Bit Defender 2012 et Sécurite Windows Fermé

Question

Bonjour à tous,

Je viens de renouveler mon abonnement à Bit Defender dont je suis depuis toujours très satisfaite. Tout va bien sauf que Windows-Sécurite ne trouve pas mon nouvel antivirus. Quand je l'ouvre, il me dit que mon antivirus est périmé, alors que je l'ai renouvelé. Impossible de faire disparaître la croix blanche sur fond rouge. J'ai beau cliquer en demandant d'actualiser... rien à faire ! 

Quelqu'un aurait-il une idée?

Mille fois merci par avance !

Brigitte 



Configuration: Windows Vista / Internet Explorer 7.0

thomas2802 · Answer

bonsoir, 

si votre windows bug, vous pouvez désactiver les messages d'informations de windows sur l'antivirus.
dans panneau de configuration/système et sécurité/centre de maintenance/

drum75014 · Answer

Bonsoir

Le seul conseil que je puisse te donner est de désinstaller bitdefender avec l'utilitaire prévu à cet effet ici http://www.bitdefender.fr/uninstall
Puis de refaire une installation clean

Bri76Fr · Answer

Merci pour votre idée. Je m'y appliquerai dès que j'en aurai le temps.
Cordialement