Suppression de fichier douteux impossible

lamort42 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Lyonnais92 Messages postés 25708 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,

je veux supprimer un fichier mais je n'y arrive pas.
je précise que j'ai Windows 7 familiale et que je suis le seul utilisateur ( donc j'ai tous les droits).
lors de la "suppression" j'ai un message qui me qui que je dois avoir l'autorisation de l'admin et quand j'essai de voir qui gère ce dossier ça me met "accès refusé".

je précise aussi que c'est un fichier que j'ai récupéré d'un pote et que depuis mon PC bug

je ne sais plus quoi faire, aidé moi svp

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1 réponse

Lyonnais92 Messages postés 25708 Statut Contributeur sécurité 1 537
 
Bonsoir,

quel est le nom complet de ce fichier ?

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag :

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

Enregistre le sur ton Bureau.

Une fois le téléchargement achevé,fais un double clic sur ZHPDiag.exe et suis les instructions.

N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.

Double clique sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau.

/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix.

Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.

Pour transmettre le rapport clique sur la flèche bleue.

Ton navigateur par défaut va s'ouvrir sur la page pjjoint.malekal.com (si il était resté ouvert, un onglet supplémentaire s'ouvre sur cette page).

Clique sur Parcourir et cherche le répertoire C:\ZHP

Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt et clique sur Ouvrir.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Donne moi le lien qui figure dans la zone "L'upload a réussi ! - Le lien à transmettre à vos correspondant pour visualiser le fichier est :"

Ce lien est de la forme https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20111209_j10f7x12v13v
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