Dossier présent mais images disparues !

Fermé
aure122 Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 8 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 février 2012 - 8 févr. 2012 à 15:50
antipolis a Messages postés 15469 Date d'inscription mercredi 5 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2014 - 9 févr. 2012 à 17:23
Bonjour à tous,

J'ai essayé de chercher de partout une solution à mon problème mais sans succès. Alors en fin de compte, je m'adresse à vous en espérant que quelqu'un pourra m'aider !

Il y a deux jours, certains fichiers ont disparus mystérieusement dans les dossiers "Mes images" et "download", mais aucun changement sur le bureau par exemple. Tous les sous dossiers que j'ai créé dans "mes images" et "download" sont bien présents, mais à l'intérieur ils manquent une partie voire toutes les images ou fichiers qui s'y trouvaient. Mais chose surprenante, quand je clique sur propriété de ces dossiers vides, la taille reste importante.

- J'ai bien sûr vérifier qu'ils ne se trouvaient pas ailleurs en cherchant les fichiers à partir de leurs noms mais rien.
- J'ai vérifier que les fichiers caché étaient bien apparents, j'ai même décliquer l'option "masquer les fichiers protégés du système d'exploitation", mais rien.
- J'ai tenté de voire s'ils étaient présent en faisant un démarrage simplifié mais toujours rien.
- J'ai fait une restauration système mais ça n'a pas marché.
- J'ai essayé de les chercher avec des logiciels de récupération et toujours rien !
- J'ai fait un scan avec avast pour vérifier qu'il n'y avait pas de virus, mais rien non plus.

Je n'ai plus d'idées !!! Ce problème est-il déjà arrivé à quelqu'un ?


Pour info, je suis sous windows 7.
Merci à tous ceux qui voudront bien m'aider, je suis désespéré !

16 réponses

aloes Messages postés 6075 Date d'inscription lundi 21 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2017 790
8 févr. 2012 à 16:31
Attend, je me suis trompé de lien.

Je te passe le bon (oublie le 1er) :
http://general-changelog-team.fr/telechargements/logiciels/viewdownload/75-outils-de-xplode/28-adwcleaner

aloes
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TandooriaChoco Messages postés 82 Date d'inscription mardi 11 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 24 avril 2012 3
8 févr. 2012 à 16:50
Bonjour,

Tout comme Aloes, je pense à des virus

pour ma part, je conseille Malwarebyte comme logiciel, il est très complet.
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

Et pour changer d'Avast quelque fois, il détecte pas tout :
http://www.secuser.com/antivirus/
Un antivirus en ligne, ça dépanne ^^
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mack.bolan Messages postés 1641 Date d'inscription vendredi 24 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 15 septembre 2021 254
8 févr. 2012 à 16:15
bonjour !
question : quant vous allez sur le fichier , clic droit , proprietes
la case "cacher" est elle cocher ??
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aloes Messages postés 6075 Date d'inscription lundi 21 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2017 790
8 févr. 2012 à 16:16
Bonjour,

Faut faire attention à ce que l'on télécharge et éviter certains sites.

Télécharges cet outil sur ton bureau et lance-le:
https://www.commentcamarche.net/faq/2577-windows-erreur-de-chargement-rundll-rundll32-exe

Prends l'option Supprimer

Une fois terminé la 1ère opération, relance l'outil et prends l'option Desinstaller

Regardes si tes fichiers réapparaissent.

aloes
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mack.bolan Messages postés 1641 Date d'inscription vendredi 24 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 15 septembre 2021 254
8 févr. 2012 à 16:20
bonjour aloes peux tu m'expliquer la corèlation entre son probleme et les DLL .
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aure122 Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 8 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 février 2012
8 févr. 2012 à 16:24
Merci à vous deux de m'avoir répondu !!

mack.bolan: la case cacher n'est pas cocher.
aloes: je vais tenter ta solution et je te tiens au courant

Mais si vous avez d'autres idées...
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aure122 Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 8 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 février 2012
8 févr. 2012 à 17:06
J'ai tenté la solution d'Aloes mais ça n'a pas fonctionné.

Je vais essayer un autre scan, peut-être avec un autre antivirus. Merci TandooriaChoco !

Mais pour l'instant, j'ai pas l'impression que ça soit ça...
En tout cas merci pour vos réponses !
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aloes Messages postés 6075 Date d'inscription lundi 21 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2017 790
8 févr. 2012 à 17:13
Tu peux encore essayer ça':

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/19543-roguekiller-anti-malware/

Télécharges cet outil sur le lien proposé de l'éditeur puis tu prends l'option 2.

aloes
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Tigzy Messages postés 7496 Date d'inscription lundi 15 février 2010 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 15 septembre 2021 580
8 févr. 2012 à 17:29
Salut
Ya plus d'options maintenant, ce sont des boutons
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aloes Messages postés 6075 Date d'inscription lundi 21 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2017 790
8 févr. 2012 à 17:50
Merci Tigzy !


Aure122, tu peux lancer le scan directement en haut à droite, puis sélectionner supprimer.

aloes
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aure122 Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 8 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 février 2012
8 févr. 2012 à 18:14
ok, je vais tenter ça. ET je vous tiens au courant ! merci
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antipolis a Messages postés 15469 Date d'inscription mercredi 5 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2014 2 908
9 févr. 2012 à 09:40
=> "Tigzy"

Votre hypothèse vaut bien la mienne.
Et je trouve tout à fait déplacée la décote que vous infligez à mes suggestions.
Surtout que de votre côté, vous ne prenez aucun risque en répondant par "Ajouter un commentaire" (qui ne peut pas être notée).

De tout manière, je trouve que cette possibilité de pouvoir dégrader les messages est tout à fait inutile, anti-sociale, et vexatoire.
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Tigzy Messages postés 7496 Date d'inscription lundi 15 février 2010 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 15 septembre 2021 580
9 févr. 2012 à 09:45
C'est plutôt toi qui n'a pas compris qu'on pouvait répondre en dessous, que c'était moins illisible ainsi.
Ce thread ne devrait pas se trouver dans cette section, mais dans la partie "Virus". Il a été mis au mauvais endroit, c'est tout.

Ce rogue est revenu en force ces derniers jours, je sais de quoi je parle, ce n'est pas une hypothèse, c'est une certitude.
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antipolis a Messages postés 15469 Date d'inscription mercredi 5 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2014 2 908
9 févr. 2012 à 10:37
Tigzy - 9 févr. 2012 à 09:45
C'est plutôt toi qui n'a pas compris qu'on pouvait répondre en dessous, que c'était moins illisible ainsi.

Je ne vois pas ce qui vous permet dénigrer mon niveau de compréhension.
Votre formulation est tout à fait déplacée.
J'aurais préféré quelque chose du genre "je vais vous expliquer pourquoi j'utilise [Ajouter un commentaire]".
Reconnaissez, qu'en terme de communication, cela passe mieux.

Mais revenons à nos moutons.
L'utilisation de "Ajouter un commentaire".

Encore un point où je suis d'un avis différent.

En utilisant "Ajouter un commentaire" le message ne respecte pas la chronologie (date-heure) du sujet puisqu'il se place sous le message auquel on répond, et non à la fin du sujet.
Cela favorise la création de sous-sujets dans le sujet.
Et bien souvent des sous-sujets qui n'ont rien à voir avec le sujet principal.
Et si l'auteur du sujet ne remet pas un peu d'ordre, le sujet ne progresse plus.
On peut observer le même phénomène dans les réunions de travail en entreprise. Et l'animateur est obligé d'intervenir pour repositionner le groupe sur le sujet.

Donc, personnellement j'utilise très rarement "Ajouter un commentaire".
Seulement, pour faire un petit "coucou" ou un "clin d'oeil" à l'intervenant.

Mais, que ce soit un "rogue" et/ou un "problème de disque", attendons des nouvelles de "aure122" qui a peut-être résolu son problème.
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TandooriaChoco Messages postés 82 Date d'inscription mardi 11 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 24 avril 2012 3
Modifié par TandooriaChoco le 9/02/2012 à 10:57
+ 1 Vaux mieux attendre les nouvelles d'Aure122
-1 Ajout de commentaires sont mieux à mon avis (lors de déviation), mais bon, chacun son avis :)
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antipolis a Messages postés 15469 Date d'inscription mercredi 5 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2014 2 908
9 févr. 2012 à 11:14
;-)
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aure122 Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 8 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 février 2012
9 févr. 2012 à 11:03
et non, la réparation des fichiers avec roguekiller n'a pas marché ! Je commence sérieusement à désespéré...

et pour moi, au point où j'en suis, toutes les solutions sont bonnes à prendre... Alors je vais essayer celle d'Antipolis et je vous dis...

Si quelqu'un d'autre à une idée ou une question qui pourrait faire avancer mon problème, je suis preneuse ! merci !
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Tigzy Messages postés 7496 Date d'inscription lundi 15 février 2010 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 15 septembre 2021 580
9 févr. 2012 à 11:52
tu aurais le rapport de RogueKiller?
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Tigzy Messages postés 7496 Date d'inscription lundi 15 février 2010 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 15 septembre 2021 580
9 févr. 2012 à 11:54
Ok, j'avais pas vu que tu avais déjà regardé les fichiers cachés.
S'ils n'y sont pas, c'est que probablment ils ont été effacés....
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Tigzy Messages postés 7496 Date d'inscription lundi 15 février 2010 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 15 septembre 2021 580
9 févr. 2012 à 11:05
Le sujet est parti dans "Virus/ CC"
On attends la suite.

Pour rappel, Relancer RogueKiller et cliquer sur "Raccourci RAZ"
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aure122 Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 8 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 février 2012
9 févr. 2012 à 16:25
Perso je suis toujours pas sûr que ce soit un virus !

En tout cas, la solution d'antipolis - vérification-réparation du disque- n'a pas marché non plus.
Tigzy: Je vais relancer roguekiller et je donne le rapport.

Par contre, je comprends vraiment pas pourquoi mon pc aurait tout supprimé comme ça d'un seul coup et de manière super aléatoire. J'ai bien regardé, il me manque beaucoup de photos dans le dossier "mes images", pas mal de fichiers dans "téléchargements"; et un peu dans "mes documents". Mais rien ne manque sur le bureau ou dans "mes vidéos".

Quand à vos autres commentaires, ça me fait bien rire mais je n'avance pas sur mon problème. Là, je dois partir mais je relance mes recherches demain.
Merci à tous !!!
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antipolis a Messages postés 15469 Date d'inscription mercredi 5 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2014 2 908
9 févr. 2012 à 17:23
aure122 9 févr. 2012 à 16:25
Quand à vos autres commentaires, ça me fait bien rire mais je n'avance pas sur mon problème.

C'était en attendant de vos nouvelles.
Une discussion sympa.

Allez, un dernier commentaire pour la route.
Vous avez fait une "restauration système".
Personnellement, j'ai abandonné ce processus depuis bien des années.
Après de nombreux essais, le constat est que cela ne fonctionne même pas 1 coup sur 10.
Remplacé par des sauvegardes-images des "systèmes" et des "données", à l'aide d'un logiciel spécifique, sur un disque dur dédié, déconnectable, et extractible.

Mais après tout, chacun fait son lit comme il veut se coucher.
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antipolis a Messages postés 15469 Date d'inscription mercredi 5 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2014 2 908
9 févr. 2012 à 08:43
antipolis a 8 févr. 2012 à 19:09
Il y a peut-être des erreurs sur votre disque.
Essayez ceci :
https://protuts.net/verifier-integrite-disque-dur-chkdsk/

Je persiste et signe.

C'est peut-être un "roge" (comme vous dites), mais une vérification-réparation du disque ne peut faire que du bien au fonctionnement de celui-ci.
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Tigzy Messages postés 7496 Date d'inscription lundi 15 février 2010 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 15 septembre 2021 580
9 févr. 2012 à 09:02
Moi aussi je persiste.
C'est un rogue, sur et certain à 200%

La réparation des fichiers avec rogueKiller prend environ 10 minutes
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antipolis a Messages postés 15469 Date d'inscription mercredi 5 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2014 2 908
Modifié par antipolis a le 8/02/2012 à 19:11
Bonjour.

Il y a peut-être des erreurs sur votre disque.
Essayez ceci :
https://protuts.net/verifier-integrite-disque-dur-chkdsk/

Attention. Le processus est assez long.
Selon la taille de votre disque.
Ne pas interrompre l'opération, sinon, gare aux ennuis.
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Tigzy Messages postés 7496 Date d'inscription lundi 15 février 2010 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 15 septembre 2021 580
9 févr. 2012 à 08:10
Mais non c'est un rogue!
http://tigzyrk.blogspot.com/2011/11/rogue-system-restore.html
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Tigzy Messages postés 7496 Date d'inscription lundi 15 février 2010 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 15 septembre 2021 580
9 févr. 2012 à 08:11
Pour que les documents reviennent, il faut utiliser l'option "Raccourci RAZ" de Roguekiller
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