PB avec l'arrêt de windows xp

Bonjour à tous,

Voilà, j'ai un petit soucis avec un pc. Tout fonctionne normalment mais lorsque je lui demande d'arrêter un pc avec la commande "démarrer" "arrêter", windows se ferme, le pc s'arrête, puis redémarre immédiatement tout seul!!!!
Si quelqu'un a une idée, je suis preneur.

lumy