Dossier présent mais images disparues !

Question

Bonjour à tous,

J'ai essayé de chercher de partout une solution à mon problème mais sans succès. Alors en fin de compte, je m'adresse à vous en espérant que quelqu'un pourra m'aider !

Il y a deux jours, certains fichiers ont disparus mystérieusement dans les dossiers "Mes images" et "download", mais aucun changement sur le bureau par exemple. Tous les sous dossiers que j'ai créé dans "mes images" et "download" sont bien présents, mais à l'intérieur ils manquent une partie voire toutes les images ou fichiers qui s'y trouvaient. Mais chose surprenante, quand je clique sur propriété de ces dossiers vides, la taille reste importante.

- J'ai bien sûr vérifier qu'ils ne se trouvaient pas ailleurs en cherchant les fichiers à partir de leurs noms mais rien. 
- J'ai vérifier que les fichiers caché étaient bien apparents, j'ai même décliquer l'option "masquer les fichiers protégés du système d'exploitation", mais rien. 
- J'ai tenté de voire s'ils étaient présent en faisant un démarrage simplifié mais toujours rien. 
- J'ai fait une restauration système mais ça n'a pas marché.
- J'ai essayé de les chercher avec des logiciels de récupération et toujours rien !
- J'ai fait un scan avec avast pour vérifier qu'il n'y avait pas de virus, mais rien non plus.

Je n'ai plus d'idées !!! Ce problème est-il déjà arrivé à quelqu'un ?  


Pour info, je suis sous windows 7. 
Merci à tous ceux qui voudront bien m'aider, je suis désespéré !

mack.bolan · Answer

bonjour !
question : quant vous allez sur le fichier , clic droit , proprietes 
la case "cacher" est elle cocher ??

aloes · Answer

Bonjour,

Faut faire attention à ce que l'on télécharge et éviter certains sites.

Télécharges cet outil sur ton bureau et lance-le:
https://www.commentcamarche.net/faq/2577-windows-erreur-de-chargement-rundll-rundll32-exe

Prends l'option Supprimer

Une fois terminé la 1ère opération, relance l'outil et prends l'option Desinstaller

Regardes si tes fichiers réapparaissent.

aloes

aloes · Answer

Attend, je me suis trompé de lien.

Je te passe le bon  (oublie le 1er) :
http://general-changelog-team.fr/telechargements/logiciels/viewdownload/75-outils-de-xplode/28-adwcleaner

aloes

TandooriaChoco · Answer

Bonjour, 

Tout comme Aloes, je pense à des virus

pour ma part, je conseille Malwarebyte comme logiciel, il est très complet.
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

Et pour changer d'Avast quelque fois, il détecte pas tout :
http://www.secuser.com/antivirus/
Un antivirus en ligne, ça dépanne ^^

aure122 · Answer

J'ai tenté la solution d'Aloes mais ça n'a pas fonctionné. 

Je vais essayer un autre scan, peut-être avec un autre antivirus. Merci TandooriaChoco !

Mais pour l'instant, j'ai pas l'impression que ça soit ça...
En tout cas merci pour vos réponses !

aloes · Answer

Tu peux encore essayer ça':

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/19543-roguekiller-anti-malware/

Télécharges cet outil sur le lien proposé de l'éditeur puis tu prends l'option 2.

aloes

aloes · Answer

Merci Tigzy ! 


Aure122, tu peux lancer le scan directement en haut à droite, puis sélectionner supprimer.

aloes

aure122 · Answer

ok, je vais tenter ça. ET je vous tiens au courant ! merci

antipolis a · Answer

Bonjour. 

Il y a peut-être des erreurs sur votre disque. 
Essayez ceci : 
https://protuts.net/verifier-integrite-disque-dur-chkdsk/

Attention. Le processus est assez long.
Selon la taille de votre disque.
Ne pas interrompre l'opération, sinon, gare aux ennuis.

antipolis a · Answer

antipolis a 8 févr. 2012 à 19:09
Il y a peut-être des erreurs sur votre disque.
Essayez ceci :
https://protuts.net/verifier-integrite-disque-dur-chkdsk/ 

Je persiste et signe.

C'est peut-être un "roge" (comme vous dites), mais une vérification-réparation du disque ne peut faire que du bien au fonctionnement de celui-ci.

antipolis a · Answer

=> "Tigzy"

Votre hypothèse vaut bien la mienne.
Et je trouve tout à fait déplacée la décote que vous infligez à mes suggestions.
Surtout que de votre côté, vous ne prenez aucun risque en répondant par "Ajouter un commentaire" (qui ne peut pas être notée).

De tout manière, je trouve que cette possibilité de pouvoir dégrader les messages est tout à fait inutile, anti-sociale, et vexatoire.

antipolis a · Answer

Tigzy - 9 févr. 2012 à 09:45 
C'est plutôt toi qui n'a pas compris qu'on pouvait répondre en dessous, que c'était moins illisible ainsi. 

Je ne vois pas ce qui vous permet dénigrer mon niveau de compréhension.
Votre formulation est tout à fait déplacée.
J'aurais préféré quelque chose du genre "je vais vous expliquer pourquoi j'utilise [Ajouter un commentaire]".
Reconnaissez, qu'en terme de communication, cela passe mieux.

Mais revenons à nos moutons.
L'utilisation de "Ajouter un commentaire".

Encore un point  où je suis d'un avis différent.

En utilisant "Ajouter un commentaire" le message ne respecte pas la chronologie (date-heure) du sujet puisqu'il se place sous le message auquel on répond, et non à la fin du sujet.
Cela favorise la création de sous-sujets dans le sujet.
Et bien souvent des sous-sujets qui n'ont rien à voir avec le sujet principal.
Et si l'auteur du sujet ne remet pas un peu d'ordre, le sujet ne progresse plus.
On peut observer le même phénomène dans les réunions de travail en entreprise. Et l'animateur est obligé d'intervenir pour repositionner le groupe sur le sujet.

Donc, personnellement j'utilise très rarement "Ajouter un commentaire".
Seulement, pour faire un petit "coucou" ou un "clin d'oeil" à l'intervenant.

Mais, que ce soit un "rogue" et/ou un "problème de disque", attendons des nouvelles de "aure122" qui a peut-être résolu son problème.

aure122 · Answer

et non, la réparation des fichiers avec roguekiller n'a pas marché ! Je commence sérieusement à désespéré...

et pour moi, au point où j'en suis, toutes les solutions sont bonnes à prendre... Alors je vais essayer celle d'Antipolis et je vous dis... 

Si quelqu'un d'autre à une idée ou une question qui pourrait faire avancer mon problème, je suis preneuse ! merci !

Tigzy · Answer

Le sujet est parti dans "Virus/ CC"
On attends la suite.

Pour rappel, Relancer RogueKiller et cliquer sur "Raccourci RAZ"

aure122 · Answer

Perso je suis toujours pas sûr que ce soit un virus !

En tout cas, la solution d'antipolis - vérification-réparation du disque- n'a pas marché non plus. 
Tigzy: Je vais relancer roguekiller et je donne le rapport. 

Par contre, je comprends vraiment pas pourquoi mon pc aurait tout supprimé comme ça d'un seul coup et de manière super aléatoire. J'ai bien regardé, il me manque beaucoup de photos dans le dossier "mes images", pas mal de fichiers dans "téléchargements"; et un peu dans "mes documents". Mais rien ne manque sur le bureau ou dans "mes vidéos". 

Quand à vos autres commentaires, ça me fait bien rire mais je n'avance pas sur mon problème. Là, je dois partir mais je relance mes recherches demain.
Merci à tous !!!

antipolis a · Answer

aure122 9 févr. 2012 à 16:25 
Quand à vos autres commentaires, ça me fait bien rire mais je n'avance pas sur mon problème.

C'était en attendant de vos nouvelles.
Une discussion sympa.

Allez, un dernier commentaire pour la route.
Vous avez fait une "restauration système".
Personnellement, j'ai abandonné ce processus depuis bien des années.
Après de nombreux essais, le constat est que cela ne fonctionne même pas 1 coup sur 10.
Remplacé par des sauvegardes-images des "systèmes" et des "données", à l'aide d'un logiciel spécifique, sur un disque dur dédié, déconnectable, et extractible.

Mais après tout, chacun fait son lit comme il veut se coucher.

Dossier présent mais images disparues !

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