}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{EEE6C35D-6118-11DC-9C72-001320C79847}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{00cbb66b-1d3b-46d3-9577-323a336acb50}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{5ACE96C0-C70A-4A4D-AF14-2E7B869345E1}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{963B125B-8B21-49A2-A3A8-E37092276531}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\PROTOCOLS\Handler\base64
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\PROTOCOLS\Handler\chrome
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\PROTOCOLS\Handler\prox
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\RFC1156Agent
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\SystemCertificates\AuthRoot\Certificates\2796BAE63F1801E277261BA0D77770028F20EEE4
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{F4EBB1E2-21F3-4786-8CF4-16EC5925867F}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{A439801C-961D-452C-AB42-7848E9CBD289}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{eee6c358-6118-11dc-9c72-001320c79847}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{eee6c35a-6118-11dc-9c72-001320c79847}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{817923CB-4744-4216-B250-CF7EDA8F1767}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{9F0C17EB-EF2C-4278-9136-2D547656BC03}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{4D3B167E-5FD8-4276-8FD7-9DF19C1E4D19}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{eee6c35e-6118-11dc-9c72-001320c79847}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{eee6c35f-6118-11dc-9c72-001320c79847}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{830B56CB-FD22-44AA-9887-7898F4F4158D}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{8830DDF0-3042-404D-A62C-384A85E34833}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{955B782E-CDC8-4CEE-B6F6-AD7D541A8D8A}
Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{EEE6C360-6118-11DC-9C72-001320C79847}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{EEE6C360-6118-11DC-9C72-001320C79847}
Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847}
Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{8856F961-340A-11D0-A96B-00C04FD705A2}
Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{EEE6C367-6118-11DC-9C72-001320C79847}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\SweetIM.exe
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{EEE6C35C-6118-11DC-9C72-001320C79847}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{00cbb66b-1d3b-46d3-9577-323a336acb50}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{963B125B-8B21-49A2-A3A8-E37092276531}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{A7BC02AF-1128-4A31-BCF8-1A3EE803D3B3}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{A81A974F-8A22-43E6-9243-5198FF758DA1}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\BrowserCompanion
Valeur Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847}]
Valeur Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [Browser companion helper]
Valeur Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [comnetwork]
Valeur Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [PcTuto]
Valeur Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [SweetIM]

***** [Registre (x64)] *****

Clé Présente : HKCU\Software\BrowserCompanion
Clé Présente : HKCU\Software\PCTuto
Clé Présente : HKCU\Software\SweetIm
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\MediaPlayer.GraphicsUtils
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\MgMediaPlayer.GifAnimator
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\sim-packages
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\SWEETIE.IEToolbar
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\SWEETIE.IEToolbar.1
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\sweetim_urlsearchhook.toolbarurlsearchhook
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\sweetim_urlsearchhook.toolbarurlsearchhook.1
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\tdataprotocol.CTData
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\tdataprotocol.CTData.1
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Toolbar3.sweetie
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Toolbar3.sweetie.1
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\updatebho.TimerBHO
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\updatebho.TimerBHO.1
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\wit4ie.WitBHO
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\wit4ie.WitBHO.2
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\tdataprotocol.DLL
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\updatebho.DLL
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\wit4ie.DLL
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{20EDC024-43C5-423E-B7F5-FD93523E0D9F}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{373ED12D-B306-43AC-9485-A7C5133DC34C}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{ED6535E7-F778-48A5-A060-549D30024511}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\PROTOCOLS\Handler\base64
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\PROTOCOLS\Handler\chrome
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\PROTOCOLS\Handler\prox
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\SystemCertificates\AuthRoot\Certificates\2796BAE63F1801E277261BA0D77770028F20EEE4
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{eee6c358-6118-11dc-9c72-001320c79847}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{eee6c35a-6118-11dc-9c72-001320c79847}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{817923CB-4744-4216-B250-CF7EDA8F1767}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{9F0C17EB-EF2C-4278-9136-2D547656BC03}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{4D3B167E-5FD8-4276-8FD7-9DF19C1E4D19}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{eee6c35e-6118-11dc-9c72-001320c79847}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{eee6c35f-6118-11dc-9c72-001320c79847}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{830B56CB-FD22-44AA-9887-7898F4F4158D}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{8830DDF0-3042-404D-A62C-384A85E34833}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{955B782E-CDC8-4CEE-B6F6-AD7D541A8D8A}
Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{EEE6C360-6118-11DC-9C72-001320C79847}
Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847}
Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{8856F961-340A-11D0-A96B-00C04FD705A2}
Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\SweetIM.exe

***** [Navigateurs] *****

-\\ Internet Explorer v9.0.8112.16421

[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main - Start Page] = hxxp://home.sweetim.com

-\\ Google Chrome v [Impossible d'obtenir la version]

Fichier : C:\Users\Windows 7\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

*************************

AdwCleaner[R1].txt - [10412 octets] - [14/02/2012 14:13:40]

########## EOF - C:\AdwCleaner[R1].txt - [10541 octets] ##########
0
estelle
14 févr. 2012 à 14:15
voilaje te re merci de ma reponse tardif j etait absente
merci beaucoup a l avance pour ton aide
0
Réponse 3 / 7
kalimusic Messages postés 14014 Date d'inscription samedi 7 novembre 2009 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 20 novembre 2015 3 027
14 févr. 2012 à 17:13
estelle,

Il faut être vigilant quand on installe un programme, jamais via des liens publicitaires. Éviter les diverses barres d'outils ou de recherches, etc....proposées lors de l'installation. C'est toi qui a installé ces programmes en ne lisant pas les conditions d'utilisation : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=33776&start=

Le principal responsable des publicités est le logiciel/tutoriel pctuto, pour comprendre son principe : https://forum.security-x.fr/securite-generale/tuto4pc-et-accord-de-licence/

1. Désinstalle si présents : 

BrowserCompanion
SweetIM 
PCTuto (le logiciel + le tutoriel)
2. Désinstalle Spybot S&D, logiciel obsolète et qui risque de gêner le travail de AdwCleaner :

● Désactive le module Tea Timer
● Dé-vaccine
● Désinstalle

3. Relance AdwCleaner

- Sous XP double-clic sur l'icône pour lancer l'outil.
- Sous Vista/Seven clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel.
● Clique sur Suppression
● Patiente le temps du scan, accepte de redémarrer si l'outil le demande
● Le rapport doit s'ouvrir spontanément.
● Clique sur Quitter

Le rapport est sauvegardé à la racine du disque C:\AdwCleaner[S1].txt

Poste le rapport, A +
0
Réponse 4 / 7
estelle
15 févr. 2012 à 14:20
# AdwCleaner v1.409 - Rapport créé le 15/02/2012 à 12:15:04
# Mis à jour le 12/02/2012 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Ultimate Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Windows 7 - WINDOWS7 (Administrateur)
# Exécuté depuis : C:\Users\Windows 7\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\3NOE2YI3\adwcleaner.exe
# Option [Suppression]


***** [Services] *****


***** [Fichiers / Dossiers] *****

Dossier Supprimé : C:\Users\Windows 7\AppData\Local\comnetwork
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\BrowserCompanion
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\PCTuto
Fichier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Windows live\messenger\msimg32.dll

***** [Registre] *****

Clé Supprimée : HKCU\Software\BrowserCompanion
Clé Supprimée : HKCU\Software\PCTuto
Clé Supprimée : HKCU\Software\SweetIm
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\PCTuto
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\SweetIM
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\RFC1156Agent
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\SystemCertificates\AuthRoot\Certificates\2796BAE63F1801E277261BA0D77770028F20EEE4
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{8856F961-340A-11D0-A96B-00C04FD705A2}
Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [Browser companion helper]
Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [comnetwork]
Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [PcTuto]

***** [Registre (x64)] *****


***** [Navigateurs] *****

-\\ Internet Explorer v9.0.8112.16421

[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

-\\ Google Chrome v [Impossible d'obtenir la version]

Fichier : C:\Users\Windows 7\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

*************************

AdwCleaner[R1].txt - [10457 octets] - [14/02/2012 14:13:40]
AdwCleaner[S1].txt - [1950 octets] - [15/02/2012 12:15:04]

*************************

Dossier Temporaire : 26 dossier(s) et 121 fichier(s) supprimés

########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [2173 octets] ##########
0
estelle
15 févr. 2012 à 14:24
bonjour kalimusic ,
voila j ai supprimer se que tu m as demandé par contre je ne trouve pas spybot ??
dis moi se que tu en pense et ou peu se trouvé spybot et quoi faire pour optimiser mon ordi
encore merci de ton aide
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Réponse 5 / 7
kalimusic Messages postés 14014 Date d'inscription samedi 7 novembre 2009 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 20 novembre 2015 3 027
15 févr. 2012 à 17:31
Bonjour,

Dans ton premier message, tu dis avoir utilisé Spybot.
J'ai déduit que ce logiciel était installé sur ton pc.

Encore des soucis ?

A +
0
Réponse 6 / 7
estelle
16 févr. 2012 à 16:22
bonjour c est bon je n est plus de pb mercipar ontre j ai encore un probleme quand j allume mon pc j ai un message qui me dit que votr profil ne peut etre utilisé car il provient d une version plus récent de chrome il est possible que certaines fonctionnalités ne soient pasdisponible veuillez indiquer un autre repertoire de profil ou utilser une vrsion plus recente de chrome !!!!!que dois je aire merci de ton aide
0
Réponse 7 / 7
kalimusic Messages postés 14014 Date d'inscription samedi 7 novembre 2009 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 20 novembre 2015 3 027
16 févr. 2012 à 17:25
Bonjour,

Sauvegarde tes marque-pages et tes mots de passe.
Supprime ce répertoire :
C:\Users\Windows 7\AppData\Local\Google\Chrome\User Data
Réinstalle la dernière version de Google Chrome

A +
0