Ecran bleu en éteignant

Résolu
star-light1 Messages postés 60 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
JD-14 Messages postés 42 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour bonjour,

Alors on va dire que j'ai un léger problème avec mon Imac 21.5-10.6.8,
Donc quand je clic sur éteindre, il me met, votre ordi s'éteindra dans 59sec ... comme d'hab mais
après donc les fichiers s'effaces tjrs comme d'habitude puis un écran bleu et normalement ça s'arrête mais chez moi ça reste et le petit cercle qui y a au démarrage (donc un cercle avec un trou au milieu formé de plusieurs petites barres et qui fait comme s'il tournait).

Donc j'ai laisse mon ordi pdt 3h une fois et c'est resté comme ça donc je maintiens le bouton éteindre/allumer derrière et il s'éteint mais je pense que ce n'est surement pas la bonne méthode :(

Merci d'avance
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3 réponses

JD-14 Messages postés 42 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   8
 
Tu as déjà essayé de formater ton Mac ?
Peut-être que sa suffira pour résoudre ton problème...
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star-light1 Messages postés 60 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   22
 
Comment fait-on x)

Sinon je dois faire une sauvegarde avant de formater ?
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JD-14 Messages postés 42 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   8
 
Oui ! Surtout sauvegarde tes fichiers !

Normalement, tu as reçus avec ton Mac, un CD d'installation... Tu lis le CD et tu suis les instructions... Ton Mac sera comme neuf, tu n'auras plus aucun de tes logiciels ni tes fichiers, ni ton écran bleu ! :)

Mais surtout... Fait une copie de tes fichiers !
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