Internet coupe lorsque le telephone decroche!

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elyes71 Messages postés 10 Date d'inscription vendredi 10 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2012 - 10 févr. 2012 à 19:44
 med - 11 févr. 2012 à 04:55
Bonjour,

J'ai un gros probleme, j'ai ete un temps chez free, et depuis hier je suis chez SFR, et j'ai un probleme qui est present depuis un bon moment qui commence a serieusement m'embêter .. A chaque fois que je decroche la telephone, la TV et internet coupent instantanément !
J'ai vu qu'il fallait un "filtre" mais je ne sait absolument pas de quoi il s'agit !

Que faire ?



2 réponses

Rajoutez un filtre sur toutes les prises de téléphone de votre habitation. En général , 2 filtres sont livrés par Box. LISEZ la DOC !
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brupala Messages postés 106121 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2023 13 803
10 févr. 2012 à 19:56
salut,
ah oui ?
tu ne sais pas ce que tu fais avec un filtre ?
tu n'aurais pas oublié de lire la documentation de ta box aussi ?
le téléphone est branché sur la box ou à la prise murale ?
tu es sur une ligne dégroupée ou pas (payes tu un abonnement FT) ?
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