Activation windows: modification non acceptée

Bonjour,

depuis hier à chaque fois que j'allume mon PC un message s'affiche m'indiquant que ma version de windows n'est pas valide:

"Modification non autorisée a été apportée à windows: vous ne recevrez plus de notifications notamment sur votre licence ou l'activation" on me redirige sur ce site:
http://www.microsoft.com/genuine/validate/default.aspx?displaylang=fr&Error=0xC004D401&OSV=6.0.6001.2.00010300.1.0.000.00.1036&RFM=2

il y a également un autre message d'erreur, son numéro est le suivant: 0xC00D401

je suis allée sur ce site mais j'attends depuis un bout de temps maintenant et j'en ai un peu marre. Je ne peux plus accéder au panneau de configuration ou à microsoft update...

sur le site il est indiqué que la validation est en cours... toujours pas de changement depuis plus de 30min.

je ne comprends pas trop sachant que lorsque j'ai acheté mon pc portable, Vista était déjà installé et que je n'ai pas changé de système d'exploitation depuis.

pouvez vous m'éclairer sur ce qui est arrivé?

ah oui, je ne sais pas si cela a de l'importance mais je suis toujours sous SP1 puisque à chaque fois que j'ai essayé d'installer le SP2 mon ordi buggait. Peut être que cela est en cause...

merci d'avance pour votre aide

2 réponses

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  1. Tente une restauration à la date d'avant hier ou d'hier/apparition de ton problème et regarde si tu peux reprendre la main sur ton ordinateur.

    Si oui suis ce lien MS:

    http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows/help/genuine/product-key

    Bonne chance.
    1. merci pour ta réponse. Le lien que tu as posté ne fonctionne pas.
    2. Fais un copier/coller dans ton navigateur.
    3. c'est ce que j'ai fait, mai ça le fonctionne pas. Mon problème est résolu, il provenait de Bitdefender 2012. Je l'ai désinstallé et tout fonctionne normalement.

      cdlt