[voxsync 3 mfc application]

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pepita
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- 26 oct. 2006 à 21:34
 C38 - 30 janv. 2009 à 14:27
bonjour !
pratiquement tous les jours j'ai le message suivant qui s'affiche sur mon écran :
Voxsync 3 MFC Application a rencontré un problème et doit fermer. Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément encouru. Si vous étiez en train......etc...Veuillez signaler ce problème à Microsoft.
Que dois-je faire ?
Merci d'avance à qui me dépannera.

13 réponses

boulepate62
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27 oct. 2006 à 02:56
Salut,

tu dois avoir un programme qui merdouille peut-être VoxMobili si tu as ou d'un même nom similaire ;-)
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pepita
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27 oct. 2006 à 09:44
Merci de t'intéresser à mon problème. Mais je ne vois pas de logiciel de ce genre. J'ai uniquement installé Skype et un logiciel de photo/musique MAGIX 5 Deluxe. Cela peut-il venir de là ?
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boulepate62
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27 oct. 2006 à 13:03
non, je pense pas que ça viene de là.

Télécharge HijackThis:
http://www.infos-du-net.com/telecharger/HijackThis.html

-Ouvre HijackThis

Clic sur "open the misc tools section"
Clic sur "open uninstall manager"
Clic sur "Save list" dans la fenêtre qui va s'ouvrir enregistre le fichier à un endroit ou tu le retrouvera facilement.

Ensuite, fais un copier du texte qui y aura dans ce fichier puis colles le ici stp
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bonjoure a tous g le meme message qui apparait a chaque fois que j'ouvre mon modem svp si quelqun a une solution je serait vraiment content merci d'avance
0
pepita
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21 février 2015

28 oct. 2006 à 11:34
Merci de vouloir m'aider : J'ai fait la 1ère partie de la procédure puis
> j'ai copié le texte mais je ne sais pas où je dois le mettre : c'est sur le
> site Kerio ou sur ce message ? Au cas où je le colle ci-dessous.
> J'attends donc d'autres instructions car je ne comprends pas l'Anglais et
> j'ai suivi tout bêtement les indications.
> Depuis hier, j'ai aussi "iexplore.exe a rencontre un problème, etc...." et
> internet s'éteint !
> A+
> Merci d'avance
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> Adobe Reader 7.0.8 - Français
> AOpen Application Runtime Environment
> ATI - Utilitaire de désinstallation du logiciel
> ATI Catalyst Control Center
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> ccCommon
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> Copy Utility
> Correctif Windows XP - KB873339
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> Correctif Windows XP - KB886185
> Correctif Windows XP - KB887472
> Correctif Windows XP - KB887742
> Correctif Windows XP - KB888113
> Correctif Windows XP - KB888302
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> EPSON Smart Panel
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> Firebird SQL Server - MAGIX Edition (F)
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> Google Toolbar for Internet Explorer
> High Definition Audio Driver Package - KB835221
> HijackThis 1.99.1
> ICatch (VI) PC Camera
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> Micro Application - PrintPratic Edition Photo
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> Microsoft .NET Framework 1.1
> Microsoft .NET Framework 1.1 Hotfix (KB886903)
> Microsoft Office PowerPoint Viewer 2003
> Microsoft Office Professional Edition 2003
> Mise à jour de sécurité pour Lecteur Windows Media (KB911564)
> Mise à jour de sécurité pour Lecteur Windows Media 10 (KB917734)
> Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB890046)
> Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB893756)
> Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB896358)
> Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB896422)
> Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB896423)
> Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB896424)
> Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB896428)
> Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB899587)
> Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB899589)
> Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB899591)
> Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB900725)
> Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB901017)
> Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB901214)
> Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB902400)
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> Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB905749)
> Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB905915)
> Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB908519)
> Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB908531)
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> Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB916281)
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> Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB917344)
> Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB917422)
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> Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB918439)
> Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB918899)
> Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB919007)
> Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB920214)
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> Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB920683)
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> Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB921398)
> Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB921883)
> Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB922616)
> Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB922819)
> Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB923191)
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> Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB924191)
> Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB924496)
> Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB925486)
> Mise à jour pour Windows XP (KB894391)
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> Mise à jour pour Windows XP (KB916595)
> Mise à jour pour Windows XP (KB920872)
> Mise à jour pour Windows XP (KB922582)
> MSN
> MSXML 4.0 SP2 (KB925672)
> NAVShortcut
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> Norton AntiVirus 2006 (Symantec Corporation)
> Norton AntiVirus Help
> Norton AntiVirus Parent MSI
> Norton AntiVirus SYMLT MSI
> Norton Protection Center
> Norton WMI Update
> palmOne
> Petit Larousse 2006
> PhotoNow! 1.0
> Picasa 2
> QuickTime
> REALTEK Gigabit and Fast Ethernet NIC Driver
> Realtek High Definition Audio Driver
> ScanToWeb
> Skype (BETA)
> SPBBC
> Symantec
> SyncBack
> Synchronisation Internet Orange
> TuneUp Utilities 2006
> Ulead DVD PictureShow 2 Trial
> Ulead PhotoImpact XL Trial
> VideoLAN VLC media player 0.8.4a
> Winamp (remove only)
> Windows Defender
> Windows Defender Signatures
> Windows Installer 3.1 (KB893803)
> Windows Media Format Runtime
> WinRar Crystal 3.42 par Bestof2000
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boulepate62
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28 oct. 2006 à 18:08
Salut,

à mon avis tu es infecté, je vois rien de suspect dans le rapport que tu as soumit

fait ça pour verifier

Télécharge HijackThis:
http://www.infos-du-net.com/telecharger/HijackThis.html

Installe le dans son propre dossier:
-clic droit sur le bureau, choisis "nouveau dossier" puis installe le dedans.
Lance le, clic sur "do a system scan and save logfile"
Puis copie et colle le rapport ici stp
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pepita
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28 oct. 2006 à 18:21
Bon, depuis ce matin, je n'ai pas eu une seule fois ces messages !!! Je voudrais tout de même savoir où je dois coller le texte et que veut dire : "colles le ici stp" ? et que vient faire le site Kerio.probb.fr ?
0
boulepate62
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28 oct. 2006 à 18:24
Tu fais un copier/coller et tu colles ic ile rapport comme tu as fait au dessus.

Laisse pour Kerio ;-)
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pepita
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28 oct. 2006 à 18:32
Et voilà !

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 18:30:19, on 28/10/2006
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\Windows Defender\MsMpEng.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
C:\Program Files\Norton AntiVirus\IWP\NPFMntor.exe
C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
C:\WINDOWS\ALCWZRD.EXE
C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe
C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\cli.exe
C:\Program Files\Picasa2\PicasaMediaDetector.exe
C:\Program Files\Java\jre1.5.0_09\bin\jusched.exe
C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe
C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\CLI.exe
C:\Palm\Hotsync.exe
C:\WINDOWS\Twain_32\CA561A\SnapDetect.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\Security Console\NSCSRVCE.EXE
C:\Program Files\Outlook Express\msimn.exe
C:\Documents and Settings\principal\Bureau\Nouveau dossier\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.orange.fr/portail
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_09\bin\ssv.dll
O2 - BHO: NAV Helper - {A8F38D8D-E480-4D52-B7A2-731BB6995FDD} - C:\Program Files\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {C4069E3A-68F1-403E-B40E-20066696354B} - C:\Program Files\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Raccourci vers la page des propriétés de High Definition Audio] HDAudPropShortcut.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [AlcWzrd] ALCWZRD.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [Alcmtr] ALCMTR.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] "C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe" -hide
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [ATICCC] "C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\cli.exe" runtime
O4 - HKLM\..\Run: [Picasa Media Detector] C:\Program Files\Picasa2\PicasaMediaDetector.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.5.0_09\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [Skype] "C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe" /nosplash /minimized
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - Startup: HotSync Manager.LNK = C:\Palm\Hotsync.exe
O4 - Global Startup: Barre d'état système d'ATI CATALYST.lnk = C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\CLI.exe
O4 - Global Startup: HOTSYNCSHORTCUTNAME.lnk = C:\Palm\Hotsync.exe
O4 - Global Startup: Icatch(VI) SnapDetect.lnk = ?
O4 - Global Startup: Lancement rapide d'Adobe Reader.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
O4 - Global Startup: Synchronisation Internet Orange.lnk = ?
O8 - Extra context menu item: &Google Search - res://C:\Program Files\Google\GoogleToolbar1.dll/cmsearch.html
O8 - Extra context menu item: &Translate English Word - res://C:\Program Files\Google\GoogleToolbar1.dll/cmwordtrans.html
O8 - Extra context menu item: Backward Links - res://C:\Program Files\Google\GoogleToolbar1.dll/cmbacklinks.html
O8 - Extra context menu item: Cached Snapshot of Page - res://C:\Program Files\Google\GoogleToolbar1.dll/cmcache.html
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: Similar Pages - res://C:\Program Files\Google\GoogleToolbar1.dll/cmsimilar.html
O8 - Extra context menu item: Translate Page into English - res://C:\Program Files\Google\GoogleToolbar1.dll/cmtrans.html
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_09\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_09\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} (MUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/...
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{2D775D0A-D031-40F5-A6E3-DBE6579C8C1D}: NameServer = 80.10.246.1 80.10.246.132
O20 - Winlogon Notify: igfxcui - C:\WINDOWS\SYSTEM32\igfxsrvc.dll
O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WgaLogon.dll
O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: ATI Smart - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\ati2sgag.exe
O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
O23 - Service: Firebird Server - MAGIX Instance (FirebirdServerMAGIXInstance) - MAGIX® - C:\MAGIX\Common\Database\bin\fbserver.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: LiveUpdate - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\Symantec\LIVEUP~1\LUCOMS~1.EXE
O23 - Service: Service Norton AntiVirus Auto-Protect (navapsvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
O23 - Service: Norton AntiVirus Firewall Monitor Service (NPFMntor) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton AntiVirus\IWP\NPFMntor.exe
O23 - Service: Norton Protection Center Service (NSCService) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\Security Console\NSCSRVCE.EXE
O23 - Service: Planificateur LiveUpdate automatique - Symantec Corporation - C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe
O23 - Service: Symantec AVScan (SAVScan) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton AntiVirus\SAVScan.exe
O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
O23 - Service: SPBBCSvc - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe
O23 - Service: Symantec Core LC - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe
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boulepate62
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Salut,

ça semble propre, mais tu ne sembles pas avoir beaucoup de logiciels anti-spywares
Télécharge les logiciels ci-dessous si tu ne les as pas, mets les à jour puis scannes complétement ton Pc et supprime ce qu'ils pourraient te trouver

SpyBot-Search & Destroy: (gratuit)
Spybot

A² squared: (gratuit)
A-squared

Ad-Aware SE Personal: (en Anglais, gratuit)
Ad-aware

Ewido: (reste gratuit après la période d'essai)
Ewido


Puis:

Fait ce nettoyage: (à faire réguliérement)

¤Telecharges et installes ceci:
CCleaner:
Ccleaner

dans la colonne de gauche clic sur "erreurs" coches toutes les cases, puis cliques en bas sur "chercher des erreurs" une fois finit, cliques sur "reparer les erreurs" et tu aura un message pour sauvegarder ta base de registre tu dis "oui" puis tu recommences jusqu'a ce qu'il te trouve plus d'erreurs.
Les sauvegardes que tu aura faites tu pourra les supprimer si ton ordinateur n'a plus de problémes

¤Relance Ccleaner, vas dans l'onglet "nettoyeur" present sur la gauche, decoches la derniere case (Avancé si elle est cochée) puis clic sur "lancer le nettoyage"

A++
0
Bon, si j'ai bien compris, il faut que je télécharge les 4 logiciels cités et ensuite un 5ème..... j'espère m'en sortir avec ceux qui sont en anglais !!
D'autre part, qu'est-ce qu'un logiciel anti-spywares ?
Merci encore et à bientôt de te lire.
0
boulepate62
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Salut,

il y en a deux en Anglais dont un tu peux installer un patch pour le Françisé(ad-aware)

Un logiciel anti-spywares est complémentaire d'un anti-virus, pour savoir à quoi peut servir un anti-spywares, il faut savoir ce que c'est un spyware, regarde ici: spywares

A++
0
Ca y est je suis en train de télécharger le dernier logiciel Ccleaner mais j'ai pas pu trouver Ewido, les autres oui.
Merci pour le site expliquant les spywares.
Je te tiendrai au courant dès que j'aurai tout terminé.
A+
0
lCa y est TOUT EST FAIT et en plus j'avais un logiciel déjà chargé sur mon PC : TuneUp Utilities 2006 qui a fait du ménage également. Apparemment avec tous ces contrôles, il y avait 6 éléments seulement un peu douteux. Normalement maintenant (si j'ai bien procédé) tout devrait aller.
MERCI BEAUCOUP POUR CES AIDES PRECIEUSES et bonne fin de dimanche.
0
boulepate62
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29 oct. 2006 à 20:20
Si le problème persite n'hésite pas a revenir nous voir ;-)

A++
0
Grâce à BOULEPATE62 j'ai enfin pu faire la lessive sur mon PC !!!
Apparemment tous ses bons conseils ont porté leurs fruits puisque je n'ai pas revu le message objet de mon premier courrier.
Merci donc à toute l'équipe de CCM que, bien sûr, je n'hésiterai pas à consulter pour d'autres thèmes.
Vive l'entraite intergénération !!!
0
boulepate62
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29 oct. 2006 à 21:21
Content d'avoir pû t'aider ;-)

A+++ Pépita
0
En fait, le message était encore revenu.....et j'étais très déçue ! Quand ce matin, j'ai pensé que cela pouvait peut être venir de la synchronisation Orange pour mon carnet d'adresses avec Outlook : et ça y est, j'ai désinstallé le programme et ô surprise IL N'Y A PLUS RIEN DE RIEN !!
Youpiiiii - Merci encore.
0
boulepate62
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24 décembre 2016
2 588
1 nov. 2006 à 19:21
Salut Pépita,

bien vu ;-)
si t'as un problème n'hésite pas

A++
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bonjour,
je ne sais pas si je suis au bon endroit mais je ne suis pas un grand habitué des forums,
mais ayant lu ce message, boulepate62 propose d'utiliser ccleaner . est-ce mieux que regcleaner ?
merci d'avance
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j ai un message a chaque ouverture de l ordi
voxsync sync manager error ?????? quoi faire ???
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