Problème d'identification des réseaux wi-fi

Bonjour,

J'ai un problème sur mon ordinateur portable qui peut peut-être se résoudre facilement... Si je n'étais pas aussi nulle en informatique ^^'
Depuis une semaine, je ne peux pas me connecter à internet. Quand j'essaye de le faire, que ce soit dans ma résidence étudiante ou chez mes parents (donc 2 réseaux que j'utilise régulièrement), la connexion n'arrive pas à s'achever car mes réseaux sont "non-identifiés"... Je ne sais pas trop ce que ça veut dire, en tout cas, je n'ai pas accès à internet ><'. J'ai bien essayé de suivre les suggestions de windows pour réparer tout ça et d'utiliser le peu de connaissance que j'ai, rien à faire ça ne marche pas ! Aidez-moi !