[os] mes fichiers et mes icones ont disparu

hemet Messages postés 5 Statut Membre -  
lance_yien Messages postés 2771 Date d'inscription   Statut Contributeur -
Bonjour , je voudrais avoir de l'aide a mon probleme svp , alor je m'explique, sur mon ordinateur j'ai 4 session , le mien , celui de ma soeur , celui de mon pere et ma mere . Tout cette semaine c moi qui a utiliser l'ordinateur , j'ai fait que du msn ,j'ai fait aucun transfert de fichier rien , puis le soir j'ai eteint mon ordinateur normalement , puis kan j'ai rallumer je ouvre ma session la je vois ke toute mes icone de logiciele installer auparavant et tout mes fichier que se soit musique image tout a disparue , svp aider moi , merci d'avance

2 réponses

  1. lance_yien Messages postés 2771 Date d'inscription   Statut Contributeur 257
     
    bonjour hemet,

    quelle est ta configuration?
    quels sont tes moyens de protection antivirale (anti-virus, pare-feu, anti-spyware...)?

    a++
    0
    1. hemet Messages postés 5 Statut Membre
       
      re , merci de m'aider lance_yien , voila ma configuration
      antivirus: norton antivirus
      par feu: par feu de windows xp
      et j'ai pas de anti spyware
      merci encore
      0
  2. lance_yien Messages postés 2771 Date d'inscription   Statut Contributeur 257
     
    re,

    au fait une configuration ça concerne:
    ton pc
    ton matériel en général
    et ton système d'exploitation

    c'est pas grave tu me la donneras la prochaine fois.
    0