Pc lent et bugg

co2343 -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

depuis quelques jours mon pc portable est lent et buggue souvent au point que je suis obligée de redemarrer.je ne suis pas tres douée en informatique pour voir d ou provient le probleme. Lorsque je lance l analyse rapide de Bitfender, rien n est detecté et quand je veux faire une analyse complete il m annonce un temps estimé de plus de 16h et au bout d un moment le pc buggue du coup je ne peux pas terminer l analyse. Si quelqu un veut bien m aider merci

17 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour

    Cela peut provenir d'un probléme hardware ou software ou encore d'un virus.
    Etant sur le forum virus/sécurité je vais essayé de t'aider pour sécuriser ton pc et retirer les véroles;)

    On va faire une analyse de ton systéme.

    * Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).
    ou
    ZHPDiag
    ou
    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

    Ou le lien FTP en secours :
    ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

    ***********************
    /!\Utilisateurs de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de ZHPDiag.exe, " exécuter en tant qu'Administrateur /!\
    * Laisse toi guider lors de l'installation
    * Il se lancera automatiquement à la fin de l'installation
    * Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
    * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
    * Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur le site pjjoint.malekal.com ou cijoint.fr ou toofiles puis copie/colle le lien fournit dans ta prochaine réponse sur le forum
    0
  2. co2343
     
    merci de bien vouloir m aider voici donc le rapport http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20120205_j11v10b7z7g6
    0
  3. Utilisateur anonyme
     
    MFIE: Mozilla Firefox 4.0.1 v4.0.1 ===>actuellement la version est 10.0 a mettre a jour rapidement.

    Spybot®Search & Destroy tu peut le virer il ne sert a rien.

    Total RAM: 1786 MB (9% free) ===>il va falloir investir dans une barrette mémoire.
    9% de libre ce n'est pas suffisant.

    1/ Copie/colle les lignes suivantes en gras:
    2/Lance ZHPFix (soit via le raccourci sur ton Bureau, soit via ZHPDiag)
    3/Clique sur l''icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)

    ----------------------------------------------------------
    M2 - MFEP: prefs.js [corinne - xy0p827o.default\foxyproxy@eric.h.jung] [] FoxyProxy Basic v2.4 (.FoxyProxy, Inc..)
    EmptyTemp
    FirewallRaz

    --------------------------------------------------------

    - Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
    - Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
    0
  4. Kaori
     
    Bonjour,

    Merci pour cet outil intéressant et svp, ça veut dire quoi la couleur bleue pour certaines lignes dans le rapport?

    Merci
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    Posez votre question
  6. co2343
     
    je viens de mettre a jour firefox, supprimer spybot et voici le rapport http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120205_r8c7z8c11j5

    pour ce qui est de la barette, j attends de recevoir des cd pour transferer un grand nombre de fichiers sur cd et ainsi les supprimer du pc est ce que ca liberera suffisament de la memoire?
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  7. Utilisateur anonyme
     
    quelle lignes bleue??

    Tu peux aussi supprimer les programes que tu n'utilises plus ou peu .

    * Télécharge et installe : Malwarebyte's Anti-Malware
    * A la fin de l'installation, veille à ce que l'option « mettre a jour Malwarebyte's Anti-Malware » soit cochée
    * Lance MBAM et laisse les Mises à jour se télécharger (sinon fais les manuellement au lancement du programme)
    * Puis va dans l'onglet "Recherche", coche "Exécuter un examen complet" puis "Rechercher"
    * Sélectionne tes disques durs" puis clique sur "Lancer l'examen"
    * A la fin du scan, clique sur Afficher les résultats
    * Coche tous les éléments détectés puis clique sur Supprimer la sélection
    * Enregistre le rapport
    * S'il t'est demandé de redémarrer, clique sur Yes
    * Poste le rapport de scan après la suppression ici.(poste le rapport, même si rien n'est détecté.)
    * Si tu as besoin d'aide regarde ce tutorial
    https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
    0
  8. co2343
     
    bonjour je viens de finir l analyse voici le rapport : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120206_y13f9d12w14j5
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  9. Utilisateur anonyme
     
    /!\ A l'attention de ceux qui passent sur ce sujet /!\
    Le logiciel qui suit n'est pas à utiliser à la légère et peut faire des dégâts s'il est mal utilisé ! Ne le faites que si un helpeur du forum qui connait bien cet outil vous l'a recommandé.

    /!\ Désactive tous tes logiciels de protection (Antivirus, Antispywares) /!\

    * Télécharge combofix(de sUBs) sur ton Bureau.
    * Double-clique sur ComboFix.exe afin de le lancer.
    * Il va te demander d'installer la console de récupération : accepte. (important en cas de problème)
    /!\ Ne touche ni à la souris, ni au clavier durant le scan /!\
    * Lorsque la recherche sera terminée, un rapport apparaîtra.
    * Héberge le rapport C:\Combofix.txt sur le site pjjoint.malekal.com ou cijoint.fr ou toofiles puis copie/colle le lien fournit dans ta prochaine réponse sur le forum
    #Si combofix ne veut pas se lancer renommes le en ccm.exe et éxécutes le en mode sans échec .
    Tutoriel officiel de Combofix : Tuto Combofix
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  10. co2343
     
    Merci de continuer à m 'aider ;)

    voici donc le rapport de combofix http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120206_m6l15l9c157
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  11. Utilisateur anonyme
     
    Clic sur démarrer====> tous les programmes====> accessoires=====> explorateur windows.

    L'explorateur s'ouvre. Cliquer sur Organiser, puis sur Options des dossiers et de recherche

    Dans l'onglet Affichage

    1 cocher la case Afficher les fichiers, dossiers et lecteurs cachés, pour rendre visible les fichiers et dossiers cachés

    2 - décocher la case Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu, pour rendre visible toutes les extensions

    3 - décocher la case Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation, pour rendre visible les fichiers système protégés

    Cliquer sur Appliquer.

    * rends toi sur ce site : https://www.virustotal.com/gui/
    ==>Analyse ce fichier:
    ----------------------------------------------------------------------
    c:\windows\system32\DRIVERS\Prot6Flt.sys

    ----------------------------------------------------------------------
    * Cliquez sur "Choose File".. :
    * Sélectionnez le fichier que vous voulez analyser et cliquez sur Ouvrir :
    * Cliquez ensuite sur "Scan It":

    s'il a déjà été analysé, demande une nouvelle analyse.

    * Copies le lien dans la barre d'adresse de la page VirusTotal et colles ce même lien dans ta prochaine réponse .
    0
  12. co2343
     
    bien qu ayant bien cocher et decocher ce que vous m avez dit, lorsque je veux selectionner le fichier pour l analyser je ne le trouve pas
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  13. Utilisateur anonyme
     
    Pour le fichier c'est bon je viens de trouver la reponse.

    /!\ ATTENTION /!\
    Le script qui suit a été écrit spécialement pour co2343 , il n'est pas transposable sur un autre ordinateur !
    * Télécharge ce dossier:
    ====> co2343.zip <====
    * Fais un clic-droit dessus --> Extraire tout --> choisis le Bureau comme destination
    * Un autre dossier va apparaitre, prends le fichier CFScript.txt qui se trouve à l'intérieur et place le sur le Bureau et pas ailleurs.
    * Désactive tes logiciels de protection
    * Fais un glisser/déposer de ce fichier CFScript.txt sur le fichier Combofix.exe
    comme ceci :http://img155.imageshack.us/img155/4837/cfscriptop0.gif
    * Patiente le temps du scan. Le Bureau va disparaître à plusieurs reprises : c'est normal !
    /!\ Ne touche ni à la souris, ni au clavier durant le scan /!\
    * Une fois le scan achevé, un rapport va s'afficher: poste son contenu.
    * Si le fichier ne s'ouvre pas, il se trouve ici ? C:\ComboFix.txt
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  14. co2343
     
    voici le rapport http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120206_v10x10b15s11t10
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  15. Utilisateur anonyme
     
    Combo a zappé un fichier.On va le supprimer avec Avenger.

    1. Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/393-the-avenger-by-swandog46/ par Swandog46 sur ton Bureau.

    * Décompresse le fichier
    * avenger.exe sur le bureau

    2. Copie le contenu en gras ci-dessous (CTRL+C),

    Files to delete:
    c:\programdata\1326013491.bdinstall.bin


    Note: Le code ci-dessus a été intentionnellement rédigé pour CET utilisateur.
    si vous n'êtes pas CET utilisateur, NE PAS appliquer ces directives : elles pourraient endommager votre système.

    3. Maintenant, lance The Avenger par clic droit, exécuter en tant qu'administrateur.

    * Faites un clic droit sur la fenêtre sous "Input Script There":, Et choisissez Coller.A présent du dois avoir le script dans la fenétre blanche d' Avenger.
    * Clique sur Exécuter
    * Réponds "Yes" quand demandé.

    4. The Avenger va automatiquement faire ce qui suit:

    * Il va Redémarrer le système.
    * Pendant le redémarrage, il apparaitra brièvement une fenêtre de commande de windows noire sur le bureau, c'est normal.
    * Après le redémarrage, il crée un fichier log qui s'ouvrira, faisant apparaitre les actions exécutées par The Avenger. Ce fichier log se trouve ici : C:\avenger.txt

    5. Pour finir copie/colle le contenu du ficher c:\avenger.txt dans ta prochaine réponse.

    Tuto :
    http://www.oxygenepc.com/forum/the-avenger-t594.html
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  16. co2343
     
    bonjour, je viens de faire la manipulation avec avenger, le pc a bien redemarrer par contre aucun rapport ne s'est lancé et meme en cherchant sur C: , je n'ai aucun fichier avenger
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  17. Utilisateur anonyme
     
    Ton pc est il toujours lent??
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